النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
تدريب و استشارات
المشاركات
32

التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة

ضمن فعاليات مركز تارجت للتدريب والاستشارات يسرنا ابلاغكم عن طرح
التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة الذي سينعقد

بتاريخ 17-21/10/2010
يسعدنا مشاركتكم


Tel:067479166
Fax:067479244
Mob:050 1666793
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]

#2
الصورة الرمزية oousama
oousama غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ليبيا
مجال العمل
ادارة
المشاركات
13

رد: التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ... هل بالامكان التواصل و الافادة من تعديل مقترح رسالة علمية شكرا

#3
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
تدريب و استشارات
المشاركات
32

رد: التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة

التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة المشاركة الأصلية كتبت بواسطة oousama التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة
السلام عليكم و رحمة الله
و بركاته ... هل بالامكان التواصل و الافادة من تعديل مقترح رسالة علمية شكرا

السيد الفاضل oousama
نشكرك على اهتمامك و تواصلك
و بخصوص استفسارك عن امكانية تعديل مقترح رسالة علمية فإنه من دوعي سرورنا يرجى تزويدنا بأرقام التواصل بكم للاتفاق
مع بالغ الشكر
يمكنكم التواصل معنا على الأرقام المبينة أدناه

Tel:00971 6 7479166
Fax:00971 6 7479244
Mob:00971 50 6472997
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]

إقرأ أيضا...
برنامج التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة

ضمن فعاليات مركز تارجت للتدريب والاستشارات يسرنا ابلاغكم عن طرح برنامج التميز في خدمة العملاء كأساس لتحقيق الجودة الشاملة الذي سينعقد في ( دبي - ماليزيا - القاهرة ) بتاريخ 17-21/10/2010 يسعدنا... (مشاركات: 0)


دورة التميز في خدمة العملاء - جدة

دورة التميز في خدمة العملاء - جدة تاريخ الانعقاد: 26 / 12 / 2009م الموافق: 9 /1 /1431 هــ مع المدرب:ثابت حجازي المستفيدون من البرنامج : - مدراء وموظفي خدمة العملاء ... (مشاركات: 0)


دورة التميز في خدمة العملاء

يعلن مركز الخبرة الحديثة للتدريب والإستشارات ( METC ) عن تنفيذ دورة التميز في خدمة العملاء التي سوف تعقد في شرم الشيخ مدة الدورة 5 أيام من 13 الي 18 ديسمبر المشاركون: كافة العاملين... (مشاركات: 0)


دورة التميز في خدمة العملاء

لموظفي خدمة العملاء دورة متخصصة يقدمها كلا من د. علي شراب و د. كفاح فياض مرفق الإعلان https://www.hrdiscussion.com/imgcache/1097.imgcache (مشاركات: 0)


دورة ( التميز في خدمة العملاء )

"التـميــز في خـدمة العــمـلاء" مدة الدورة : 8 ساعات تدريبية أهداف الدورة : سيكون المشارك بعد انتهاء الدورة قادراً على : 1. معرفة أنواع العملاء المحيطين به 2. التعامل مع العميل بمصداقية... (مشاركات: 1)


دورات تدريبية نرشحها لك

برنامج الضريبة على دخل الأشخاص الطبيعيين من المرتبات وما في حكمها

برنامج تدريبي يشرح نطاق سريان الضريبة على الراتب وما في حكمه وسعرها و تحديد الإيرادات الداخلة في وعاء الضريبة والإعفاءات والمبالغ المستبعدة عند تحديد وعاء الضريبة وإلتزامات أصحاب الأعمال وإلتزامات العامل ونماذج وتطبيقات عملية.


برنامج ادارة الايرادات والتأمين الصحي في المستشفيات

برنامج يتناول موضوعات ادارة الايرادات المالية للمستشفيات واعداد الخلاصات الشهرية للايرادات وتنفيذ عمليات التحصيل ومتابعة المطالبات ومطالبات المتعاقدين واجراء المقاصة وتسويات الحساب وتنظيم مطالبات الشركات المتعاقدة ومتابعة التسديدات وضبط وترشيد الانفاق وبناء الشراكات مع القطاع الخاص.


برنامج مهارات التواصل الفعالة في بيئة العمل

برنامج تدريبي متميز يتناول مهارات التواصل في بيئة العمل يشرح ماهية الاتصال الفعال واسباب نجاح الاتصال وكيف يؤثر على الشركات ثم مهارات التواصل الشفهي والكتابي والاتصال الجماهيري والاتصال مع فريق العمل


كيفية إعداد قوائم تحقق مراجعة نظام إدارة الجودة

جلسة تدريبية اونلاين، تهدف الى تأهيل المشاركين فيها على فهم قوائم التحقق والتي تعتبر من اهم عناصر مراجعة نظام ادارة الجودة، نظرا لما تمثله هذه القوائم من اهمية كبيرة باعتبارها المرشد الاساسي للمراجع خلال رحلة التحقق من تطابق المؤسسة مع نظام الجودة.


ورش عمل في الموارد البشرية - مستوى متقدم

ورش عمل في الموارد البشرية تهدف الى التدرب على ممارسة أعمال ادارة الموارد البشرية. وينقسم البرنامج الى 6 ورش تدريبية متخصصة. الهدف منها اكساب المشاركين خبرات عملية والمرور بمواقف مشابهة للمواقف التي يقابلها مسئولوا الموارد البشرية في عملهم اليومي.


أحدث الملفات والنماذج