الممنوحة من معهد التنمية الادارية بجامعة ميزورى الامريكية
دبي 23-27 يناير 2011
MDI Certificate Format: A framed certificate of completion will be awarded to class members who attend at least 80% of the 40 training hours are granted by the Management Development Institute through the College of Business Administration at Missouri State University
Today’s Trainers ‘‘Those who are successful in the new age are those adept at re-orienting their own and others’ activities in untried directions to bring about higher levels of Achievement.’’ —Rosabeth Moss Kanter Harvard Business School Professor and Author Like trainees, training specialists are not a homogenous group. The training force in an organization has grown to include acorps of subject-matter experts, in-house facilitators, retired specialists, and contract providers. Training specialists may have specialized skills in one or more of the many facets of training design and delivery; however, they are also generalists, capable of organizing training n partnership with others to ensure a good match between need and delivery. Learning Organizations ‘‘The ability to learn faster than your competitors May be the only sustainable competitive advantage.’’ —Arie De Geus Author and Consultant Learning organization is one that recognizes the desire of people to learn and grow and provides them with that opportunity to enhance the future of the organization. These principles translate into the following three key practices that enable an organization to promote and support continuous learning: 1. The ability to learn from each other 2. The ability to learn from personal experience 3. The ability to learn from the system (that is, organization successes and failures) What we believe? What we know? What we DO? We are Individuals Learning is a process, not a thing that can be seen. It is individual and personal. First Perspective: Teaching
لمزيد من الإستفسارات يرجى التواصل على الأرقام المرفقة أدناه
Azza Moustafa | Assistant of Development Manager عزة مصطفى – نائب مدير إدارة التطوير
Leaders Training Center Tel: 009716 553 5115 | Fax: 009716 553 5151 Mobile: 0097150 119 4848 P.O. Box 37136 | Sharjah, United Arab Emirates Email:[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] | [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
فرصة الحصول على البكالوريوس والماجستير والدكتوراه فى3 شهور فى الموارد البشرية بأكاديمية الشرق للعلوم التطبيقية بالزقازيق بشهادة دولية من الجامعات العالمية فى لندن أوأمريكا كذلك يمكن الحصول على... (مشاركات: 2)
الشهادة المهنية فى خدمة العملاء باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية
WALDENBURG INTERNATIONAL COLLEGE
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/2202.imgcache (مشاركات: 1)
الشهادة المهنية فى ادارة الازمات باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية
WALDENBURG INTERNATIONAL COLLEGE
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/2201.imgcache (مشاركات: 1)
الشهادة المهنية فى الادارة الوسطى باللغة العربية من كلية ولدنبرج الدولية
WALDENBURG INTERNATIONAL
COLLEGE
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/2200.imgcache (مشاركات: 0)
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
هذا البرنامج يزود المشاركين بالأدوات والمعرفة اللازمة لتحسين الاداء وتحقيق التميز في مجال إدارة المواد والمشتريات بقطاع الرعاية الصحية، وذلك من خلال تطبيق أفضل الممارسات والمبادئ المتعلقة بالاستدامة والجودة في عمليات التوريد والتخزين والتوزيع.
تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.