يلعب التدريب والتطوير دوراً هاماً في فعالية وأداء الشركات وخبرة الموظفين في العمل ، حيث يعمل التدريب على زيادة الإنتاجية والصحة والسلامة في العمل إضافة إلى التطور الشخصي. ويقصد بالتدريب والتطوير المهارات الخاصة والقدرات والمعرفة الخاصة بالموظف. أما التعريف الرسمي له فهو محاولة لتطوير أداء الموظف الحالي والمستقبلي من خلال زيادة قدرة الموظف على الأداء من خلال التعليم ، ويتم عادة بتغيير موقف الموظف أو زيادة مهاراته ومعرفته. وبمعرفة نواحي القصور لدى الموظف المعني يتم معرفة مدى الحاجة لتدريبه وتطويره