الموضوع: تقييـــــــــــــــــم البيـــــــــــــــــــــ ــئة الخارجيــــــــــــــــــ ـــــــــة
تقييـــــــــــــــــم البيـــــــــــــــــــــ ــئة الخارجيــــــــــــــــــ ـــــــــة
هي عملية رصد ما يحدث من تغيرات إيجابية تمثل الفرص التي يمكن استغلالها لصالح المنظمة, و رصد ما يحدث من تغيرات سلبية تمثل تهديدات يمكن تفاديها أو تغيرها
أن تقييم البيئة الخارجية يرتكز على جمع المعلومات عن التغيرات الايجابية و السلبية التي تحدت في البيئة المحلية و العالمية التي تؤثر على المنظمة بما تتيحه لها من فرص و ما تفرضه عليها من تهديدات حيت يتوقف نجاح المنظمة على قدرتها على التأقلم مع هده التغيرات بطريقة تزيد من درجة استغلال الفرص و ترفع من قدرتها على مواجهة التهديدات
أن الهدف من اكتشاف الفرص و التهديدات هو وضع استراتيجيات لاستغلال الفرص التي تتناسب مع رسالة و أهداف المنظمة- كم ان اكتشاف التهديدات يساعد على وضع أولويات للتطوير الداخلي لزيادة القدرة على المنافسة و على وضع استراتيجيات لمواجهة التهديدات
تنقسم البيئة الخارجية إلى:-
بيئة عامة
وهى العوامل (القوى) التي تؤثر على جميع المنظمات و لا تخضع لسيطرة إدارة المنظمة
• العوامل الاقتصادية: متوسط الدخل/معدلات التضخم/سعر الفائدة/معدل البطالة/الإنفاق الحكومي
• العوامل الاجتماعية: عمل المرأة/زيادة عدد المواليد/مستوى التعليم/
• العوامل السياسية : المساعدات الحكومية-الإعفاءات الضريبية/الاستقرار السياسي/قوانين حماية البيئة
• العوامل الثقافية: مستوى الأمية/الثقافة العامة/ نظام التعليم الرسمي
• العوامل التكنولوجية: المهارات البشرية المدربة/تكنولوجيا الصناعة/تكنولوجيا الصناعات البديلة/تكنولوجيا الأقمار الصناعية/معدل التغير التكنولوجي
البيئة الخاصة
وهى العوامل التي تقع في حدود تعاملات المنظمة ويختلف تأثيرها من منظمة لأخرى و يمكن للمنظمة من الرقابة نسبيا عليها
• العملاء/هم الدين يستهلكون السلع و الخدمات التي تقدمها منظمات الصناعة-يجب على المنظمة جمع معلومات كافية عن العملاء الحاليين و المرتقبين حتى تستطيع وضع استراتيجيات المناسبة-و كلما زادت المنظمة معرفة بالعملاء كلما تمكنت من معرفة الفرص و التهديدات
• الموردون/وهم مصادر المواد الخام والمعدات والمواد الأولية اللازمة لعمليات المنظمة
• الوسطاء/ يمثلون الحلقة بين المنظمة و عملائها سواء تجار جملة او تجزئة – يجب دراسة قدراتهم
• الممولون/ وهم المساهمون و دراسة مصادر التمويل الأخرى مثل البنوك وشروط التعامل من حيت الفوائد
• الحكومة/هى السلطة الرسمية فى الدولة بما تفرضه من قوانين خاصة بالمعاملات المتعلقة بنشاط المنظمة
• المنافسون/هى المنظمات الأخرى التي تقدم نفس منتجات او بديلة
• السلع البديلة/تتعرض المنظمات إلى تهديد من المنظمات الأخرى التي تقدم سلع او خدمات بديلة لمنتجاتها
• العاملون/ هم العاملون و سوق العمل أن غياب العمالة المدربة من سوق العمل المحلى يمثل تهديدا
دورة تدريبية متخصصة تتناول التشريعات المحلية والدولية المرتبطة بالأشخاص ذوى الاحتياجات الخاصة والاتفاقيات الدولية المعينة بحقوقهم والمؤسسات الرياضية المحلية والدولية العاملة فى هذا المجال وتصنيف رياضات ذوى الاحتياجات الخاصة واستراتيجيات الدمج فى تعلم وتدريب هذه الفئة في المجال الرياضي ومهارات الارشاد الاسرى لذوى الاحتياجات الخاصة وبرامج الرعاية والتاهيل لذوى الاحتياجات الخاصة وبرامج تعديل السلوك لذوى الاحتياجات الخاصة وبناء استراتيجيات تطوير العمل فى المؤسسات .
شهادة دبلوم تدريبي متقدم في ادارة المشتريات وادارة سلاسل الاممداد حيث تؤهل المشاركين لفهم واتقان اجراءات عملية الشراء والعمليات الخاصة بإدارة سلاسل الامداد وطرق اختيار الموردين وقياس وتحسين أداء عملية التوريد واسخدام آليات المناقصة والتفاوض
هذا البرنامج يؤهل المتدربين المشاركين على استخدام برنامج الاكسل في المحاسبة وكذلك برنامج بيتش تري في المحاسبة من خلال تدريب على شاشات البرامج وتطبيق حالات عملية على البرنامجين
هذه الدبلومة صممت خصيصاً لتأهيل الراغبين في العمل في مجال التسويق باعتباره واحد من أكثر المجالات طلبا في مجال التوظيف. تقدم هذه الدبلومة للمتدربين التأهيل العلمي والخبرات العملية المتميزة التي تجعلهم مسوقين محترفين.
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.