شكرا لك اختي الفاضلة على هذا الموضوع المميز ..
ما الذي جعل هذا الموظف يقدم أفضل ما عنده؟ كان عميل الفندق ينتظر خارج الفندق بحثاً عن سيارة أجرة توصله للمطار، و عندما وصلت سيارة الأجرة، قام حاجب الباب بتحميل حقائب العميل فيه، و بينما كانت سيارة... (مشاركات: 55)
سبع إشارات تعلمك لغة الجسد فهل تتقنها؟ تمنحك هذه السطور واحدا من أكبر مفاتيح الشخصية التي تدلك بشكل حقيقي على ما يدور في عقل من أمامك </STRONG>1- العيون :</STRONG> ستعرف من خلال عينيه ما يفكر... (مشاركات: 2)
السلام عليكم أيها الإخوة، كنت أقرأ في كتاب إدارة الموارد البشرية للدكتور أحمد ماهر (صفحة 93)، ووجدت هذه القائمة التي يمكن استخدامها للحكم على درجة أخلاقية التصرفات: هل التصرف قانوني؟ هل التصرف... (مشاركات: 0)
كيف ننجح في تغيير الآخرين؟ حسين نجيب محمد يعاني بعض الأشخاص من صعوبة أو استحالة في تغيير الآخرين... فنسمع الزوج يقول: لقد عشت مع زوجتي عمراً طويلاً ولم استطع أن أغير فيها شيئاً، والزوجة تقول... (مشاركات: 3)
سؤال: انا عشت من وانا صغيرة وحيدة وكان نفسي يكون لي اخت, فحتى اعوض هل الفراغ اتخذت من صديقاتي خوات لالي وعشت معهم كأنهم جزء كبير مني بس هما للاسف خذلوني اكثر من موقف واحرجوني اكتر من موقف لحتى ما... (مشاركات: 0)
أول برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تقديم شرح شامل للمعايير الوطنية للاعتماد المؤسسي (NCAAA) لمؤسسات التعليم العالي السعودية بدءًا من المهمة والرؤية والتخطيط الاستراتيجي مرورًا بـ الحوكمة والقيادة والإدارة والتدريس والتعلّم والطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين والموارد المؤسسية والبحث والابتكار وصولًا إلى الشراكة المجتمعية يالاضافة الى كيفية قياس الأداء ومتابعة مؤشرات الجودة وتحسين العمليات الأكاديمية والإدارية بشكل مستمر
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
برنامج تدريبي عملي يُزوّد المدراء التنفيذيين والمديرين بمعرفة شاملة حول استخدام الأنظمة السحابية في الأعمال، مع التركيز على كيفية تحسين الأداء، خفض التكاليف، وتحقيق النمو من خلال الحلول الرقمية الحديثة.
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق