الموضوع: الحاجة إلى التطوير المهني (التنظيمي)
الحاجة إلى التطوير المهني (التنظيمي)
هناك حاجة كبيرة للتطوير المهني بالنسبة لإدارة الموارد البشرية داخل المنظمة وذلك للأسباب التالية1)
أ- أن عملية تخطيط القوى العاملة تحدد عدد ونوع ومستوى المهن و المهارات التي تحتاجها المنظمة في أداء خطط التشغيل و برامجها، إذ يجب ملء الشواغر بالأفراد المناسبين في الوقت المناسب، إذا ما كان للعمل أن ينجز في الوقت المحدد و للأهداف المرجوة أن يتم تحقيقها، إذن فيجب أن يكون هناك شخص ما أو عدة أشخاص، إما في إدارة الموارد البشرية أو الإدارات الأخرى مسؤولا عن مثل هذا النشاط الحيوي؛
ب- لن يكون وضع المنظمة سليما اقتصاديا إن لم يكن هناك استغلال كامل لقدرات العاملين المسجلين في كشف الرواتب فيها؛
ج- يطلب العاملون و بإصرار عادة الحصول على وظائف مناسبة ذات مستقبل واعد و يمكن افتراض أن لدى العاملين التزامات اجتماعية و أخلاقية يترتب عليهم الوفاء بها، وهذا بطبيعة الحال يتطلب من المنظمة وضع خطط لتطوير و إيجاد وظائف ذات مستقبل لموظفي هذه المنظمة؛
د- يؤدي التطوير الوظيفي المناسب إلى تقليل الحوادث داخل المنظمة و ينمي العلاقات الودية بين الأفراد العاملين فيها.
(1) محمد فالح صالح، إدارة الموارد البشرية عرض وتحليل، عمان، دار الحامد للنشر و التوزيع، 2004، ص ص 126-127.
أولاً: مفهوم التطوير التنظيمي
خلال العقدين الماضيين برز مفهوم التطوير التنظيمي" Organizational Development" كإطار للتغيير المخطط لمساعدة التنظيمات على التكيف والتهيؤ للتغيرات في البيئة المحيطة.... (مشاركات: 3)
الواقع أن وظيفة التطوير ذات علاقة وطيدة بوظائف تخطيط القوى العاملة و الاختيار و التعيين، حيث ينظر إلى وظيفة التطوير على أنها هي الأهم بين الوظائف الأربع؛ و السبب في ذلك أن تلك الوظائف تركز على... (مشاركات: 1)
لإجراء عملية التطوير المهني باعتبارها أحد الأبعاد المهمة في تنمية الموارد البشرية بالمنظمة، لابد للإدارة العليا في المنظمة من ضمان اتخاذ الخطوات التالية(1)
1- وضع نماذج توضح الوظائف المراد ملؤها، و... (مشاركات: 3)
عندما يتم تعيين الأفراد في وظائف معينة داخل المنظمة لاشك أنهم يمتلكون مهارات وخبرات تفي بملتزمات ومتطلبات العمل آنذاك، غير أنه مع مرور الزمن، ونتيجة للتقدم الصناعي و التكنولوجي، تصبح تلك المهارات و... (مشاركات: 5)
برنامج مصمم لتعليم اللغة الإنجليزية للأشخاص العاملين في صناعة السياحة والضيافة. يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللغوية اللازمة للتواصل بثقة وفعالية مع الزوار الدوليين وتقديم المعلومات السياحية بشكل متميز.
هل تبحث عن الطريق الامثل للوصول الى اهدافك بطريقة تمكنك من اكتشاف وصقل مواهبك ومهاراتك وحل مشاكلك والتغلب عليها، وعلى ضغوط الحياة، عليك إذا بهذه الجلسات الفريدة من نوعها في اللايف كوتشنج، هي تجربة حياة تساعدك على معرفة ذاتك، وهي طريقة مبتكرة تساعد المشاركين على استكشاف شخصياتهم وتشخيص مشكلاتهم بمساعدة الكوتش المحترف.
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
برنامج تدريبي متخصص في المحاسبة البيئية يشرح مفهوم المحاسبة البيئية وأهميتها وتطبيقها والافصاح عن الاداء البيئي للشركة ومدى الالتزام البيئي للشركات والمحاسبة البيئية بالتنمية المستدامة ونظم المحاسبة البيئية ومستويات تطبيقها والتكاليف البيئية وأنواعها وطرق قياسها والمعالجة المحاسبية للقضايا البيئية وعلاقتها باتخاذ القرارات
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.