ضمن فعاليات مركز تارجت للتدريب والاستشارات يسرنا ابلاغكم عن طرح
برنامج التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملةالذي سينعقد في ( دبي - ماليزيا - القاهرة )
بتاريخ 17-21/10/2010
يسعدنا مشاركتكم
Tel:067479166
Fax:067479244
Mob:050 1666793
ضمن فعاليات مركز تارجت للتدريب والاستشارات يسرنا ابلاغكم عن طرح
برنامج التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملةالذي سينعقد في ( دبي - ماليزيا - القاهرة )
بتاريخ 17-21/10/2010
يسعدنا مشاركتكم
Tel:067479166
Fax:067479244
Mob:050 1666793
ضمن فعاليات مركز تارجت للتدريب والاستشارات يسرنا ابلاغكم عن طرح التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة الذي سينعقد بتاريخ 17-21/10/2010 يسعدنا مشاركتكم Tel:067479166 Fax:067479244... (مشاركات: 2)
دورة التميز في خدمة العملاء - جدة تاريخ الانعقاد: 26 / 12 / 2009م الموافق: 9 /1 /1431 هــ مع المدرب:ثابت حجازي المستفيدون من البرنامج : - مدراء وموظفي خدمة العملاء ... (مشاركات: 0)
يعلن مركز الخبرة الحديثة للتدريب والإستشارات ( METC ) عن تنفيذ دورة التميز في خدمة العملاء التي سوف تعقد في شرم الشيخ مدة الدورة 5 أيام من 13 الي 18 ديسمبر المشاركون: كافة العاملين... (مشاركات: 0)
لموظفي خدمة العملاء دورة متخصصة يقدمها كلا من د. علي شراب و د. كفاح فياض مرفق الإعلان https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1097.imgcache (مشاركات: 0)
"التـميــز في خـدمة العــمـلاء" مدة الدورة : 8 ساعات تدريبية أهداف الدورة : سيكون المشارك بعد انتهاء الدورة قادراً على : 1. معرفة أنواع العملاء المحيطين به 2. التعامل مع العميل بمصداقية... (مشاركات: 1)
كورس يتناول موضوع السلامة البيئية بوحدات الاقامة بالمستشفيات والمعايير التصميمية للحد من انتقال العدوي وللوقاية من اخطار الحريق وتلك الخاصة بالأمن والأمان ومعايير تصميم البيئة الداخلية بوحدات الاقامة بالمستشفيات ودراسة للتجارب العالمية وكيفية تطبيق المعايير علي المستشفيات.
دورة تدريبية متخصصة للعاملين في مجال الرياضة وادارة الأندية الرياضية والمؤسسات والمنظمات التي تعمل في مجال الرياضة، حيث يتم تأهيل المشاركين للعمل في مجال الادارة الرياضية وتعلم المهارات الاساسية في هذا المجال، والتعرف على الجوانب الاستراتيجية والتشغيلية لإدارة منظومة رياضية بشكل احترافي
برنامج متخصص في ممارسة التصنيع الجيد يتناول شرح كامل لممارسات التصنيع الجيد GMP وقواعده ومبادئه التوجيهيه في الاتحاد الاوربي والولايات المتحدة الامريكية وبعض الدول الاخرى حول العالم ثم التطبيق العملي ل GMP والمواد الواردة لإصدار المنتج ثم GMP ونظام إدارة الجودة
ستمكّن هذه الدورة التدريبية الشاملة كل مشارك من تقدير وفهم تعقيدات بيئة الرقابة الداخلية وكيف يؤثر ذلك على نطاق برنامج التدقيق المصمم بشكل جيد.
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)