• عدم الحصول على الدعم الكافي من الإدارة العليا
• ضعف الاتصال والتواصل
• عدم رغبة بعض المديرين في التخلي عن السلطة وعدم الاستماع للآراء وقلة الحوار
• تباين التخصصات المهنية لأعضاء الفريق
• عدم... (مشاركات: 4)
بناء فرق العمل وادارتها
من المعروف أن كبار علماء الإدارة في اية القرن التاسع عشر وفي بداية القرن عشرين أكدوا على أهمية
في العمل. والتخصص يعني أن يقوم عامل ما بالتركيز على مرحلة إنتاجية صغيرة... (مشاركات: 6)
تحدد الفرق بناء على المهمة والهدف المراد تحقيقة وينبغى الاشارة هنا الى ان المرحلة الثانية من مراحل بناء الفرق هي مرحلة الخلافات وهذه المرحلة يبدء الفريق بالتخلل والضياع وفي الحقيقة كل الفرق الناجحة... (مشاركات: 6)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com
السادة/ المحترمين
الموضوع: دورة بناء فرق العمل الجماعيه
تحية طيبة وبعد،،
تهديكم المجد... (مشاركات: 1)
هذه الدورة وصلتنا من أحد الأعضاء الفاضلين
نحن نشكره عليها كل الشكر، وندعو المولى عز وجل ان تكون في موازين حسناته يوم العرض عليه
واليكم نص رسالته:
"
السلام عليكم
لم أجد ردا على احتوته... (مشاركات: 10)
دبلوم تدريبي متخصص يهدف الى تطوير مهارات العاملين في مجال التسويق العقاري او الراغبين في دخول مجال التسويق والمبيعات العقارية كأحد المجالات الضخمة والمربحة
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
الكورس الاول من نوعه عربيا، ويتناول هذا البرنامج التدريبي المحاسبة الالكترونية لشركات الشحن والتخليص الجمركي والنقل، ويشمل البرنامج على طريقة عمل حسابات الملفات او العمليات او الشحنات لكل عملية لوجستية وتسجيل حسابات كل مرحلة، وحساب ربح كل ملف او عملية من بداية فتح الملف وحتى اغلاقه