بسم الله الرحمن الرحيم
أخي المتدرب - أختي المتدربة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تتشرف الحياة السعيدة للتنمية
(المسوقون الحصريون)
بالتعاون مع مركز آفاق وقدرات للتدريب
إقـــــــامة
دورة... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
دورة اعداد المدرب 11 ل د-معتز سنبل
.:: اللهم صل وسلم وبارك على نبينا محمد وعلى آله وصحبه وسلم تسليما كثيرا ::.
تتشرف الحياة السعيدةللتنمية
بالتعاون مع مركز آفاق وقدرات... (مشاركات: 2)
إليكم اقوى دورات الشرق الأوسط للدكتور وايت وود سموول
رئيس الإتحاد العالمي للبرمجة اللغوية العصبية
باعتمادات دولية
في الفترة 18-25 نوفمبر
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1417.imgcache
... (مشاركات: 1)
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
مراجعة وتدقيق أعمال ادارة الموارد البشرية بالشركات واحدة من احدث الاتجاهات التطبيقية في ادارة الموارد البشرية تهتم بمراجعة وفحص السياسات والاجراءات الحالية والتوثيق والانظمة الاخرى المستخدمة حاليا في ادارة الموارد البشرية بالشركة
اذا كنت مؤهلا للعمل في وظيفة "مدير الأغذية" في اي مطعم او فندق، فأنت في حاجة ماسة للحصول على هذه الشهادة التدريبية الهامة في هذا المجال، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الى شرح المفاهيم والموضوعات المرتبطة بعملية ادارة الاغذية ومنها طرق تخطيط وطلب واعداد وتجهيز الاغذية وطرق حساب الكميات الاقتصادية والالتزام بمعايير جودة الغذاء وتخطيط القوى العاملة في المطبخ وغير ذلك من الموضوعات التدريبية المهمة لشاغلي هذه الوظيفة.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.