الموضوع: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
إعداد: ربحي الجد يلي.
إشراف: د. محمد المدهون
2004
مقدمة:
بدأنا نسمع مؤخراً بفلسفة إدارة الجودة الشاملة لتحل محل كل من الإدارة برد الفعل، والإدارة بالنشاط والإدارة بالأوامر، وغيرها. كما أصبحنا نسمع عن إفلاس منظمات وعن خسائر منيت بها منظمات عملاقة، وعن إستغناءات عن أعداد كبيرة من العاملين، وفي المقابل، نسمع ونلمس إنجازات مذهلة حققها اليابانيون ومن تبعهم من النمور الآسيوية ( تايلاند، سنغافورة، تايوان، إندونيسيا، ماليزيا، وهونج كونج )، فما هي أسباب تلك المشكلات وتلك الإنجازات؟
ثمة من يقول أن تلك المشكلات تعود إلى ضعف فعالية الإدارة وجمودها وقدم مفاهيمها. وثمة من يقول أن ذلك يرجع إلى كسل العاملين وبطئهم في الاستجابة للبيئة المتغيرة، وصعوبة اكتسابهم مهارات جديدة مطلوبة في العصر الحديث. وثمة من يقول أن ذلك عائد إلى كسل العاملين وضعف المديرين كذلك، وازدياد حدة المنافسة العالمية.
قد يكون كل ما سبق المسئول عن هذه المشكلات التي تواجهها المنظمات، الأمر الذي يدفع باتجاه مسئولية إدارة الموارد البشرية عن تحقيق فعالية المنظمة والوصول بها إلى الجودة الشاملة. فما هي مدخلات الجودة المتدنية، وما هي تكلفتها؟ وما هو نظام إدارة الجودة الشاملة؟ وما هي سمات إدارة الموارد البشرية في اليابان؟
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
ألف شكر لك اخي المشرف الغالي ..
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
شكرا لك اخي ايضا على اضافتك المميزة ..
جزاك الله خيرا وبارك فيك
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
شكرا لكم علي المجهود المبذول
و اتمني لكم التقدم والتوفيق
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
المرفق واضح وسلس
بارك الله فيك أخي العزيز على المعلومات القيمة
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
تعد إدارة الموارد البشرية أحد مداخل الجودة الشاملة
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
معلومات قبمة بارك الله فيك أخي المشرف
و شكرا...
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
معلومات قبمة بارك الله فيك أخي المشرف
و شكرا...
مقدمـة الفصل:
أصبح العنصر البشري مؤخرا أهم مورد من بين موارد المنظمة، كما أن إدارة وتسيير الموارد البشرية أصبحت تمثل مهمة ومسؤولية جد صعبة، هذا لأن تحقيق المنظمة لأهدافها وعلى رأسهم رفع الإنتاجية... (مشاركات: 8)
تعد الاستراتيجية خطة لتحليل الوضع التنافسي للمنظمة . وتهدف إلى تخصيص وتوظيف وتقييم الموارد المختلفة في المنظمة (مادية ، بشرية ، منظميه ) وذلك من اجل إعطاء وتوفير الميزة التنافسية للمنظمة ، إن الموارد... (مشاركات: 17)
شهد العالم خلال السنوات القليلة الماضية، و لا يزل عددا من المتغيـرات الأساسية و التي طالت مختلف جوانب الحياة المعاصرة، و مست كافة المؤسسات الاقتصادية و الاجتماعية و السياسية في دول العالم على اختلاف... (مشاركات: 7)
مقدمـة:
بالنظر إلى التحولات والتطورات التي شهدها العالم ولا زال يشهدها، خاصة في الجانب الإقتصادي، من ارتفاع ملحوظ في عدد المؤسسات على اختلاف مجالات نشاطها كذلك تحرر التجارة الخارجية كلها عوامل أدّت... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله....وأسعد الله أوقاتكم بكل خير
أرجو ممن لديه ضالتي موافاتي بها فمطلوب بحث عن الموارد البشرية والجودة الشاملة وذلك للحصول على دبلوم في الموارد البشرية.
وأنا في الإنتظار... (مشاركات: 3)
شهادة دبلوم ادارة مستشفيات هي أقوى شهادة في مجال ادارة المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية، حيث يتم دراسة مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي ومرورا بتعريف المشاركين بعناصر إدارة المستشفيات، وخطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات، وكذلك إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء وإدارة المشتريات والمخازن الطبية، وادارة وتخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى، وكذلك الادارة المالية، ثم يتم شرح ودراسة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات، وآليات تحسين الجودة ومعاييرها وغيرها ذلك الكثير من المحاور المطلوبة للعاملين في مجال ادارة المستشفيات.
كورس تدريبي لتأهيل المشاركين للعمل في وظائف ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق يتناول التعريف بالمكاتب الامامية والاجهزة والمعدات المستخدمة في المكاتب الامامية والبرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة المكاتب الامامية
دورة تدريبية مكثفة لشرح اساسيات التجارة في المناطق الحرة وقوانين واجراءات التخليص الجمركي وقوانين المناطق الحرة و حالات الصادر والوارد في المناطق الحرة والنماذج والمستندات في الشحن الدولي وعقود التجارة الدولية وطرق السداد
اشترك في ورشة الفكر التفاعلي للتعرف على ذاتك واكتشاف كنز المهارات والقدرات المدفونة بداخلك دون ان تدري، ورشة فريدة من نوعها تساعدك على الغوص داخل ذاتك للتعرف أكثر عليها واستخراج مهاراتك وقدراتك التي لم تستثمرها من قبل لتعمل على تحسين حياتك بشكل سريع وفعّال، وكذلك ستتعلم كيفية النجاح في العمل والحياة.
برنامج تدريبي متخصص في تحليل وتنفيذ سياسات الرعاية الصحية يتناول صياغة وتطوير السياسات الصحية وضمان الامتثال للاطر التنظيمية والتفاعل مع أصحاب المصلحة وتطوير خطط تنفيذ شاملة وتخصيص الموارد ويتناول أدوات وتقنيات تحليل وتنفيذ السياسات الصحية والتغلب على التحديات المرتبطة بتنفيذ السياسات