الموضوع: دورة إستراتيجيات إدارة قسم الإتصالات والرد على الجمهور في كافة الدول العربية و الاسلامية
دورة إستراتيجيات إدارة قسم الإتصالات والرد على الجمهور في كافة الدول العربية و الاسلامية
دورة إستراتيجيات إدارة قسم الإتصالات والرد على الجمهور في كافة الدول العربية و الاسلامية
مركز سنيريا لتدريبوتأهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : دورة تدريبية
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورةتدريبية التي تعقد تحت عنوان:
إستراتيجيات إدارة قسم الإتصالات والرد على الجمهور
المستهدفون :
موظفي الشباك و كل من يتطلب عمله التعامل المباشر مع العملاء والجمهور في مؤسسات الأعمال و البنوك و الهيئات و المصالح الحكومية والخدمية .
المحتويات :
1.الأساسيات العلمية للأبعاد السلوكية في التعامل مع الجمهور و تحليل أنماط المتعاملين من خلال شبكة السلوك البشري للعملاء و كذلك لموظفي الشباك و مقابلة كل منهم للآخر لتحقيق الإنسجام بينهم .
2.أنماط و أساليب الإنصات الفعال مع التركيز على الأنماط لأكثر فعالية و التعرف على إعتراضات العملاء و كيفية مواجهتها بفعالية .
3.الإتصال الفعال من منظور العلاقات التبادلية المكملة و المتقاطعة و الخفيفة و تطويعها لزيادة التفاعل و تدفق الحوار بين العملاء و موظفي الشباك في ضوء الدوافع و العلاقات و الإتصالات التي تحقق رضاء العملاء و تحديد الخصائص العلمية للعلاقات الفعالة .
4.تخطيط العمل الإداري لموظفي الشباك من حيث توفير النماذج و الأدلة و الأدوات الأساسية المساعدة في إتمام الغرض من التعامل .
للاشتراك :
فعلىالراغبين بالتسجيل الاتصال على العناوين التالية لايفادكم بالبرامج التي ترغبونبالانتساب لها
الجوال : 00962785335133 //00962786759922
مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : دورة تدريبية
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورةتدريبية التي تعقد تحت عنوان :... (مشاركات: 0)
دورة إستراتيجيات إدارة قسم الإتصالات والرد على الجمهور في كافة الدول العربية و الاسلامية
مركز سنيريا لتدريبوتأهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : دورة تدريبية
يسر مركز... (مشاركات: 0)
مركز سنيريا لتدريبوتأهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : دورة تدريبية
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورةتدريبية التي تعقد تحت عنوان:
إستراتيجيات... (مشاركات: 0)
1. دورة إستراتيجيات إدارة قسم الإتصالات والرد على الجمهور في كافة الدول العربية و الاسلامية
مركز سنيريا لتدريبوتأهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : دورة تدريبية
... (مشاركات: 0)
مركز سنيريا لتدريبوتأهيل الكوادر البشرية
السادة / المحترمين
الموضوع : دورة تدريبية
يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورةتدريبية التي تعقد تحت عنوان:
إستراتيجيات... (مشاركات: 0)
إذا كنت شغوفًا بمجال الديكور والتصميم الداخلي ولكن لم يحالفك الحظ في دراسته جامعيًا، فأنت هنا في المكان الصحيح، بإمكانك الآن دراسة دبلوم تصميم داخلي لغير المهندسين، وتعلم كافة المبادئ والأساسيات في مجال الديكور. وتمكنك هذه الدبلومة من اكتساب المهارات للازمة التي تؤهلك لدخول سوق العمل، الذي يتطلب حصولك على دبلوم تصميم داخلي معتمد، سواء كان العمل في مكاتب وشركات الديكور أو عبر العمل الحر.
تركز هذه الدبلومة على اكساب المشاركين خبرات ومهارات النشر والتفريغ والبرد وعمل ملامس على الاسطح المعدنية والتشطيب ثم ينتقل الى مهارات الوصل واللحام واستخدام لحام الفضة والقصدير واستخدام النار في اعمال اللحام والتشطيب ثم يتم الانتقال الى مهارات تركيب الاحجار او الكوبيشون والتعرف على أنواع الأحجار الكريمة مع عرض حي الأحجار وأشكالها بشكل علمي احترافي وبيوت الأحجار بدون لحام وعمل بيوت الأحجار باللحام باستخدام لحام الفضة والزامه والقصدير وعمل بيوت أحجار غير تقليدية
برنامج يتناول مبادئ جودة الرعاية الطبية وأبعاد جودة الرعاية الصحية ومقاومة التغيير والجودة وأهداف الاعتماد وبنود تقييم الاعتماد التي تتضمن القيادة (LD) وتقديم الرعاية (PC) وخدمات المختبر (LB) وخدمات الأشعة (RD) وخدمات الأسنان (DN) وإدارة الأدوية (MM) وإدارة المعلومات (MOI) ومكافحة العدوى (IPC) وامان وسلامة المرافق (FMS) وإجراءات اليوم الواحد (DPU) وخدمات الأمراض الجلدية والتخدير (DA)
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة وخطوات السينات الخمس 5S's وأدوات الضبط غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "اللين ستة سيجما"
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .