الموضوع: دورة الإستراتيجيات المعاصرة في إدارة المبيعات المحلية والدولية في كافة الدول العربية وبتواريخ مناسبة للجميع
دورة الإستراتيجيات المعاصرة في إدارة المبيعات المحلية والدولية في كافة الدول العربية وبتواريخ مناسبة للجميع
مركز سنيريا لتدريبوتأهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : دورة تدريبية
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورةتدريبية التي تعقد تحت عنوان:
الإستراتيجيات المعاصرة في إدارة المبيعات المحلية والدولية
المعنيين :
هذه الدورة التدريبية مصممة للمتدربين الذين يتطلعونإلى التخصص في قطاعات معينة من مهارات الأعمال .
محتويات الدورة :
مقدمة حول عملية البيع
تعريف البيع
تعريف البائع
تعريف المشتري
البيع
أساس البيع
المعرفة
استراتيجيات وأساليب البيع
السلوك
طرق البيع
البيع الشخصي
البيع عبر الهاتف
البريد المباشر
البريد الإلكتروني
الإنترنت
الندوات النقاشية والمؤتمرات
استراتيجيات وأساليب عملية البيع
عملية البيع
مراحل البيع
الاستكشاف
الاتصال الأول
التقييم
العرض
حل الاعتراضات
الاختتام
المتابعة
معرفة المنتج
اكتسب موقفاً إيجابياً تجاه المبيعات
استمتع بالبيع
كن متحمساً
الفصل الثاني : استكشاف استراتيجيات النجاح
الاستكشاف
ما المقصود بالاستكشاف؟
ما المقصود بالعميل المتوقع؟
مذكرة العميل
إعداد لمحة تعريفية عن العميل
تقييم القنوات
القنوات الرئيسية
سلطة اتخاذ القرار
صانع القرار
المؤثر على القرار
صاحب التأثير السياسي
صاحب التأثير المالي
صاحب التأثير الفني
المستخدم النهائي
المنتج : SecureCar
استراتيجيات نجاح الاتصال الأول
الاتصال الأول
استراتيجيات إقامة العلاقات وبناء الثقة
اكتساب ثقة المشتري
بناء الألفة
الابتسام
هيا نمرح قليلاً
المصافحة
هيا نمرح قليلاً
استخدام الأسماء
دع المرح يستمر
تحلَّ بالصدق والود
استخدام بديل الثقة
القاسم المشترك
الإطراء والاستحسان
هيا نمرح قليلاً
إلقاء التحية بطريقة مهنية
الصورة المهنية
الالتزام بالمواعيد
لغة الجسد والاتصال البصري
الخطوة الأولى : إلقاء التحية
الخطوة الثانية - المقدمة والألفة
الخطوة الثالثة : الغرض
الخطوة الرابعة – الاسئتذان
عبارات جذب الانتباه
استراتيجيات نجاح التقييم
مرحلة التقييم
متطلبات التقييم
احتياجات المشتري
اهتمامات المشتري
معايير الشراء
عوائق المشتري
حافز الشراء
خطوات التقييم
عملية التقييم
أنماط أسئلة الاستكشاف
الأسئلة المغلقة (Close- ended questions)
الأسئلة المفتوحة (Open- ended questions)
أسئلة الخيارات (Alternative questions)
أسئلة التقييم (Assessment questions)
أسئلة المكافآت (Reward Questions)
الخطوة الأولى : الحل الحالي للعميل – أسئلة الاستكشاف
الخطوة الثانية : الحل المرغوب للعميل – أسئلة الاستكشاف
الخطوة الثالثة : عوائق العميل – أسئلة الاستكشاف
الإنصات الفعال
استراتيجيات نجاح العرض
مرحلة العرض
تقديم عرض متوافق مع العميل المتوقع
معلومات متوافقة مع العميل
دوافع المشتري
الاهتمام الشخصي
السلامة
مالية
تملك الأشياء
استراتيجيات إثبات النجاح
التجربة العملية للمنتج
قصص النجاح
شهادات العميل
المراجعات الصناعية والتقييمات
المكافآت
التغذية الراجعة
أسئلة التقييم
الكشف عن الاعتراضات
مقومات العرض القوي
الطاقة والشغف
كنً إيجابيا
افترض نجاح عملية البيع
استراتيجيات حل الاعتراضات الناجح
حل الاعتراضات
اعتراضات المشتري
تعريف اعتراض المشتري
الأسباب
استراتيجيات حل الاعتراضات
وضع حلول للاعتراضات تقلل من حدة النزاع
الاعتراف
التحديد
الحل
