موقع الموارد البشرية في الهيكل العام للمنظمة وخصائص الهيكل التنظيمي الجيد
أ ـ موقع إدارة الموارد البشرية في الهيكل التنظيمي العام للمنظمة :
إن المستوى التنظيمي الذي توضع فيه إدارة الموارد البشرية في أية منشأة له أثر هام ومباشر على مدى نجاحها وفعاليتها في تأدية أعمالها , ذلك لوجود صلة مباشرة بين المستوى التنظيمي في الهيكل وفعالية هذه القرارات ومتابعتها ولا يمكن اقتراح نموذج ثابت لموقع جهاز الأفراد وحجم في كافة المنظمات , لكن من الأفضل أن تكون إدارة الموارد البشرية على اتصال مباشر وتناسق تام مع الإدارات الأخرى في المنشأة.
ويتميز الدور الذي تقوم به إدارة الموارد البشرية في المنظمة بأن ذو قسمين أساسين 1:
1 ـ دور استشاري : حيث تقوم إدارة الموارد البشرية بتقديم المنشورة والنصح للإدارة العليا في المنظمة في كافة مجالات إدارة الأفراد , من ناحية أخرى فإنا تقدم النصح و الإرشاد والنصح للمديرين التنفيذيين في المنظمة وتساعدهم على علاج المشاكل التي تقابلهم فيها يخص العاملين تحت رئاستهم .
فعمل إدارة الموارد البشرية هنا استشاري فقط إنها لا تملك سلطة البث في مشاكل الأفراد أو اتخاذ قرارات بشأنهم .
2 – دور تنفيذي :
حيث تقوم بالعديد من الأعمال التنفيذية مثل أعمال السياسية الخاصة بالموارد البشرية ، و مثال ذلك البحوث والدراسات في مجال الأفراد ، الإحتفاظ بسجلات العاملين ، تقديم الخدمات للعاملين في إدارات المنظمة المختلفة كالخدمات الطبية و الاجتماعية ، كما تقوم إدارة الموارد البشرية بدور رقابي على أعمال الإدارات الأخرى في مجال الأفراد ، و ذلك للتأكد من تنفيذ السياسات الخاصة بالقوى العاملة بالمنظمة ، و عادة ما يتم تصميم نماذج خاصة تستوفيها الإدارات المختصة و ترسلها إلى إدارة الموارد البشرية ، حيث تقوم هذه الأخيرة بتحليل هذه البيانات و استخلاص النتائج و تحديد الانحرافات و اقتراح أفضل الحلول لعلاج هذه الانحرافات 2.
ب – خصائص الهيكل التنظيمي الجيد :
يجب أن يتصف الهيكل التنظيمي الجيد بعدة خصائص أساسية تتعلق بعدة جوانب أهمها :
·التوازن التنظيمي :
حيث ينتج التوازن التنظيمي عندما يحدث التعامل بين ما تحصل عليه كل وظيفة من المخصصات المالية و البشرية متساوي مع العائد أو درجة الإسهام في الأهداف التنظيمية .
·المرونة التنظيمية :
المرونة بمعنى قدرة التنظيم على تعديل هيكله لمقابلة التغيرات التي حدثت في حجم العمل المراد إنتاجه ، فإذا زاد حجم العمل فمعنى هذا خلق وظائف جديدة مما يتطلب الأمر تعيين و تحويل الأفراد إلى مجالات أخرى أو الاستغناء عنهم .
1 صلاح الدين عبد الباقي ، عبد الغفار حنفي ، إدارة الأفراد و العلاقات الإنسانية ، مرجع سابق ، ص 63 .
2 نفس المصدر ، ص 64 .