دورة السكرتارية المعاصرة ادارة المكاتب
Almjd Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
الموضوع:دورة السكرتارية المعاصرة ادارة المكاتب
تحية طيبة وبعد،،،
تهديكم المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية اطيب تحياتها و تتمنى لكم مزيدا من التقدم و الازدهار.
و يسرنا دعوتكم للمشاركة بدورة :
السكرتارية المعاصرة و ادارة المكاتب
Secretarial contemporary office management
باعتماد من الكليات العالمية التالية:
كلية هارفرد للتدريب Harvard International Training
كلية كامبرج للتدريب Cambridge International Training
كلية مانشستر للتدريب Manchester International Training
وفيما يلي المحتويات التفصيلية التي يمكن ان تتضمنها الدورة التدريبية
الهدف:
- اطلاع المشاركين على الحديث في علم السكرتارية و إدارة المكاتب.- تمكين المشاركين من اعداد المخاطبات الرسميه و تقارير العمل.- تمكينهم من التخطيط لاعمالهم و تنظيم اعمال رؤسائهم.- تمكينهم من مهارة الرد على الهاتف - تنمية مهارات المشاركين بالاستشعار عن بعد و التصرفات التي يرغب بها رؤسائهم بالتلميح لا بالتصريح. - القدرة على التكيف مع الرؤساء الجدد و التعرف على سلوكياتهم بشكل مباشر.- تمكين المشاركين من مهارات التعامل مع مختلف الانماط السلوكية و الادارية.- تنمية مهاراتهم في ادارة وقتهم و تنظيم اعمال رؤسائهم .المعنيين:- سكرتاريه الدوائر والاقسام والادارات المختلفة في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات- سكرتاريه المدراء ورؤساء الاقسام في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات- موظفي الاستقبال والعلاقات العامة في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات المحتويات:· مقدمة تعريفية الى علم السكرتاريه في العصر الحادي والعشرين.· اهمية السكرتاريه في نجاح و تنظيم اعمال المؤسسات والمنظمات والهيئات.· اعداد المخاطبات الرسميه و تقارير العمل.· آل (5S) لتنظيم و ترتيب المكاتب و الملفات و ادارة الاعمال المكتبية بطريقة مناسبة والتي تعد مدخل لادارة الجودة الشامله في المؤسسات و الهيئات و المنظمات.· حفظ وتوثيق البيانات وفهرستها يدويا والكترونيا".· كيفية الرد على الهاتف المباشر والتخلص من المكالمات غير المرغوب بها· تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية في مجال السكرتارية و ادارة المكاتب.· المهارات التي يجب ان تتقنها السكرتيرة لتنجح في عملها في قرن المعلوماتية.· طرق و أساليب الاستشعار عن بعد و معرفة ما يريدة الرئيس بالتلميح لا التصريح.· دلالات حركة الجسم و ايماءاته ( اليدين, القدمين, العينين، الوجة، ) و تفسير معنى كل حركة و ايماءاته .· طرق التخلص من العادات و المشاعر السلبية و القلق و الخوف و الاوهام .· القواعد العشرون لنجاح السكرتيرة او مدير المكتب· كيف تحقق التوافق و الانسجام مع مديرك و بقية المراجعين و الموظفين؟· اختبارات السلوك و الشخصية و حالات عملية.
تاريخ ومكان انعقاد الدورات التدريبية لعام 2015م :
حيث تعقد كافة الدورات التدريبية في التواريخ المبينه ادناه من كل شهر وفي كافة البلدان :
|
تاريخ و مكان الانعاقد لعام 2015م |
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (1) يناير 2015م |
تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (4/1/2015) و (18/1/2015) و (25/1/2015)م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان في (4/1/2015م) و (18/1/2015) تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا في(11/1/2015) و (25/1/2015(تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس |
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (2) فبراير 2015م |
تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (1/2/2015) و (15/2/2015) و (22/2/2015)م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان في (1/2/2015م) و (15/2/2015)تعقد في لندن و المانيا واندونيسيا في(8/2/2015) و (22/2/2015) تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس |
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (3) مارس 2015م |
تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (1/3/2015) و (8/3/2015) و(15/3/2015) و(22/3/2015) و(29/3/2015) في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان و لندن في (1/3/2015م) و (15/3/2015) تعقد في المانيا واندونيسيا في (8/3/2015) و (22/3/2015) تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس |
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (4) ابريل 2015م |
تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (5/4/2015) و (12/4/2015) و (26/4/2015) و (19/4/2015)م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان و لندن في (5/4/2015م) و (19/4/2015) تعقد في المانيا واندونيسيا في (12/4/2015) و (26/4/2015) تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس |
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (5) مايو2015م |
تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (3/5/2015) و (10/5/2015) و (24/5/2015) و (17/5/2015) و (31/5/2015)م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان و لندن في (3/5/2015م) و (17/5/2015) تعقد في المانيا واندونيسيا في(10/5/2015) و (24/5/2015) تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس |
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (6) يونيو 2015م |
