الموضوع: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
إعداد: ربحي الجد يلي.
إشراف: د. محمد المدهون
2004
مقدمة:
بدأنا نسمع مؤخراً بفلسفة إدارة الجودة الشاملة لتحل محل كل من الإدارة برد الفعل، والإدارة بالنشاط والإدارة بالأوامر، وغيرها. كما أصبحنا نسمع عن إفلاس منظمات وعن خسائر منيت بها منظمات عملاقة، وعن إستغناءات عن أعداد كبيرة من العاملين، وفي المقابل، نسمع ونلمس إنجازات مذهلة حققها اليابانيون ومن تبعهم من النمور الآسيوية ( تايلاند، سنغافورة، تايوان، إندونيسيا، ماليزيا، وهونج كونج )، فما هي أسباب تلك المشكلات وتلك الإنجازات؟
ثمة من يقول أن تلك المشكلات تعود إلى ضعف فعالية الإدارة وجمودها وقدم مفاهيمها. وثمة من يقول أن ذلك يرجع إلى كسل العاملين وبطئهم في الاستجابة للبيئة المتغيرة، وصعوبة اكتسابهم مهارات جديدة مطلوبة في العصر الحديث. وثمة من يقول أن ذلك عائد إلى كسل العاملين وضعف المديرين كذلك، وازدياد حدة المنافسة العالمية.
قد يكون كل ما سبق المسئول عن هذه المشكلات التي تواجهها المنظمات، الأمر الذي يدفع باتجاه مسئولية إدارة الموارد البشرية عن تحقيق فعالية المنظمة والوصول بها إلى الجودة الشاملة. فما هي مدخلات الجودة المتدنية، وما هي تكلفتها؟ وما هو نظام إدارة الجودة الشاملة؟ وما هي سمات إدارة الموارد البشرية في اليابان؟
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
ألف شكر لك اخي المشرف الغالي ..
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
شكرا لك اخي ايضا على اضافتك المميزة ..
جزاك الله خيرا وبارك فيك
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
شكرا لكم علي المجهود المبذول
و اتمني لكم التقدم والتوفيق
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
المرفق واضح وسلس
بارك الله فيك أخي العزيز على المعلومات القيمة
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
تعد إدارة الموارد البشرية أحد مداخل الجودة الشاملة
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
معلومات قبمة بارك الله فيك أخي المشرف
و شكرا...
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
معلومات قبمة بارك الله فيك أخي المشرف
و شكرا...
مقدمـة الفصل:
أصبح العنصر البشري مؤخرا أهم مورد من بين موارد المنظمة، كما أن إدارة وتسيير الموارد البشرية أصبحت تمثل مهمة ومسؤولية جد صعبة، هذا لأن تحقيق المنظمة لأهدافها وعلى رأسهم رفع الإنتاجية... (مشاركات: 8)
تعد الاستراتيجية خطة لتحليل الوضع التنافسي للمنظمة . وتهدف إلى تخصيص وتوظيف وتقييم الموارد المختلفة في المنظمة (مادية ، بشرية ، منظميه ) وذلك من اجل إعطاء وتوفير الميزة التنافسية للمنظمة ، إن الموارد... (مشاركات: 17)
شهد العالم خلال السنوات القليلة الماضية، و لا يزل عددا من المتغيـرات الأساسية و التي طالت مختلف جوانب الحياة المعاصرة، و مست كافة المؤسسات الاقتصادية و الاجتماعية و السياسية في دول العالم على اختلاف... (مشاركات: 7)
مقدمـة:
بالنظر إلى التحولات والتطورات التي شهدها العالم ولا زال يشهدها، خاصة في الجانب الإقتصادي، من ارتفاع ملحوظ في عدد المؤسسات على اختلاف مجالات نشاطها كذلك تحرر التجارة الخارجية كلها عوامل أدّت... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله....وأسعد الله أوقاتكم بكل خير
أرجو ممن لديه ضالتي موافاتي بها فمطلوب بحث عن الموارد البشرية والجودة الشاملة وذلك للحصول على دبلوم في الموارد البشرية.
وأنا في الإنتظار... (مشاركات: 3)
برنامج تدريبي متخصص لمديري ومشرفي اقسام التسويق حيث يساعدهم هذا البرنامج التدريبي الى تعلم المهارات المطلوبة لإدارة فريق التسويق بطريقة احترافية
ستتعلم في هذا الكورس كافة المراحل العملية في مشروع الاستيراد من الصين، بداية من مرحلة دراسة المنتجات التي ترغب باستيرادها، ودراسة وفهم مدى حاجة السوق لها، وتحديد المنتج الذي يحتاجه السوق بالضبط. ثم مرحلة التواصل مع الشركات الصينية وطلب عروض الأسعار والمقارنة بين الشركات لاختيار الأقل تكلفة والأنسب من ناحية الجودة والتوصيل وكل هذه التفاصيل. ثم أخيرًا مرحلة طلب المنتجات واجراءات الشحن والنقل والتخليص الجمركي، وكيفية اجراء التحويلات المالية والخطابات البنكية وكافة التفاصيل المالية، إلى أن يصل المنتج لشركتك.
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard
برنامج تدريبي مكثف يهدف الى تعريف المشاركين بمفهوم الالتزام وقواعده وعلاقة ادارة الالتزام بالادارات الاخرى ، ودور الحوكمة فى ضبط عملية الالتزام داخل المؤسسات، بالاضافة الى تأهيل المشاركين للتعامل مع عمليات غسل الاموال وفهم مخاطرها وعقوباتها
اذا كنت من أصحاب المشاريع وترغب في أن تكون لديك القدرة على الإلمام بمتطلبات العمل بشكل فعال أو كنت من صانعي و متخدي القرارات في الشركات والمشاريع فهذه الدورة التدريبية مناسبة لك وستساعدك في فهم موضوعات هامة مثل ادارة اصحاب المصلحة والمساهمين وتحديد أولويات الاحتياجات وتوثيقها وغيرها من موضوعات هامة جدا لنجاح المشروع