النتائج 1 إلى 6 من 6

الموضوع: دورات في مجال خدمة العملاء

#1
الصورة الرمزية سويت بوي
سويت بوي غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
2

دورات في مجال خدمة العملاء

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته


شباب لو سمحتو ابي عرض بوربوينت عن مجال خدمة العملاء والكول سنتر

للامانه الدوره سوف تقدم مجانية


اتمنى من الجميع المساعده وشكرا لكم

#2
الصورة الرمزية سويت بوي
سويت بوي غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
2

رد: دورات في مجال خدمة العملاء

ارجو منكم المساعده الله يجزاكم الجنه

#3
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
تدريس وتدريب
المشاركات
20

رد: دورات في مجال خدمة العملاء

ارسل لي على الايميل التالي :
(تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى) , و سارسل لك ان شاء الله المطلوب

#4
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
تدريس وتدريب
المشاركات
20

رد: دورات في مجال خدمة العملاء

لا اعرف لماذا يتم حذف الايميل هو ار اي دبليو اي دوت ام او اتش اي دي ات ياهو

#5
الصورة الرمزية زمان الرقة
زمان الرقة غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
مدربة
المشاركات
1

رد: دورات في مجال خدمة العملاء

لو سمحتم اريد مساعده في دوره تطويريه لخدمة العملاء اريد تمارين مساعدة

#6
الصورة الرمزية الفحماوي
الفحماوي غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
6

رد: دورات في مجال خدمة العملاء

الاخوة الكرام
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أدعو الله العلي القدير ان يجعل ما تقدمونه في هذا المنتدى الرائع في ميزان حسناتكم وأود أن ابين لكم ان طبيعة عملي هي في المولات (او الاسواق التجارية ) التي تقوم على أداء خدمة الزبائن بالاضافة للبيع المباشر للزبائن وارجو منكم وأرغب بالقيام بعمل دورات تدريبية للعاملين في مجال خدمة الزبائن ولكن لا أعرف من أين أبدأ.

هل بإمكانكم المساعدة في هذا المجال .

شاكرا لكم مساعدتكم في هذا المجال وجزاكم الله خيرا

إقرأ أيضا...
دورات تدريبية في المهارات المتكامله في خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور

Almjd Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني : البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 1)


دورة تدريبية فى التميز في مجال خدمة العملاء

التميز في مجال خدمة العملاء المقدمة :- صمّم منهج التميز فى خدمة العملاء ليتواءم مع المتطلبات العملية الخاصة بكل العاملين بالمكاتب الامامية وكل من يتولون خدمة العملاء و ذلك لتحسين قدرتهم لتحقيق... (مشاركات: 4)


خدمة العملاء.. لا صدمة العملاء

خدمة العملاء.. لا صدمة العملاء الخدمة المتميزة هي التي تحقق توقعات العميل وتلبي احتياجاته في الوقت المناسب وبالتكلفة المناسبة وتترك لديه انطباعًا إيجابيًا يجعله يعود إلى التعامل مع مقدم الخدمة... (مشاركات: 0)


دورة في التسويق و خدمة العملاء :التعامل مع الشكاوي و اعتراضات العملاء - Metc

بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم و رحمة الله و بركاته يسعدني ان اشارك دوما في هذا المنتدى المتميز و أتقدم اليكم باسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الأستشارات Modern Expert for Training &... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

كيف يتم تطبيق نظام الإجراءات التصحيحية والوقائية بشكل فعال

تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.


دورة عقود الأعمال الهندسية والمقاولات

دورة تدربية متخصصة موجهة للمهندسين المعماريين والمدنيين ومهندسي الاعمال الالكتروميكانيكية والمهندسين الاستشاريين بجميع تخصصاتهم وكذلك لمهندسي المكاتب الفنية بأنواعها وموجهة كذلك إلى المقاولين وشركات الإنشاءات وشركات التطوير العقاري وجميع العاملين بالمجال القانوني والمحاسبي بقطاع التشييد والبناء، حيث يتم دراسة انواع العقود بصفعة عامة والعقود في قطاع التشييد والبناء بصفة خاصة، وما هي الالتزامات الفنية والمالية لجميع اطراف تلك العقود


برنامج الذكاء الاصطناعي وتحليل المخاطر

برنامج تدريبي يشرح استخدامات الذكاء الاصطناعي في تحليل المخاطر ويشرح أساسيات التحليل الإحصائي واستخدامه في تحليل البيانات المتعلقة بالمخاطر و كيفية بناء وتدريب الشبكات العصبية الاصطناعية لتطبيقات تحليل المخاطر وتنبؤ المخاطر المحتملة ويستعرض دراسات الحالة والتطبيقات العملية لتحليل المخاطر باستخدام الذكاء الاصطناعي في مجالات متنوعة و كيفية استخدام نتائج تحليل المخاطر لاتخاذ قرارات استراتيجية واقتصادية مناسبة


دورة الاساليب الحديثة في تصميم وتبسيط اجراءات العمل

برنامج تدريبي يساعدك في عملية تبسيط الاجراءات الادارية يتناول اختيار الإجراءات المراد تقييمها وجمع المعلومات وتحليلها وتقييمها ووضع المقترحات والتوصيات من أجل تحسين الإجراءات وعملية التنفيذ والمتابعة.


كورس الادارة الاستراتيجية للأفراد

تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.


أحدث الملفات والنماذج