الموضوع: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
إعداد: ربحي الجد يلي.
إشراف: د. محمد المدهون
2004
مقدمة:
بدأنا نسمع مؤخراً بفلسفة إدارة الجودة الشاملة لتحل محل كل من الإدارة برد الفعل، والإدارة بالنشاط والإدارة بالأوامر، وغيرها. كما أصبحنا نسمع عن إفلاس منظمات وعن خسائر منيت بها منظمات عملاقة، وعن إستغناءات عن أعداد كبيرة من العاملين، وفي المقابل، نسمع ونلمس إنجازات مذهلة حققها اليابانيون ومن تبعهم من النمور الآسيوية ( تايلاند، سنغافورة، تايوان، إندونيسيا، ماليزيا، وهونج كونج )، فما هي أسباب تلك المشكلات وتلك الإنجازات؟
ثمة من يقول أن تلك المشكلات تعود إلى ضعف فعالية الإدارة وجمودها وقدم مفاهيمها. وثمة من يقول أن ذلك يرجع إلى كسل العاملين وبطئهم في الاستجابة للبيئة المتغيرة، وصعوبة اكتسابهم مهارات جديدة مطلوبة في العصر الحديث. وثمة من يقول أن ذلك عائد إلى كسل العاملين وضعف المديرين كذلك، وازدياد حدة المنافسة العالمية.
قد يكون كل ما سبق المسئول عن هذه المشكلات التي تواجهها المنظمات، الأمر الذي يدفع باتجاه مسئولية إدارة الموارد البشرية عن تحقيق فعالية المنظمة والوصول بها إلى الجودة الشاملة. فما هي مدخلات الجودة المتدنية، وما هي تكلفتها؟ وما هو نظام إدارة الجودة الشاملة؟ وما هي سمات إدارة الموارد البشرية في اليابان؟
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
ألف شكر لك اخي المشرف الغالي ..
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
شكرا لك اخي ايضا على اضافتك المميزة ..
جزاك الله خيرا وبارك فيك
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
شكرا لكم علي المجهود المبذول
و اتمني لكم التقدم والتوفيق
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
المرفق واضح وسلس
بارك الله فيك أخي العزيز على المعلومات القيمة
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
تعد إدارة الموارد البشرية أحد مداخل الجودة الشاملة
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
معلومات قبمة بارك الله فيك أخي المشرف
و شكرا...
رد: الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية
معلومات قبمة بارك الله فيك أخي المشرف
و شكرا...
مقدمـة الفصل:
أصبح العنصر البشري مؤخرا أهم مورد من بين موارد المنظمة، كما أن إدارة وتسيير الموارد البشرية أصبحت تمثل مهمة ومسؤولية جد صعبة، هذا لأن تحقيق المنظمة لأهدافها وعلى رأسهم رفع الإنتاجية... (مشاركات: 8)
تعد الاستراتيجية خطة لتحليل الوضع التنافسي للمنظمة . وتهدف إلى تخصيص وتوظيف وتقييم الموارد المختلفة في المنظمة (مادية ، بشرية ، منظميه ) وذلك من اجل إعطاء وتوفير الميزة التنافسية للمنظمة ، إن الموارد... (مشاركات: 17)
شهد العالم خلال السنوات القليلة الماضية، و لا يزل عددا من المتغيـرات الأساسية و التي طالت مختلف جوانب الحياة المعاصرة، و مست كافة المؤسسات الاقتصادية و الاجتماعية و السياسية في دول العالم على اختلاف... (مشاركات: 7)
مقدمـة:
بالنظر إلى التحولات والتطورات التي شهدها العالم ولا زال يشهدها، خاصة في الجانب الإقتصادي، من ارتفاع ملحوظ في عدد المؤسسات على اختلاف مجالات نشاطها كذلك تحرر التجارة الخارجية كلها عوامل أدّت... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله....وأسعد الله أوقاتكم بكل خير
أرجو ممن لديه ضالتي موافاتي بها فمطلوب بحث عن الموارد البشرية والجودة الشاملة وذلك للحصول على دبلوم في الموارد البشرية.
وأنا في الإنتظار... (مشاركات: 3)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الشيف أو الطاهي المحترف يتناول تقنيات التقطيع وطهي اللحوم والدواجن والاسماك والخضروات واعداد المرق والشوربات والبيض والخبز والعجين والارز والمكرونة وغيرها وينمي لديك القدرة الابداعية لابتكار أطباق جديدة.
كورس تدريبي متخصص في تداول وتخزين الخامات الغذائية في الفنادق والمطاعم . يستعرض موضوعات جودة المنتجات الغذائية وطرق الغش الغذائي وفساد الاغذية والطرق الصحية لاستلام وتخزين الاغذية وفحصها ونظرة عامة على موضوع جودة وسلامة الغذاء
دبلوم تدريبي فريد ويقدم لأول مرة في الوطن العربي حيث يهدف لشرح اعمال الصيانة بالمستشفيات وطرق تنفيذ الصيانة المخططة، الدورية والتنبؤية ومهام الأقسام والوصف الوظيفي لأقسام الصيانة غير الطبية وتخطيط اعمال الصيانة وأسباب ومصادر الاعطال وممارسات الشراء ومتطلبات التعاقد ودراسة تكاليف الصيانة
كورس تدريبي في ادارة المؤتمرات والحفلات يؤهل المشاركين فيه للالتحاق بالعمل في مجالات تنظيم المؤتمرات والحفلات
برنامج يتناول مبادئ جودة الرعاية الطبية وأبعاد جودة الرعاية الصحية ومقاومة التغيير والجودة وأهداف الاعتماد وبنود تقييم الاعتماد التي تتضمن القيادة (LD) وتقديم الرعاية (PC) وخدمات المختبر (LB) وخدمات الأشعة (RD) وخدمات الأسنان (DN) وإدارة الأدوية (MM) وإدارة المعلومات (MOI) ومكافحة العدوى (IPC) وامان وسلامة المرافق (FMS) وإجراءات اليوم الواحد (DPU) وخدمات الأمراض الجلدية والتخدير (DA)