اليكم احبابي كتاب رائع في ادارة الذات
إدارة الذات وضرورة تثقيف العاملين والموظفين العموميين عليها عبد الرحمن تيشوري شهادة عليا بالادارة إدارة الذات ( وسيلتك لإدارة يومك، وقيادة حياتك نحو النجاح ) كيف يدير المرء ذاته، بحيث... (مشاركات: 3)
اليكم اعزائي كتاب رائع في قيادة الذات (مشاركات: 2)
اسم الكتاب : رخصة قيادة الذات . المؤلف : د. عبدالله بن محمد بهجت . رابط التحميل https://www.saaid.net/book/9/2538.rar (مشاركات: 0)
كتاب مفيد وأحب أن أنقل الفائدة للجميع بعض مقتطفات من الكتاب: القيادة مأخوذة من القِياد وهو الحَبْل الذي يُشَدُّ على الدابَّة فتخضع به وتنقاد. وهو في العصر الحالي مِقْوَدُ السيارة الذي يُمسكه... (مشاركات: 3)
كتاب مفيد وأحب أن أنقل الفائدة للجميع بعض مقتطفات من الكتاب: القيادة مأخوذة من القِياد وهو الحَبْل الذي يُشَدُّ على الدابَّة فتخضع به وتنقاد. وهو في العصر الحالي مِقْوَدُ السيارة الذي يُمسكه... (مشاركات: 0)
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
برنامج تدريبي متقدم يؤهل المشاركين تأهيلاً عملياً متقدماً في ادارة الجودة والمواصفات الدولية المختلفة، كما يغطي البرنامج التخصصات الاكثر طلباً من مجال ادارة الجودة. ويتناول موضوعات ضمان ورقابة الجودة ونظم الادارة ومفهوم العمليات والمواصفات الدولية للايزو وتقنيات الضبط الاحصائي للجودة ومنهجيات تحسين الجودة (لين - 6 سيجما) ومعايير التميز المؤسسي، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين من خلال محاضرات تفاعلية عبر الانترنت.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
هل تبحث عن الطريق الامثل للوصول الى اهدافك بطريقة تمكنك من اكتشاف وصقل مواهبك ومهاراتك وحل مشاكلك والتغلب عليها، وعلى ضغوط الحياة، عليك إذا بهذه الجلسات الفريدة من نوعها في اللايف كوتشنج، هي تجربة حياة تساعدك على معرفة ذاتك، وهي طريقة مبتكرة تساعد المشاركين على استكشاف شخصياتهم وتشخيص مشكلاتهم بمساعدة الكوتش المحترف.
برنامج تدريبي يساعد المشاركين على تنمية المهارات القيادية في مجال الضيافة وادارة الفنادق، ورفع مستوى اداءهم في مختلف المستويات التنظيمية