النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: نموذج شكوى لتقديمها الى هيئة الأوراق المالية الأردنية

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الصومال
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
4,822

نموذج شكوى لتقديمها الى هيئة الأوراق المالية الأردنية

ﺁﻟﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ إﻟﻰ هﻴﺌﺔ اﻷوراق اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
١- ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﻧﻤﻮذج اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﺨﺎص ﺑﻬﻴﺌﺔ اﻷوراق اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ.
٢- ﻳﺘﻢ وﺿﻊ اﻟﺸﻜﻮى ﻓﻲ اﻟﺼﻨﺪوق اﻟﻤﻌﺪ ﻟﺘﻠﻘﻰ اﻟﺸﻜﺎوي.
٣- ﻳﻘﻮم أﻣﻴﻦ ﺳﺮ ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺸﻜﺎوي ﺑﺎﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ ﻣﻜﺘﺐ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺠﻤﻬﻮر ﺑﺘﻔﻘﺪ ﺻﻨﺪوق
اﻟﺸﻜﺎوي ﻳﻮﻣﻴﺎً وإرﺳﺎل اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻟﺪﻳﻮان اﻟﻬﻴﺌﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻟﺘﺴﺠﻴﻠﻬﺎ وإﻋﻄﺎﺋﻬﺎ رﻗﻢ
وارد .
٤- ﻳﺘﻢ ﺗﺤﻮﻳﻞ اﻟﺸﻜﻮى إﻟﻰ ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺑﻘﺮار ﻣﻦ رﺋﻴﺲ هﻴﺌﺔ اﻷوراق اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ.
٥- ﺗﺠﺘﻤﻊ اﻟﻠﺠﻨﺔ أﺻﻮﻟﻴﺎً ﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻣﻊ اﻟﺪواﺋﺮ اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﺗﻤﻬﻴﺪاً ﻻﺗﺨﺎذ
اﻟﻘﺮار اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﺑﺸﺄﻧﻬﺎ.
٦- إذا آﺎﻧﺖ اﻟﺸﻜﻮى ﻣﺪار ﻟﻠﺒﺤﺚ أو اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أو اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ إﺣﺪى اﻟﺪواﺋﺮ، ﺗﻘﻮم
اﻟﻠﺠﻨﺔ ﺑﺈﺣﺎﻟﺔ اﻟﺸﻜﻮى ﻟﺘﻠﻚ اﻟﺪواﺋﺮ.
٧- ﺗﻘﻮم اﻟﻠﺠﻨﺔ ﺑﻌﺪ دراﺳﺔ ﻣﻀﻤﻮن اﻟﺸﻜﻮى ﺑﺮﻓﻊ ﺗﻮﺻﻴﺎﺗﻬﺎ ﺑﻤﺎ ﻳﻨﺴﺠﻢ ﻣﻊ ﻗﺎﻧﻮن اﻷوراق
اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ واﻷﻧﻈﻤﺔ واﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت واﻟﻘﺮارات اﻟﺼﺎدرة ﺑﻤﻘﺘﻀﺎﻩ ﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﻬﻴﺌﺔ.
٨- ﻳﻘﻮم اﻟﺮﺋﻴﺲ ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ ﻓﻲ ﺗﻨﺴﻴﺐ اﻟﻠﺠﻨﺔ واﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ.
٩- ﺳﻴﺘﻢ اﻟﺒﺖ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺸﻜﻮى ﺑﺎﻟﺴﺮﻋﺔ اﻟﻤﻤﻜﻨﺔ، وذﻟﻚ ﺣﺴﺐ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﺸﻜﻮى .
١٠- ﺗﻘﻮم اﻟﻠﺠﻨﺔ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل ﻣﻊ ﻣﻘﺪم اﻟﺸﻜﻮى وإﻋﻼﻣﻪ ﺑﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻓﻴﻬﺎ.
١١- ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻟﻠﻬﻴﺌﺔ ﺑﺎﻟﺴﺮﻳّﺔ اﻟﺘﺎﻣﺔ .
١٢- ﺗﻘﻮم اﻟﻠﺠﻨﺔ ﻗﺪر اﻟﻤﺴﺘﻄﺎع ﺑﺪور " اﻟﻮﺳﻴﻂ" ﺑﻴﻦ ﻣﻘﺪم اﻟﺸﻜﻮى واﻟﻤﺸﺘﻜﻰ ﻋﻠﻴﻪ
ﻟﻤﺤﺎوﻟﺔ ﻓﺾ اﻟﺨﻼف ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ ﺑﺎﻟﻄﺮق اﻟﻮدﻳﺔ ﻣﺎ أﻣﻜﻦ ذﻟﻚ.
الصور المرفقة

إقرأ أيضا...
نموذج اتفاقية توريد طبقا للأحكام الأردنية

في المرفقات نموذج اتفاقية توريد طبقا للأحكام الأردنية .. الاتفاقية كاملة وقابلة للتعديل والتغير طبقا لمتطلبات الاتفاقية ويمكن تخصيصها بسهولة ويسر. اتمنى ان يكون النموذج مفيدا (مشاركات: 1)


دورة الإعداد لامتحان الشهادة العامة للتعامل في الأوراق المالية CME-1

دورة الإعداد لامتحان الشهادة العامة للتعامل في الأوراق المالية CME-1 أهداف الدورة: تهدف هذه الدورة الى مساعدة المشاركين المتقدمين للحصول على شهادة (CME-1) في التحضير الجيد لدراستها وتسهيل... (مشاركات: 0)


شكوى وشاكي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اشكر تواصلكم علما باني حاولت انزال موضوعين الاول : دكتاتورية العولمة الثاني : الحشيش والماريوانا وكنت اجد كلمة هوغير معرف ومطلوب مساحة ولم استطيع انزال هذة... (مشاركات: 1)


دورات تدريبية نرشحها لك

دورة التميز في خدمة العملاء

صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.


دبلوم إدارة المشاريع في الرعاية الصحية

برنامج تدريبي متخصص في ادارة المشاريع في مجال الرعاية الصحية حيث يستهدف هذا البرنامج تمكين المشاركين من تطبيق مفاهيم ادارة المشاريع ومنهجيات ادارة المشاريع في المستشفيات ووحدات الرعاية الصحية


كورس تخطيط النظام الغذائي لمرضى السمنة والنحافة

تعلم تقييم حالات السمنة والنحافة وطرق علاجهما وكيفية تخطيط النظام الغذائي الصحي لكل حالة والتخفيف من الأعراض الجانبية للسمنة والنحافة وإدارة وتنظيم وجبة غذائية متوازنة تلبي احتياجات الطاقة والأيض وكيفية رفع معدل الأيض وحرق الدهون و أساسيات الصيام المتقطع والداش دايت.


كورس التوظيف باستخدام شبكات التواصل الاجتماعي

برنامج تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل مسئولي التوظيف بالشركات على احتراف استخدام شبكات التواصل الاجتماعي على استقطات وتعيين الكفاءات وسد الاحتياجات الوظيفية في وقت قصير وبتكلفة مثالية، وأيضا على تحسين الصورة الذهنية الخاصة بشركاتهم لدى طالبي الوظائف والمرشحين المحتملين


كورس مهارات التحقيق والتحري لمكافحة الفساد المالى والإداري

برنامج تدريبي أونلاين مخصص لتدريب المشاركين على مكافحة الفساد المالي والاداري وعلاج اسبابه ودعم المركز المالي للمؤسسات والشركات، وتنمية قدرات التحقيق والتحري في قضايا الفساد المالي والاداري لدى المشاركين في البرنامج.


أحدث الملفات والنماذج