الموضوع: تقييـــــــــــــــــم البيـــــــــــــــــــــ ــئة الخارجيــــــــــــــــــ ـــــــــة
تقييـــــــــــــــــم البيـــــــــــــــــــــ ــئة الخارجيــــــــــــــــــ ـــــــــة
هي عملية رصد ما يحدث من تغيرات إيجابية تمثل الفرص التي يمكن استغلالها لصالح المنظمة, و رصد ما يحدث من تغيرات سلبية تمثل تهديدات يمكن تفاديها أو تغيرها
أن تقييم البيئة الخارجية يرتكز على جمع المعلومات عن التغيرات الايجابية و السلبية التي تحدت في البيئة المحلية و العالمية التي تؤثر على المنظمة بما تتيحه لها من فرص و ما تفرضه عليها من تهديدات حيت يتوقف نجاح المنظمة على قدرتها على التأقلم مع هده التغيرات بطريقة تزيد من درجة استغلال الفرص و ترفع من قدرتها على مواجهة التهديدات
أن الهدف من اكتشاف الفرص و التهديدات هو وضع استراتيجيات لاستغلال الفرص التي تتناسب مع رسالة و أهداف المنظمة- كم ان اكتشاف التهديدات يساعد على وضع أولويات للتطوير الداخلي لزيادة القدرة على المنافسة و على وضع استراتيجيات لمواجهة التهديدات
تنقسم البيئة الخارجية إلى:-
بيئة عامة
وهى العوامل (القوى) التي تؤثر على جميع المنظمات و لا تخضع لسيطرة إدارة المنظمة
• العوامل الاقتصادية: متوسط الدخل/معدلات التضخم/سعر الفائدة/معدل البطالة/الإنفاق الحكومي
• العوامل الاجتماعية: عمل المرأة/زيادة عدد المواليد/مستوى التعليم/
• العوامل السياسية : المساعدات الحكومية-الإعفاءات الضريبية/الاستقرار السياسي/قوانين حماية البيئة
• العوامل الثقافية: مستوى الأمية/الثقافة العامة/ نظام التعليم الرسمي
• العوامل التكنولوجية: المهارات البشرية المدربة/تكنولوجيا الصناعة/تكنولوجيا الصناعات البديلة/تكنولوجيا الأقمار الصناعية/معدل التغير التكنولوجي
البيئة الخاصة
وهى العوامل التي تقع في حدود تعاملات المنظمة ويختلف تأثيرها من منظمة لأخرى و يمكن للمنظمة من الرقابة نسبيا عليها
• العملاء/هم الدين يستهلكون السلع و الخدمات التي تقدمها منظمات الصناعة-يجب على المنظمة جمع معلومات كافية عن العملاء الحاليين و المرتقبين حتى تستطيع وضع استراتيجيات المناسبة-و كلما زادت المنظمة معرفة بالعملاء كلما تمكنت من معرفة الفرص و التهديدات
• الموردون/وهم مصادر المواد الخام والمعدات والمواد الأولية اللازمة لعمليات المنظمة
• الوسطاء/ يمثلون الحلقة بين المنظمة و عملائها سواء تجار جملة او تجزئة – يجب دراسة قدراتهم
• الممولون/ وهم المساهمون و دراسة مصادر التمويل الأخرى مثل البنوك وشروط التعامل من حيت الفوائد
• الحكومة/هى السلطة الرسمية فى الدولة بما تفرضه من قوانين خاصة بالمعاملات المتعلقة بنشاط المنظمة
• المنافسون/هى المنظمات الأخرى التي تقدم نفس منتجات او بديلة
• السلع البديلة/تتعرض المنظمات إلى تهديد من المنظمات الأخرى التي تقدم سلع او خدمات بديلة لمنتجاتها
• العاملون/ هم العاملون و سوق العمل أن غياب العمالة المدربة من سوق العمل المحلى يمثل تهديدا
رد: تقييـــــــــــــــــم البيـــــــــــــــــــــ ــئة الخارجيــــــــــــــــــ ـــــــــة
غالبا ما يتم اعتماد اسلوب SWOT لغرض التحليل البيئي وفيما يخص البيئة الخارجية يتم تحديد جميع العوامل البيئية التي تقع خارج حدود المنظمة او الشركة والتنبؤ بطبيعة تاثيراتها الايجابية والتي تمثل فرص خارجية للمنظمة في حين ان التنبؤ بتاثيراتها السلبية تمثل تهديدات ينبغي ان تخطط الشركة لمواجهتها ، ويعد هذا الموضوع احد مراحل الاعداد للاستراتيجية الشاملة للشركة
رد: تقييـــــــــــــــــم البيـــــــــــــــــــــ ــئة الخارجيــــــــــــــــــ ـــــــــة
شكرا عل الموضوع،
يعرف تقييم البيئة الخارجية للمنظمة عادة بالتشخيص الخارجي، اما نموذج SWOT strengths weaknesses oppotunities threats فهو التشخيص الداخلي للمنظمة لاستخراج نقاط ضعفها و قوتها بالاضافة الى التشخيص الخارجي لمعرفة فرص و تهديدات المحيط او مايعرف ببيئة المنظمة و هذا مايظهر جليا في اسم النموذج
برنامج تدريبي يساعدك في عملية تبسيط الاجراءات الادارية يتناول اختيار الإجراءات المراد تقييمها وجمع المعلومات وتحليلها وتقييمها ووضع المقترحات والتوصيات من أجل تحسين الإجراءات وعملية التنفيذ والمتابعة.
ورشة تدريبية تهدف الى تأهيل المشارك فيها على تعلم اساسيات التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية بطريقة فعالة، حيث يتم تدريبك في هذه الورشة على اعداد هيكل قانون متكامل للشركة، والتعرف على دورة حياة المؤسسة، وكيفية اعداد الهيكل التنظيمي، واسلوب العمل على نموذج تخطيط الموارد البشرية، وآلية تحديد الاحتياجات المستقبلية من الموارد البشرية.
برنامج تدريبي متخصص في ادارة المؤسسات الخاصة بتدريب ومنافسات الخيول يتناول الجوانب الادارية والاشرافية المؤهلة للعمل في هذه المؤسسات وكذلك موضوعات تتعلق بصحية الخيول وادارة تنظيم سباقات الخيول وتصميم برامج تعلم خيول السباق ومهارات التواصل مع مالكي الخيول ومدربيها واعداد وتنظيم السجلات والملفات الادراية لهذا النشاط
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لاجتياز امتحان شهادة ادارة المشاريع الاحترافية PMP ويغطي الموضوعات الخمسة التي اقرها معهد ادارة المشاريع PMI وهي إنشاء فريق ذو أداء رفيع المستوى و بدء المشروع و إنجاز العمل و إبقاء الفريق على المسار الصحيح و التركيز على الأعمال، هذا الكورس مبني على التحديث الأخير في 2021
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL