الموضوع: القائد وطلباته الثلاث

طلب المديرالتنفيذي من أحد الموظفين العاملين عنده أن يقوم بعمل خطة للمؤسسة أو الإدارة لهذا العام مع وضع الأهداف والبرامج التي تمكن أن تقوم المؤسسة بها، وأن ينفذ هذه المهمة خلال أسبوعين لتقديمها إلى مجلس الإدارة لإقرارها واعتماد الميزانية اللازمة لها.


خرج الموظف من عند المدير فاغراً فاه متسائلاً كيف أقدم خطة؟ كيف أعدها؟ من أين أبدأ؟ لم يشأ أن يقول هذا الموظف لمديره إنني لا استطيع أن أقوم بهذه المهمة لعجز أو تقصير وإنما لانه ببساطة ليس لديه المعرفة اللازمة.


كما استدعى المديرفي يوم آخر أحد موظفيه وطلب منه أن يقدم له فكرة لمشروع معين شاملاً جميع خطوات المشروع ومراحله من أجل أن يقدم لجهة داعمة أو يرسى على أحد الجهات، وطلب أن يكون عرض المشروع خلال فترة لا تتجاوز الشهر، فهل يا ترى قام هذا الموظف بتنفيذ هذا الطلب؟



وهل وجه المدير هذا الموظف بأن يستعين بالطاقات الموجودة في المؤسسة لمشاركته في هده المهمة؟



وهل الموظف لدية المهارة اللازمة لكتابة المشروع؟



ماذا كان رد فعل هذا الموظف؟



خرج هذا الموظف في قسم المشاريع وهو مهموما متضايقاً كأن على رأسه جبل.


أخي القارئ سواء كنت عضو أو زائر ...


هل قام الموظف بهذه المهمة أم تراه انسحب وبدأ في الاعتذار أو الطلب من جهات خارجية مساعدته.؟


كلف المدير مجدداً موظفا عنده بكتابة تقرير شامل عن منجزات الإدارة والمؤسسة خلال عام على ان يكس التقرير جودة اداء الادارة او المؤسسة مما يسهم في الرقي وتحسين الصورة الذهنية عن المؤسسة.



خرج هذا الموظف من عند المدير محتاراً كيف لمثلي ان يعد التقرير؟ وما هي محتوياته؟ وكيف ينبغي أن يقوم بهذا العمل وما هي مصادر إعداد التقرير وهل وهل .........؟


اجتمع الموظفون الثلاثة ممن كلفوا بأعمال وبدأ في تبادل معاناتهم وما كلفوا به من أعمال وهم لا يحسنون أن يقوموا بها - وهم جميعاً لديهم الرغبة الجادة في انجازهذا الطلبات والقيام بها على أحسن وجه ولكن تنقصهم القدرة العلمية والمهنية.




استمرار نقاش الموظفين وتسائلوا كيف لنا انجازهذا المتطلبات الرائعة..... واتفقوا أن يقوموا بالتواصل مع مديرهم مباشرة وتحديد موعد اجتماع للنقاش والحوار.



اجتمع الموظفين مع المدير وشكروه على حسن ظنه وثقته بهم وبينوا أنهم على استعداد لانجازما طلب منهم، ورغبوا أن يكون المنتج ذا قيمة وجودة عالية، وبينوا حاجتهم للمهارة اللازمة لهذه المهمات، واقترحوا على سعادته أن يشاركوا في دورات تدريبية لتطوير قدراتهم المهنية التي تساعدهم على الرقي بالعمل وإخراج المنتج بصورة جيدة.


سعد سعادة المدير لهذا الرأي وهذا الطرح وبارك لهم رؤيتهم الواسعة وإدراكهم أهمية التدريب في تحسن وتطوير القدرات.



شعرالمديربجودة المنتج الذي قدمه الموظفون له بعد حضورهم ومشاركتهم في الدورات المتخصصة وقدم خطابات الشكر لهم، ولم يكتفي بذلك بل قام برفع توصية لمجلس الإدارة بإنشاء إدارة للتدريب في المؤسسة لتأهيل وتطويرالموظفين بعد دراسة احتياجاتهم الوظيفية.


فبارك الله في هذا المدير وأمثاله ووفق هؤلاء الموظفين الحريصين على مؤسستهم برفع مستواهم المهني والمهاري لخدمتها.

بارك الله فيك
ما طلبه المدير هو حافز معنوي لمنحه الموظف فرصة بالتعليم والاستعداد وإشعاره بالمسؤولية وابراز ما لدية من طاقة داخليه وهنا ظهر الجانب الاخر الاجابي من الموظف وهو التفكير والاحساس بالمسئولية التي على عاتقة ومواجهت التحديات وحتى يتجاوزة مثل هذه العقبات لا بد ان يكون لديه فكرة جادة في تطوير ذاته بالحرص على التدريب والتأهيل لتنمية وتطوير قدراته .
اخ / علاء ... اشكرك على الطرح الرائع