مفاتيح تبعث على السعادة الدنيوية والأخروية في آخر النفق بصيص أمل ، ستراه بإذن الله و إلا لم يسمّ النفق نفقاً ، لأنه ببساطة لا نفق بدون مخرج ، من أجل ذلك استخرجت من جراب التأمل ستة مفاتيح من... (مشاركات: 3)
بيت السعادة قال تعالى: {والله جعل لكم من بيوتكم سكنًا} . نعم، صدقت يا الله، فالبيت سكن واستقرار، وراحة واطمئنان، وأمان وسكينة؛ فيه نعيش، وبه نحتمي من حر الصيف وبرد الشتاء، وهو مأوانا بعد دأب... (مشاركات: 2)
اسم الكتاب : سيكولوجية السعادة . المؤلف : تلخيص سيد سليمان . رابط التحميل : https://saaid.net/book/2/556.zip (مشاركات: 6)
مقدمة عن الدورة معظم الناس يتعودون منذ الصغر على تصرفات واعتقادات ومشاعرمعينة ، ويشعروا بالتعاسة لأسباب معينة ، وأصبحوا سجناء معتقداتهم السلبية التي كانت حاجزاً يعيقهم من حصولهم على ما يستحقون... (مشاركات: 2)
وصلتني هذه القصة الرائعة من خلال مشاركتي في احدى مجموعات الياهو وآملي ان تعجبكم يحكى أن أحد التجار أرسل ابنه لكي يتعلم سر السعادة لدى أحكم رجل في العالم .. مشي الفتى أربعين يوما حتى وصل إلى قصر... (مشاركات: 4)
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
برنامج تدريبي يتناول الرقابة الداخلية وعلاقتها بالمراجعة الداخلية وحوكمة الشركات وادارة المخاطر يشرح كيفية القيام بالمراجعة الداخلية للشركة وتمكين المتدربين من تقديم الاستشارات التي تساعد المديرين في اتخاذ قرارات رشيدة في ضوء نتائج المراجعة الداخلية.
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج متخصص يؤهلك للإلمام بموضوعات ادارة الجودة الشاملة TQM وتطبيقاتها في المستشفيات والوحدات الصحية ومعايير اعتماد المستشفيات ويساعدك في دمج معايير الجودة في الممارسات اليومية للمستشفيات والمجمعات الطبية الخارجية