الموضوع: نموذج شكوى لتقديمها الى هيئة الأوراق المالية الأردنية
نموذج شكوى لتقديمها الى هيئة الأوراق المالية الأردنية
ﺁﻟﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ إﻟﻰ هﻴﺌﺔ اﻷوراق اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ
١- ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺸﻜﻮى ﻋﻠﻰ ﻧﻤﻮذج اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﺨﺎص ﺑﻬﻴﺌﺔ اﻷوراق اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ.
٢- ﻳﺘﻢ وﺿﻊ اﻟﺸﻜﻮى ﻓﻲ اﻟﺼﻨﺪوق اﻟﻤﻌﺪ ﻟﺘﻠﻘﻰ اﻟﺸﻜﺎوي.
٣- ﻳﻘﻮم أﻣﻴﻦ ﺳﺮ ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺸﻜﺎوي ﺑﺎﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ ﻣﻜﺘﺐ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺠﻤﻬﻮر ﺑﺘﻔﻘﺪ ﺻﻨﺪوق
اﻟﺸﻜﺎوي ﻳﻮﻣﻴﺎً وإرﺳﺎل اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻟﺪﻳﻮان اﻟﻬﻴﺌﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻟﺘﺴﺠﻴﻠﻬﺎ وإﻋﻄﺎﺋﻬﺎ رﻗﻢ
وارد .
٤- ﻳﺘﻢ ﺗﺤﻮﻳﻞ اﻟﺸﻜﻮى إﻟﻰ ﻟﺠﻨﺔ اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺑﻘﺮار ﻣﻦ رﺋﻴﺲ هﻴﺌﺔ اﻷوراق اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ.
٥- ﺗﺠﺘﻤﻊ اﻟﻠﺠﻨﺔ أﺻﻮﻟﻴﺎً ﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻣﻊ اﻟﺪواﺋﺮ اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ ﺗﻤﻬﻴﺪاً ﻻﺗﺨﺎذ
اﻟﻘﺮار اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﺑﺸﺄﻧﻬﺎ.
٦- إذا آﺎﻧﺖ اﻟﺸﻜﻮى ﻣﺪار ﻟﻠﺒﺤﺚ أو اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أو اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ إﺣﺪى اﻟﺪواﺋﺮ، ﺗﻘﻮم
اﻟﻠﺠﻨﺔ ﺑﺈﺣﺎﻟﺔ اﻟﺸﻜﻮى ﻟﺘﻠﻚ اﻟﺪواﺋﺮ.
٧- ﺗﻘﻮم اﻟﻠﺠﻨﺔ ﺑﻌﺪ دراﺳﺔ ﻣﻀﻤﻮن اﻟﺸﻜﻮى ﺑﺮﻓﻊ ﺗﻮﺻﻴﺎﺗﻬﺎ ﺑﻤﺎ ﻳﻨﺴﺠﻢ ﻣﻊ ﻗﺎﻧﻮن اﻷوراق
اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ واﻷﻧﻈﻤﺔ واﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت واﻟﻘﺮارات اﻟﺼﺎدرة ﺑﻤﻘﺘﻀﺎﻩ ﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﻬﻴﺌﺔ.
٨- ﻳﻘﻮم اﻟﺮﺋﻴﺲ ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ ﻓﻲ ﺗﻨﺴﻴﺐ اﻟﻠﺠﻨﺔ واﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ.
٩- ﺳﻴﺘﻢ اﻟﺒﺖ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺸﻜﻮى ﺑﺎﻟﺴﺮﻋﺔ اﻟﻤﻤﻜﻨﺔ، وذﻟﻚ ﺣﺴﺐ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﺸﻜﻮى .
١٠- ﺗﻘﻮم اﻟﻠﺠﻨﺔ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل ﻣﻊ ﻣﻘﺪم اﻟﺸﻜﻮى وإﻋﻼﻣﻪ ﺑﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻓﻴﻬﺎ.
