السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
شباب لو سمحتو ابي عرض بوربوينت عن مجال خدمة العملاء والكول سنتر
للامانه الدوره سوف تقدم مجانية
اتمنى من الجميع المساعده وشكرا لكم
تحت التمرين
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
شباب لو سمحتو ابي عرض بوربوينت عن مجال خدمة العملاء والكول سنتر
للامانه الدوره سوف تقدم مجانية
اتمنى من الجميع المساعده وشكرا لكم
تحت التمرين
ارجو منكم المساعده الله يجزاكم الجنه
مبادر
ارسل لي على الايميل التالي :
(تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى) , و سارسل لك ان شاء الله المطلوب
مبادر
لا اعرف لماذا يتم حذف الايميل هو ار اي دبليو اي دوت ام او اتش اي دي ات ياهو
تحت التمرين
لو سمحتم اريد مساعده في دوره تطويريه لخدمة العملاء اريد تمارين مساعدة
مبادر
الاخوة الكرام
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أدعو الله العلي القدير ان يجعل ما تقدمونه في هذا المنتدى الرائع في ميزان حسناتكم وأود أن ابين لكم ان طبيعة عملي هي في المولات (او الاسواق التجارية ) التي تقوم على أداء خدمة الزبائن بالاضافة للبيع المباشر للزبائن وارجو منكم وأرغب بالقيام بعمل دورات تدريبية للعاملين في مجال خدمة الزبائن ولكن لا أعرف من أين أبدأ.
هل بإمكانكم المساعدة في هذا المجال .
شاكرا لكم مساعدتكم في هذا المجال وجزاكم الله خيرا
Almjd Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني : البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 1)
التميز في مجال خدمة العملاء المقدمة :- صمّم منهج التميز فى خدمة العملاء ليتواءم مع المتطلبات العملية الخاصة بكل العاملين بالمكاتب الامامية وكل من يتولون خدمة العملاء و ذلك لتحسين قدرتهم لتحقيق... (مشاركات: 4)
خدمة العملاء.. لا صدمة العملاء الخدمة المتميزة هي التي تحقق توقعات العميل وتلبي احتياجاته في الوقت المناسب وبالتكلفة المناسبة وتترك لديه انطباعًا إيجابيًا يجعله يعود إلى التعامل مع مقدم الخدمة... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم و رحمة الله و بركاته يسعدني ان اشارك دوما في هذا المنتدى المتميز و أتقدم اليكم باسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الأستشارات Modern Expert for Training &... (مشاركات: 0)
تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بالمعلومات والمهارات اللازمة لفهم كيفية إنشاء نظام للمشتريات الإلكترونية ثم تطوير المهارات التي يمكنهم استخدامها لإدارة النظام في مؤسستهم. كما أنه يزود المشاركين بالمهارات اللازمة للتفاوض بشأن العقود الإلكترونية مع الموردين باستخدام الاستراتيجيات للحصول على وضع مربح للجانبين.
اذا كنت تريد التخصص في مجال السكرتارية الطبية، فإن حصولك على هذا الدبلوم التدريبي امر حتمي، حيث يهدف الى تأهيلك الى شغل أي وظيفة في مجال السكرتارية الطبية وهو التخصص الذي يتم العمل من خلاله في المؤسسات الطبية او في المستشفيات او مراكز الاشعة وفي العيادات الخاصة، حيث يقوم القائم على هذه الوظيفة بالقيام بالمهام الادارية والتنظيمية والتعامل مع الملفات والسجلات الطبية.
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
برنامج يتناول بالشرح محددات لائحة اللجنة التنفيذية بالاتحاد الدولى لكرة القدم (FIFA®) وطبيعة عمل وكيل اللاعبين وتراخيصها وعقود لاعبى كرة القدم وقواعد انهاءها ولوائح عمل وكلاء اللاعبين ببعض الاتحادات العربية لكرة القدم وادارة وفض المنازعات والتسوية فى عقود لاعبى كرة القدم وادارة التفاوض مع لاعبى وأندية كرة القدم ( قبل التوقيع وابرام العقود ) ومكونات عقود احتراف لاعبى كرة القدم وممارسات وتطبيقات وخبرات عملية فى وكالة اللاعبين .
كورس تدريبي متخصص يزود المشاركين بمهارات استخدام برنامج أدوبي اليستراتور Adobe illustrator في إنشاء الرسومات والتصميمات المتجهة، بما يلبي متطلبات سوق العمل.
رد مع اقتباس