النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: دورة مهارات البيع وإدارة علاقات العملاء

  1. #1
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    المملكة العربية السعودية
    مجال العمل
    سكرتارية
    المشاركات
    4

    جديد دورة مهارات البيع وإدارة علاقات العملاء

    مهارات البيع وإدارة علاقات العملاء

    البرنامج معتمد من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
    أهدافالبرنامج:
    · أن تبيع رغم شراسة المنافسة .
    · الاستفادة من النظام آلي CRM .
    · معرفة مراحل التأثير على العملاء .
    · تغيير ثقافة البيع التقليدي .أن تعرف مفاتيح شخصيات العملاء.
    محتوياتالبرنامج
    معنى إدارة علاقات العملاء ، كيف تساعدنا في إدارة عملية البيع ؟
    هل جودة المنتج هي العامل الأساسي وراء نجاح البيع ؟
    كيف نستطيع أن نبيع رغم المنافسة الشديدة ؟
    ماذا يفعل المنافسون ؟
    لماذا يشتري العميل ؟ لماذا لا يشتري العميل
    ماهي عوامل إقناع العميل ؟
    هل يكفي أن تكون بائعاً لكي تبيع ؟
    ما الفرق بين البائع المهاجم والبائع المدافع؟
    كيف تعرف الشخصيات السلوكية للعملاء وأنماط تفكيرهم؟
    كيفية التعامل مع أصحاب العادات الصعبة
    كيف تدير وقتك البيعي بفعالية ؟
    كيفية التوجه نحو العميل
    ماهي القيمة المضافة وكيف تساعدنا في عملية البيع ؟
    ماهي مقومات البيع ، ومقومات شخصية البائع؟
    كيفية مواكبة التغيرات في رغبات وحاجات العملاء
    مراحل بناء العلاقة مع العميل
    هل جميع العملاء مربحين ؟
    ماهي فئات العملاء، وكيفية التعامل مع كل فئة؟
    كيف تحضر لمقابلة البيع ؟
    ما رأى باريتو في العملاء ؟
    كيفية تقديم عرضاً بيعاً فعالاً
    ما هو قمع المبيعات ؟
    ماهي وسائل الاتصال الفعالة مع العملاء؟
    ماهي مراحل التأثير على العميل؟
    العملاء بين الربحية والتأثير !!!!
    ماهي نافذة جوهاري ما أثرها مع العملاء ؟
    من أين ننطلق ؟
    ماهي ركائز إدارة العملاء؟
    آلية إدارة العملاء وماهي قطاعاتها
    ماهي التكلفة والعائد؟
    البرنامج موجه إلى كل من:مدراء العموم,مخططي إدارة علاقات العملاء، ،مسؤولي إدارات التسويق مدراء المبيعات ، مندوبي المبيعات ، المرشحون لوظائف قسم المبيعات ،ولكل من يعمل في مجال البيع والتسويق.
    تاريخ البرنامج:اعتباراً من الاثنين 15-17/04/1429هـ الموافق 21 - 23/04/2008م
    مـدة البرنامـج:ثلاثة أيام .. بواقع خمسة ساعات يومياً ( من الخامسة على العاشرة مساءاً)
    المــكــان:فندق خمس نجوم
    الـرســوم: 1950 ريال تشمل : شهادة حضور البرنامج معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني / مادة علمية /استراحتين "كوفي بريك" .
    خبير التدريب: الأستاذ / عبد الرحمن عريف .. باحث فى القوى العاملة وبناء فرق العمل وخبرة تزيد عن 28 عاماً في التدريب.
    لطلب نموذج المشاركة أو الاستفسار .. نرجو عدم التردد بالاتصال بنا تليفون : 6674905/6674970 /6646793

    فاكس : 6671820 جوال: 0562393283/ 0569799056/0563725752

    شارك بأكثر من 4 مشتركين واحصل على مقعد مجاني

  2. الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ منيرمنير على المشاركة المفيدة:

    mohamedlabib (15/6/2011)

موضوعات ذات علاقة
دورة مهارات البيع الذكي والبيع لاصعب العملاء تعقد14سبتمبر17اكتوبر الاردن دبي تونس المغرب القاهرة ماليزيا اسطنبول سوريا
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com السادة/ المحترمين الموضوع: دورة مهارات البيع الذكي... (مشاركات: 0)

دورة مهارات البيع الذكي والبيع لاصعب العملاء تعقد17جولاي 1أغسطس الاردن دبي تونس ماليزيا تركيا المغرب القاهرة
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com السادة/ المحترمين الموضوع: دورة مهارات البيع الذكي... (مشاركات: 0)

دورة مهارات البيع الذكي والبيع لاصعب العملاء تعقد13يونيو 1 جولاي الاردن دبي ماليزيا المغرب القاهرة تركيا لبنان تونس
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com السادة/ المحترمين الموضوع: دورة مهارات البيع الذكي... (مشاركات: 0)

دورة مهارات البيع الذكي و مهارات البيع لاصعب العملاء تعقد شهريا في مختلف الدول العربية والاجنبية منها الاردن و ماليزيا و المغرب و تونس و دبي و مصر ولبنان و سوريا
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com السادة/ المحترمين الموضوع: دورة مهارات البيع الذكي... (مشاركات: 0)

أحدث المرفقات