١١- ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺸﻜﺎوي اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻟﻠﻬﻴﺌﺔ ﺑﺎﻟﺴﺮﻳّﺔ اﻟﺘﺎﻣﺔ .
١٢- ﺗﻘﻮم اﻟﻠﺠﻨﺔ ﻗﺪر اﻟﻤﺴﺘﻄﺎع ﺑﺪور " اﻟﻮﺳﻴﻂ" ﺑﻴﻦ ﻣﻘﺪم اﻟﺸﻜﻮى واﻟﻤﺸﺘﻜﻰ ﻋﻠﻴﻪ
ﻟﻤﺤﺎوﻟﺔ ﻓﺾ اﻟﺨﻼف ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ ﺑﺎﻟﻄﺮق اﻟﻮدﻳﺔ ﻣﺎ أﻣﻜﻦ ذﻟﻚ.
في المرفقات
نموذج اتفاقية توريد طبقا للأحكام الأردنية .. الاتفاقية كاملة وقابلة للتعديل والتغير طبقا لمتطلبات الاتفاقية ويمكن تخصيصها بسهولة ويسر.
اتمنى ان يكون النموذج مفيدا (مشاركات: 1)
دورة الإعداد لامتحان الشهادة العامة للتعامل في الأوراق المالية CME-1
أهداف الدورة:
تهدف هذه الدورة الى مساعدة المشاركين المتقدمين للحصول على شهادة (CME-1) في التحضير الجيد لدراستها وتسهيل... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اشكر تواصلكم علما باني حاولت انزال موضوعين
الاول : دكتاتورية العولمة
الثاني : الحشيش والماريوانا
وكنت اجد كلمة هوغير معرف ومطلوب مساحة ولم استطيع انزال هذة... (مشاركات: 1)
برنامج يتناول موضوعات التعرف على هوية العملاء (KYC) ويشرح إجراءات مكافحة غسل الأموال (AML) وتمويل مكافحة الإرهاب (CTF) وكذلك يشرح التحقيقات المتقدمة في مكافحة غسيل الأموال ويبين العقوبات والحظر الدولي وإدارة الامتثال التنظيمي وكيفية تطوير أنظمة مكافحة غسيل الأموال والامتثال الخاصة بك
كلما كنت قادرا على تحليل المواقف والاشخاص ودراسة المشكلات واكتشاف أسبابها وعلاقاتها كلما كنت قادراً على النجاح في عملك وفي هذه الدورة التدريبية سنؤهلك لاكتساب مهارات الإبداع والتفكير النقدي وحل المشكلات وسيتم تدريبك على استخدام عدد من الأدوات التي تعزز هذه المهارات لديك
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
برنامج تدريبي يركز على أفضل الممارسات في مجال لإدارة الحديثة للموارد البشرية كشريك اعمال، وتزويد المشاركين بالمعنى الدقيق لمفهوم الشريك الاستراتيجي للأعمال، ذلك إلى جانب تقديم المهارات والكفاءات التي على العاملين في الموارد البشرية اكتسابها وإتقانها ليصبحوا شركاء في الأعمال ويستطيعوا إضافة قيمة تساهم بفعالية في تحقيق الأهداف المؤسسية.
تركز هذه الدورة التدريبية على الممارسات الجيدة لأبحاث الأعمال وجمع البيانات، بما في ذلك نصائح لطرح الأسئلة الصحيحة وطرح الأسئلة بشكل صحيح. ثم ننتقل إلى مناقشة أدوات تحليل البيانات الشائعة وتطبيقها في مواقف تجارية محددة. و يركز القسم التالي من الدورة التدريبية على تحليل الخيارات وتطوير التوصيات العملية. الهدف من القسم الأخير من الدورة التدريبية هو تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لنقل معلومات العمل وتقديم العروض التقديمية للأعمال والتقارير ذات التأثير الحقيقي
رد مع اقتباس