الموضوع: مؤشرات أربعة تعلمك كيف تقيم ولاء موظفيك ...نصائح عملية
مؤشرات أربعة تعلمك كيف تقيم ولاء موظفيك ...نصائح عملية
هناك عدد من المؤشرات التي يمكنك من خلالها الحكم على ولاء موظفيك.
المؤشر الاول : الانضباط في الحضور والانصراف :
الحضور والانصراف من أول المؤشرات التي تبين لك درجة ولاء موظفيك. ان ارتفاع الروح المعنوية للموظفين يعني انضباطهم في الحضور والانصراف اليومي وانخفاض معدلات الغياب والتمارض. وهو ما يعني ارتفاع درجة الولاء .
في حين أن عدم الالتزام في مواعيد الحضور والانصراف وزيادة معدل الغياب اليومي والتمارض يعني انخفاض الروح المعنوية وبالتالي انخفاض الولاء.
المؤشر الثاني : الالتزام بتنفيذ السياسات :
ان التزام الموظف يتنفيذ السياسات المتبعة بالشركة يعد المؤشر الثاني لقياس درجة الولاء. فالموظف الذي يتمتع بدرجة ولاء عالية يبدى موافقته والتزامه بتطبيق السياسات الادارية بالشركة. في حين ان عدم التزام الموظف بتطبيق التعليمات والسياسات الادارية يعني شعوره بأن هناك شيئا ما غير عادل وبالتالي تنخفض لديه درجة الولاء.
المؤشر الثالث : الثقة :
هل يشعر موظفيك بالثقة في ادارتهم ؟ ان شعور الموظف بالثقة في رؤساءه او أصحاب العمل يساهم بشكل كبير في رفع درجة الولاء لديه. ويمكنك استخدام استقصاء الرضا الوظيفي لتحديد درجة الثقة التي يتمتع بها المدراء لدى الموظفين .
المؤشر الرابع : التمكين :
التمكين هو اهم المؤشرات التي تساعدك في قياس درجة الولاء فما هو التمكين ؟ يقصد بالتمكين هو تزويد الموظفين بكافة الاحتياحات المادية والعنوية للمارسة مهام عملهم . فهل يشعر موظفيك بالتمكين ؟ هل يشعرون بأن الادارة تدعمهم ؟ هل يشعرون بأن لديهم الأجهزة المناسبة للقيام بعملهم ؟ هل يشعرون بأنهم مقدرون معنويا في اعمالهم. ان شعور موظفيك بالتمكين يرفع درجة الولاء بشكل واضح بينهم. والعكس بالعكس
النصيحة الأولي : اترك كل التعقيدات :
اترك كل التعقيدات وراءك. ان تركيزك على مشكلات العمل والجوانب السلبية في زملاءك ورؤساء العمل ستؤثر عليك سلباً. انها ستفقدك دافعيتك للعمل دون أن تشعر. انظر الى... (مشاركات: 6)
هذا ملخص للمحاضرة التي ألقاها الدكتور طارق السويدان بعنوان ( خماسية الولاء) في قاعة المحاضرات بمبنى الإدارة الجديد في شركة حديد يوم 28/1/2001م ، وقد حظيت تلك المحاضرة بصدى واسع بين أوساط الموظفين... (مشاركات: 7)
النصيحة الأولى : المال ليس كل شيء
اعلم تماما بأن المال ليس كل شيء وما يحققه المال من تحفيز هو تحفيز على المدى القصير. لكن هناك محفزات أخرى يمكنك الستخدامها لتحقيق التحفيز على المدى البعيد كتوفير فرص... (مشاركات: 7)
نصائح لتحفيز الفريق على العمل كيف تجعل موظفيك أكثر انتاجا؟
هل سبق لك أن تساءلت لماذا لا يبدو موظفوك مندفعين للعمل مثلك؟ لست الوحيد الذي يتساءل هكذا. فمسألة الموظفين غير المندفعين للعمل تعد مشكلة... (مشاركات: 15)
النصيحة الأولي :الثناء العلني :
اظهر الثناء والشكر للموظفين المتميزين بشكل علني. اظهر اعجابك بما فعلوا. اجتمع بالموظفين واعلن لهم ما قام به الشخص المتميز وصفقوا جميعا له. الثناء العلني له تأثير أقوى... (مشاركات: 7)
برنامج تدريبي يساعدك في ادارة النفايات الطبية والمواد الخطرة يتناول أنواع النفايات الطبية وطرق معالجتها ومراحل معالجتها والمستويات الفاعلة في نظام ادارة النفايات وخفض وتقليص مخلفات الرعاية الصحية ومخططات أعمال ادارة النفايات الطبية بالمستشفيات ونماذج وأمثلة عن تطبيق ادارة الجودة في التعامل مع النفايات الخطرة وكذلك القوانين والتشريعات البيئية وتقييم الاثر البيئي وتقييم المخاطر وادارة النفايات
دورة تدريبية تهدف إلى تاهيل الراغبين في العمل في وظيفة ضمن مجال التسويق أو المبيعات أو خدمة العملاء. يعتبر هذا البرنامج نقطة البداية للدخول في هذا المجال. يقدم للمشاركين التأهيل اللازم لفهم والالمام بأساسيات المجال.
دورة تدريبية مكثفة لشرح اساسيات التجارة في المناطق الحرة وقوانين واجراءات التخليص الجمركي وقوانين المناطق الحرة و حالات الصادر والوارد في المناطق الحرة والنماذج والمستندات في الشحن الدولي وعقود التجارة الدولية وطرق السداد
برنامج تدريبي يشرح تسوية المنازعات الرياضية عن طريق الأندية والاتحادات الرياضية ويشرح منظومة التحكيم الرياضي على المستوى العالمي والمحلي وقواعد وإجراءات مركز التحكيم الرياضي الوطني ودور محكمة الرياضي الدولية CAS في تسوية النزاعات و آليات تسوية المنازعات أمام المحكمة الرياضية الدولية.
صممت هذه الدورة التدريبية لتأهيل المشاركين على فهم برامج الرعاية Sponsorship للأحداث والفعاليات الرياضية وتتناول أنواع الرعاية المختلفة للأحداث والفعاليات الرياضية وتقدم نظرة شاملة على مفهوم الرعاية Sponsorship ، من اللحظة التي تفكر فيها الشركة في الرعاية، أو تخطط إحدى الكيانات لجذب الرعاة حتى التوقيع الرسمي على الاتفاق وتفعيله. كما سيتم شرح الاتجاهات العالمية في الرعاية، وكذلك قياس وإعداد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتي تزداد أهميتها في صنع القرار وقياس الأداء اللاحق.