الموضوع: مهارات المشرف الفعال
مهارات المشرف الفعال
مهارات المشرف الفعال – دورة تدريبية القاهرة
مقدم الدورة اكاديمية السادات للعلوم الادارية – القاهرة
جمهور الدورة : المشرفين في المنظمات المختلفة
موضوعات الدورة:
o العملية الادارية ودور المشرف في تحقيق فعاليتها
o المشرف كحلقة الوصل بين الرؤساء والمرؤسين
o أساليب ومهارات تخطيط وتنظيم العمل
o مهارات تقييم اداء العاملين
o المشكلات التي يصادفها المشرف وكيفية التغلب عليها
o دوافع العمل وسلوكيات العاملين
o تحفيز المرؤسين على العمل
o دور المشرف في اتخاذ القرارات ومواجهة المشكلات
o دور المشرف في احداث التطوير التنظيمي والاداري وادارة التغيير
المدة اسبوعان
تاريخ الدورة : 10/2/2008
لتقديم طلبات الترشيح برجاء زيارة الموقع :
www.sadatacademy.edu.eg
عرض تقديمي
باور بوينت بعنوان
مهارات الإتصال الفعال
الملف في المرفقات (مشاركات: 41)
مهارات الاتصال الاداري الفعال – دورة تدريبية القاهرة
جمهور الدورة : المديرين والرؤساء في الادارات المختلفة
موضوعات الدورة :
o مفهوم وطبيعة الاتصال الاداري وعناصره ووسائله
o الدوافع... (مشاركات: 3)
المهارة هي القدرة على الإنجاز والداء، واستخلاص النتائج، وحل المشاكل ومواجهة المواقف بأكبر قدر من الفعالية والكفاءة، وتحت شروط ثلاث هي :
* السرعة .
* الدقة .
* التتابع المنطقي في... (مشاركات: 2)
دورة مهارات التواصل الفعال اكادمية اجيال مصر 3/11/2010 الى 5/11/2010 (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي اونلاين يتناول ادارة جودة الخدمات الفندقية التي تقدمها المستشفيات تحديدا، ويهدف الى صقل خبرات المشاركين واكسابهم المهارات والخبرات اللازمة لضمان الجودة في الخدمات الفندقية التي يتم تقديمها في المستشفيات.
دورة تدريبية مكثفة تهدف الى تعريف المشاركين بموضوع ادارة المخاطر، والاشكال الثلاثة للمخاطر، وكيفية تحديد اهداف ادارة المخاطر، وتحليل تلك المخاطر، وكذلك تقسيم وتصنيف المناطق الخطره، ومعرفة خطوات عملية ادارة المخاطر، كذلك القاء الضوء على آلية التمييز بين الطرق الثلاث الشائعة للتعرف على المخاطر وكيفية مواجهتها، وأخيرا يتعلم المشارك كيفية وضع خطة للتعامل مع المخاطر بشكل احترافي.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
كورس تدريبي يساعدك على فهم علاقة الجودة بالمكونات الرئيسية للمشروع مثل العقود والموردين والموارد البشرية والعديد من الموضوعات الهامة. ويعتمد البرنامج على عدد من الحالات العملية والتطبيقية
تهدف تلك الدورة التدريبية الى إكساب المشاركين المعارف والمهارات اللازمة لتمكينهم من التعامل مع فرص الاستثمار وإدارة منتجات وخدمات ومحافظ الاستثمار المختلفة