اكتشاف الاعتراضات الخفية
أسئلة التقييم
الاستعداد للختام
استراتيجيات اختتام البيع الناجح
مرحلة الاختتام
عائق الخوف
خوف البائع
خوف المشتري
التعرف على إشارات الشراء
إشارات الشراء الشفهية
إشارات الشراء غير الشفهية
استراتيجيات اختتام البيع
الختام المباشر
ختام النقطة الدنيا
ختام الخيار البديل / الاختيارات المتعددة
الختام الإجرائي
ختام الفرصة السانحة
ختام المزايا
ختام المنتج التجريبي
ختام الاعتراض
ماذا تفعل إذا قال لك العميل المحتمل " لا " ؟
الرفض - بداية عملية الختام
الرفض لا يعني خسارة البيع
الرفض اليوم قد يعني القبول غدًا
ماذا تفعل إذا خسرت عملية بيع؟
استراتيجيات التغليف والمتابعة
التغليف والمتابعة
الإحالات
المتابعة وعمليات البيع المتكررة
جودة الخدمة
دعم ما بعد البيع
الاستراتيجيات التي تحقق عمليات بيع متكررة
للاشتراك :
فعلىالراغبين بالتسجيل الاتصال على العناوين التالية لايفادكم بالبرامج التي ترغبونبالانتساب لها
الجوال : 00962785335133 //00962786759922
دورة ادارة المشتريات و المخزون و اللوازم في كافة الدول العربية و الاسلامية و بتواريخ مناسبة للجميع
مركز سنيريا لتدريبوتاهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : دورة تدربية
يسر مركز... (مشاركات: 0)
مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : دورة تدريبية
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور الدورة تدريبية التي تعقد في ... (مشاركات: 0)
مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : دورة تدريبية
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورةتدريبية التي تعقد تحت عنوان :
... (مشاركات: 0)
مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية
السادة المحترمين
يسر مركزسنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشريةدعوتكم لحضور دورة تدريبيةالتي تعقد تحتعنوان
دورة القيادة والإشراف و بناء فرق العمل
... (مشاركات: 0)
مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية
السادة المحترمين
يسر مركزسنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشريةدعوتكم لحضور دورة تدريبيةالتي تعقد تحتعنوان
دورة القيادة والإشراف و بناء فرق العمل
... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية متخصصة تهدف لتأهيل الافراد الراغبين في العمل في مجال التقييم العقاري، حيث يقدم هذا البرنامج التدريبي المعرفة النظرية والتطبيقية اللازمة وفقاً للمعايير الدولية في هذا المجال.
ينبغي أن يكون جميع الموظفين المشاركين في عملية التعاقد مؤهلين ويتمتعون بالمعرفة الاحترافية في إدارة العقود لتمكين الشركات من الاستفادة الكاملة من نشاط الشراء، ولذلك يجب على مسئولي العقود في الشركات الالمام بموضوعات هامة مثل إدارة العقود الفعالة وإدارة مخاطر العقد وكيفية تفسير صياغة العقد وكيفية الحفاظ على جداول العقود والاسلوب الامثل للتحكم في تغييرات العقد، وهي الامور التي سيتم دراستها في هذا البرنامج التدريبي.
برنامج تدريبي يؤهلك لفهم محتويات التقرير وأنواع التقارير واستخداماتها وخصائصها وتتعلم من خلاله خطوات كتابة التقارير والاخطاء التي يجب تجنبها عند كتابة التقارير وطرق جمع البيانات والمعلومات اللازمة لاعداد التقارير.
يؤهلك هذا البرنامج التدريبي الفريد والمتميز على فهم ماهية مؤشرات الاداء المالي الرئيسية Financial KPI's واستخداماتها في الادارة المالية لشركتك أو مشروعك
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)