تدريب المشاركين على طرق وأساليب تقييم خطط التدريب .
المحتويات الأساسية:
رسم سياسات العمل التدريبى فى المنظمة :
-أنواع السياسات .
-الشروط الواجب توافرها فى السياسات التدريبية. -الموازنة التقديرية وعلاقتها بالتخطيط والسياسات . -إتخاذ القرارات . استراتيجيات التدريب . العوامل التى يجب مراعاتها عند التخطيط للتدريب. تحويل الإحتياجات إلى خطة عمل : -الأبواب التى تشملها خطة التدريب . -النماذج المطلوبة لاعداد خطة التدريب . -مراجعة الإحتياجات التدريبية باستخدام أدوات الدراسة والتحليل . -تجزئة الإحتياجات التدريبية باستخدام أدوات الدراسة والتحليل . -استثمار الامكانات المتاحة . -التعامل مع المؤسسات المقدمة للخدمات التدريبية وكيفية تقييم العروض والمدربين والمواد التدريبية متابعة وتقييم خطة التدريب : -تقييم مردود النشاط التدريبى : إعداد التقارير التدريبية وكيفية تدعيمها بالمردود المادى والمعنوى للعملية التدريبية وحسابات التكلفة والعائد . -مراحل متابعة الخطة . -أساليب المتابعة والنماذج المستخدمة . تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية من نواحي:
- مستوى التدريب. - نوع التدريب. - زمان التدريب. - مكان انعقاد التدريب. تحديد الاحتياجات التدريبية من حيث : - مصادر جمع معلومات حول الاحتياجات التدريبية - طرق و أساليب تحديد الاحتياجات التدريبية - تصنيف الاحتياجات التدريبية - تقييم الاحتياجات التدريبية العملية التدريبية من حيث: - التخطيط للنشاط التدريبي - تنفيذ النشاط التدريبي تقييم النشاط التدريبي من حيث :
- مستويات تقييم العملية التدريبية
- معوقات التدريب و أساليب التغلب عليها
العلاقات التداخلية في تحديد الاحتياجات التدريبية مثل:
- نتائج تقييم الأداء الفردي
- تحليل العمل - تخطيط القوى ا لعاملة التداخلات المصاحبة لإعداد خطة التدريب من حيث: - نتائج تقييم مستويات الأداء - التطوير الإداري - المسار التدريبي للمسار الوظيفي والإحلال الوظيفي - متطلبات مهام ومسؤوليات العمل. قياس عائد نشاط تنمية الموارد البشرية: - إعداد وجمع وتحليل البيانات قبل وبعد التدريب. - تحديد نفقات التدريب. - احتساب العائد. - تأثير الإدارة على نتائج برامج تنمية الموارد البشرية. كيفية الاستفادة من نتائج التقييم. إعداد خطة و ميزانية تدريب سنوية
يبلغ رسم الإشتراك في الملتقى1500 دولار أمريكي أو ما يعادلها
الـمـركـز الـــبـريـطــانـي للــتـدريـب والـتــطـــويــر
يقدم دورة تدريبية
الإدارة الاستراتيجية وإعداد خطط العمل التنفيذية لتطوير الأداء
دبي – فندق العنوان – من 2010/1/31 إلى 2010/2/4
... (مشاركات: 1)
ملتقى القيادات في وضع السياسات التدريبية وإعداد خطط التدريب
بإعتماد كلاً من
المجلس الأمريكي لإعتماد الشهادات المهنية ACAC
الإتحاد العالمي للتدريب والإستشارات (مشاركات: 1)
ملتقى القيادات في وضع السياسات التدريبية وإعداد خطط التدريب
بإعتماد كلاً من
المجلس الأمريكي لإعتماد الشهادات المهنية ACAC
الإتحاد العالمي للتدريب والإستشارات
الأهـــــداف :
اكساب... (مشاركات: 7)
اعداد خطط التسويق
أهداف البرنامج :-
صمم هذا البرانامج لمنح المشاركين القدرة على جذب و معاملة و ارضاء العملاء فى مجال اعداد خطط التسويق – حيث نتناول كل المهارت و التقنيات اللازمة لتحقيق خطط و... (مشاركات: 1)
: وضع خطط الأجور
الأجر : المبلغ النقدي المباشر الذي يأخذه الموظف في نهاية الفترة المحددة للعمل حسب ما هو متفق عليه مسبقاً . سواء سمي أجراً أو راتباً ,مضافاً إليه الفوائد المالية غير المباشرة مثل... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
دورة تدريبية موجهه للعاملين في مجال ادارة المؤتمرات والحفلات حيث يؤهل هذا البرنامج التدريبي المتميز المشاركين فيه للالتحاق بالعمل في مجالات تنظيم المؤتمرات والحفلات
برنامج تدريبي يتناول الموضوعات التي تؤهل المستشار العقاري المحترف على فهم طبيعة السوق العقاري والتسويق العقاري والمبيعات العقارية والتمويل العقاري وتسعير المنتج العقاري والايجار والرهن العقاري.
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء