الموضوع: كيف تنتقل من وظيفة تنفيذية الى مشرف....نصاءح عملية
كيف تنتقل من وظيفة تنفيذية الى مشرف....نصاءح عملية
1- عامل الزملاء كما كنت تعاملهم من قبل. فهم زملاءك القدامي قبل ان تترقى. ات تعرفهم جيدا وتعرف طريقة عملهم. فلا تغير الطريقة التي تتعامل بها معهم.
2- استخدام علاقتك ومعرفتك السابقة لتحقيق النجاح في الوظيفة الجديدة كمشرف. ان معرفتك السابقة بهؤلاء الاشخاص تعززك وتدعمك في وظيفتك كمشرف.
3-دعهم يساعدوك. فمعظم هؤلاء الاشخاص سيشعر بالسعادة لأنك حصلت على درجة مشرف.ومستعدون لتقديم دعمهم لك.اسألهم عن أي أمور غير معلومة من جانبك.
4- حاول ألا تصدم معهم . لأنك عملت معهم عن قرب عدد من السنوات. وتعرف النقاط التي تثيرهم .استخدم كل ذلك لتدعيم نفسك كمشرف.
5-تعلم من المشرف السابق. تذكر المشكلات التي كنت تعانى منها أنت وزملائك في تعاملك مع المشرف القديم. فلا تعيد الاخطاء نفسها مرة أخرى
6- كن عادلا في تعاملاتك. ولا تشعر الأخرين بأنك تغيرت بمجرد انتقالك للعمل كمشرف. فحاول أن تحتفظ بروح الفريق التي كنتم تتمتعون بها سابقاً
7- استمع اليهم جيدا. فانت تحتاح هؤلاء الناس لتنجح في عملك كمشرف. ان حديثك معهم يعطيك الفرصة لتعرف على اي احتياحات مطلوبة لتطوير العمل.
المصدر : Ehow.com
رد: كيف تنتقل من وظيفة تنفيذية الى مشرف....نصاءح عملية
بارك الله فيك اخي العزيز ... نصائح قيمة
أولاً: ضع الاهداف . أهداف اسبوعيى واهداف شهرية واهداف سنوية . استخدام الخرائط والرسوم البيانية والتوضيحية التي توضح مدى تقدمك في تنفيذ الاهداف . اخلق المنافسة الصحية بين الموظفين.
اعقد اجتمماعات... (مشاركات: 10)
Job Description
1. Organize and prepare agendas for Management meetings.
2. Taking minutes of meetings.
3. Dealing with incoming and outgoing correspondence, collecting information and writing... (مشاركات: 6)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
السادة الاعضاء
بعد التحيه
هل يوجد تصميم لسجل شكاوى او اقتراح .
بمعنى عن وصول شكوى من احدى الموظفين فهل يمكننا تسجيلها على احدى برامج... (مشاركات: 5)
حتى الأن لم اتمكن من ارسال اى رسالة الى صديق مسجل بالفعل الى قائمتى
اتيسلم رسالة اداريه يذكر انه غير مصرح للحساب او قد تكون ادارة المنتدى
حظرت الخاصيه لك - هل هناك من سبب او عدد معين من المشاركات... (مشاركات: 1)
لم يتردد الشاب السويسري سامي ليختي في قبول وظيفة بسيطة بالعلاقات العامة بإحدى الشركات بعدما أعيته السبل في الحصول على عمل يناسب شهادته العليا ودرجة الماجستير بكلية الاقتصاد؛ فمعدل البطالة في سويسرا... (مشاركات: 0)
البرنامج التدريبي الاول عربيا والذي يتم فيه شرح مفهوم علم البيانات وهندسة البيانات وكيفية تخزين البيانات ونقلها ومعالجتها وتحليلها، وكيفية ادارة البيانات الضخمة وحمايتها في ضوء منظور ادارة الاعمال
برنامج تدريبي متخصص في تنمية مهارات كتابة التقارير والرسائل الإدارية يساعد المتدرب على فهم اساليب الكتابة الإدارية وكيف يتلافى الأخطاء الشائعة في الكتابة الإدارية، البرنامج يتناول كتابة المذكرات والرسائل والتقارير وغيرها من أشكال الكتابة الإدارية
كورس تدريبي متميز يهدف لمساعدة الافراد الراغبين في انشاء مشروعات التجارة الالكترونية والبيع من خلال الانترنت أو ما يسمى المتاجر الالكترونية، حيث يقدم للمتدربين الخبرات العملية والتطبيقية الهامة التي يحتاجونها للنجاح في هذا المشروع
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
رد مع اقتباس
