جزاك الله خيراً ..
وياريت لو عندك كتب لتدريب موظفين البيع بالتليفون او دورات .. لأني بحثت في المنتدى ولم أجد ..
ولك جزل الشكر
المادة المرفقة عبارة عن خمس ملفات بعنوان دليل المدرب في تدريب المدربين وموضوع تدريب المدربين TOT من الموضوعات التي لاقت أهمية كبيرة في الفترة الاخيرة وهناك العديد من المراكز التي تقدم دورات... (مشاركات: 25)
المقدمة بدأ الان وخصوصا فى الدول النامية الاهتمام بالتدريب نظرا لادراكها للعائد من وراء التدريب وفى هذا الاطار كتبت هذا التقرير والذى تتحدث صفحاته عن : • اهميه التدريب . • مفهوم التدريب : •... (مشاركات: 13)
ماذا تفعل في المواقف المحرجة عند التدريب إذا صادفك موقف محرج أثناء المحاضرة أو التدريب فكيف تواجهه؟ وكيف تتصرف؟ الإجابة عن هذا السؤال يمكن أن تكون بالانتباه إلى الأمور التالية: تنبأ... (مشاركات: 4)
كيف يمكنك كمتدرب تعظيم الاستفادة من الدورة التدريبة كيف يمكنك الحصول على افضل ما يمكن من المدرب والمادة اتدريبية ومجتمع التدريب هذا الكتاب موجه للمتدربين ويهدف الى تعظيم استفادتهم من... (مشاركات: 1)
هدية لاعضاء المنتدى الكرام وخاصة العاملين في مجال التدريب حمل كتاب : وصايا لنجاح المدربين من الرابط التالي : وصايا لنجاح المدربين (مشاركات: 2)
دورة تدريبية مكثفة تهدف لتأهيل المشاركين على اعداد السياسات والاجراءات الخاصة بإدارة الموارد البشرية بالشركة. ليصبح لديهم القدرة على اعداد وتحديث السياسات والاجراءات بصورة احترافية وتساعد الشركة على تحقيق اهدافها.وإكسابهم الخبرة العملية التي تؤهلهم لتحليل العمليات والانشطة داخل ادارة الموارد البشرية وتخطيط العمل بكفاءة.
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مراقبة تكاليف الغذاء في المطاعم والمقاهي والخطوات العملية المتبعة في احتساب التكاليف اليومية والرقابة على الإنتاج واحتساب التكاليف حسب الصنف أو المشروب والتقرير الشهري لمحاسب التكاليف وتسعير المواد المنصرفة من المخازن وإجراءات التخزين والصرف والرقابة على المخازن وتقارير الإيرادات والمصروفات في المطاعم والمقاهي
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
برنامج تدريبي يساعدك في اكتساب الخبرات المهنية لادارة المشاريع وتطبيقها في عملك و يمكنك من وضع نظام يناسب المؤسسة لكيفية ادارة المشروعات والعمليات المرتبطة بها وتكاملها مع التقارير المطلوبة ومؤشرات الأداء.
مكافحة الفساد هدف رئيسي تسعى إليه الشركات والمؤسسات أيا كان نشاطها في الوقت الحالي وذلك يعود في الأساس إلى رغبة هذه المؤسسات في القضاء على هذه الظاهرة ومحاصرة عوامل انتشارها، وبسبب ان التشريعات العالمية لمكافحة الفساد دخلت حيز التطبيق وبقوة وفي عالم مفتوح لن يكون في امكان مؤسسة ما تأجيل او التغافل عن حوكمة اجراءاتها ووضع برامج قوية لمكافحة الفساد.