ورشة عمل العلاقات العامة في ضوء الفكر الإداري الحديث
عميلنا العزيز،،،
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، يهديكم مركز "التربويون" تحياته متمنيا لكم دوام التوفيق والتقدم والنجاح في أعمالكم.
يسرنا دعوتكم للمشاركة في ورشة عمل
(العلاقات العامة في ضوء الفكر الإداري الحديث)
19 - 23 ديسمبر / 2010 م
القاهرة
هذا ونرفق لسيادتكم توصيف محاور ورشة العمل المذكورة أعلاه. آملين أن نتلقى ترشيحاتكم الكريمة في أقرب وقت. ونرجو أن لا تترددوا في الاتصال بنا لمزيد من المعلومات. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير...
The First step to better times is to imagine them
Best regards Eng. Samar A.A. Mustafa Admin. Manager
ترجع بدايات تطور علم الإدارة إلى أوائل القرن العشرين ففي العصر الثامن عشر ظهرت الثورة الصناعية وظهرت المصانع وظهرت العديد من المشكلات والإدارية والتنظيمية والعمالية. كان الهدف البحث عن حلول للمشكلات... (مشاركات: 3)
مر الفكر الإداري بعدة مراحل وهي:
المدرسة الكلاسيكية (التقليدية / القديمة).
المدرسة السلوكية.
المدرسة الكمية.
مدرسة النظم.
مدرسة العلاقات الإنسانية. وتعنى هذه المدرسة بعلاقات الموظفين برؤسائهم... (مشاركات: 4)
لا يكلف الله نفساً إلا وسعها ، لها ما كسبت وعليها ما اكتسبت، ربنا لا تؤاخذنا إن نسينا أو أخطأنا ، ربنا ولا تحمل علينا إصراً كما حملته على اللذين من قبلنا ، ربنا ولا تحملنا ما لا طاقة لنا به ، واعف... (مشاركات: 1)
المؤتمر العربي الثالث
التوجهات المستقبلية لمنظمة التجارة العالمية
في ضوء مفاوضات برنامج عمل الدوحة
" الفرص والتحديات أمام الدول العربية "
دمشق - الجمهورية العربية السورية
10 - 13 مارس 2008 ... (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج يتناول بالشرح محددات لائحة اللجنة التنفيذية بالاتحاد الدولى لكرة القدم (FIFA®) وطبيعة عمل وكيل اللاعبين وتراخيصها وعقود لاعبى كرة القدم وقواعد انهاءها ولوائح عمل وكلاء اللاعبين ببعض الاتحادات العربية لكرة القدم وادارة وفض المنازعات والتسوية فى عقود لاعبى كرة القدم وادارة التفاوض مع لاعبى وأندية كرة القدم ( قبل التوقيع وابرام العقود ) ومكونات عقود احتراف لاعبى كرة القدم وممارسات وتطبيقات وخبرات عملية فى وكالة اللاعبين .
برنامج يتناول موضوع نظام ادارة الجودة بالمؤسسات التعليمية ISO 21001: 2018 يؤهل المتدربين المشاركين لتحديد المتطلبات المتعلقة بالقيادة والتخطيط والدعم والعمليات وفق المعيار المحدّث والالمام بالمفاهيم الأساسية لطريقة التفكير القائمة على دراسة المخاطر وكذلك منهجية العمليات التعليمية
رد مع اقتباس