تعقد بالتاريخ التالي (7/6/2015)م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب ولندن و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان و و المانيا واندونيسيا و تونس و مدريد وبرشلونة |
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (7) يوليو 2015م |
تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (19/7/2015) و (26/7/2015) م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان و لندن في (19/7/2015)تعقد في المانيا واندونيسيا في(21/7/2015)تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس |
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (8) اغسطس 2015م |
تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (2/8/2015 ) و (9/8/2015) و(16/8/2015) و (23/8/2015) و (30/8/2015)م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان و لندن في (2/8/2015م) و (16/8/2015) تعقد في المانيا واندونيسيا في(9/8/2015) و (23/8/2015) تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس |
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (9)سبتمبر2015م |
تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (6/9/2015) و (13/9/2015) و (20/9/2015) و (27/9/2015) م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان و لندن في (6/9/2015م) و (20/9/2015) تعقد في المانيا واندونيسيا في(13/9/2015) و (27/9/2015(تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس |
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر (10) اكتوبر 2015م |
تعقد بالتواريخ التالية من الشهر(4/10/2015) و(11/10/2015) و(18/10/2015) و (25/10/2015) م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان و لندن في (4/10/2015م) و (18/10/2015) تعقد في المانيا واندونيسيا في(11/10/2015) و (25/10/2015(تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس |
تاريخ و مكان انعقاد الدورات في شهر(11) نوفمبر 2015م |
تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (1/11/2015) و (8/11/2015) و (15/11/2015) و (22/11/2015) و (29/11/2015) م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان و لندن في (1/11/2015م) و (15/11/2015) تعقد في المانيا واندونيسيا في(8/11/2015) و (22/11/2015) تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس |
تاريخ و مكان انعقاد الدورات شهر (12) ديسمبر 2015م |
تعقد بالتواريخ التالية من الشهر (6/12/2015) و (13/12/2015) و (20/12/2015) و (27/12/2015) م في تركيا و دبي و ماليزيا و المغرب و الاردن و شرم الشيخ و القاهرة ولبنان و لندن في (6/12/2015م) و (20/12/2015)تعقد في المانيا واندونيسيا في(13/12/2015) و (27/12/2015) تعقد في مدريد وبرشلونة و تونس |
اضافة الى المواعيد والاماكن المبينة اعلاه :
- تعقد كافة الدورات في الاسبوع الاول من كل شهر ميلادي وعلى مدار العام في روما و فينا ولشبونة و فارنا و ستوكهولم و سنغافورا و هونج كونج و سيؤول و كندا .
- تعقد كافة الدورات في الاسبوع الثاني من كل شهر ميلادي وعلى مدار العام في باريس و اثينا و اوسلو و بوخارست و يوغوسلافيا و بكين و تايلند و مومباي و البرازيل.
- كافة الدورات تبدأ يوم الاحد من كل اسبوع .
- تعقد الدورة التدريبيه لمدة (5) و (7) و (10) و (14) يوما وبنفس عدد ساعات التدريب الكلية و المادة التدريبيه و لكن باختلاف عدد ساعات التدريب اليوميه ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم و تتناسب مع مؤسستكم .
* سيتم منح خصومات عالية للمجموعات *
ملاحظة (1):سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين.
ملاحظة (2):يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى.
ملاحظة (3):يمكن تزويدكم ببعض المؤسسات التي تم تدريب بعض موظفيها من بلدكم وارقام هواتفهم للتأكد من رضاهم حول مشاركتهم في برامجنا التدريبية
رسوم المشاركة :
تبلغ رسوم المشاركة (2500)دولار للدورات التي تعقد في الاردن و القاهرة وشرم الشيخ و بيروت و دبي , وتبلغ (2800) دولار للدورات التي ستعقد في ماليزيا واسطنبول و المغرب و تونس , وتبلغ (3800) دولار للدورات التي ستعقد في اندونيسيا و لندن و مدريد وبرشلونة , و تبلغ (4200) دولار للدورات التي ستعقد في ( باريس / اوسلو / لشبونة / فارنا / روما / فينا / اثينا / لوكسمبورغ/ بوخاريست / مومباي / سيؤول/ تايلند/ هونغ كونغ/ يوغوسلافيا /سنقافورة / بكين)
فيما يلي لمحة مختصره عن المركز
أسس مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية في شهر شباط من عام 2002 ومقرة شارع شارع الجامعة الاردنية بمدينة عمان في المملكة الاردنية الهاشمية.
وانشأ مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشريه لتنفيذ الدورات التدريبيه وورش العمل والندوات للمشاركين من جميع الدول العربيه (رابط لعملائنا في الوطن العربي) و في مختلف المجالات الاداريه كالجودة والتخطيط والموارد البشريه و القيادة الاداريه والمشتريات واللوازم والعلاقات والسكرتاريه وخدمه العملاء والماليه كالتدقيق الداخلي والرقابه واعداد وتحليل الميزانيات وتحليل القوائم الماليه ومعايير المحاسبه الدوليه و المحاسبه الماليه وفي مجال القانون كفن الصياغه القانونيه وصياغه العقود والتحكيم التجاري الدولي ومقاصد تشجيع الاستثمار وحمايه حقوق الملكيه الفكريه والعلامات التجاريه والنماذج الصناعيه وفي مجال الامن والسلامه العامه والمجال الفني رابط للمجالات وقائمه الدورات التدريبيه.
وانشأ مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشريه لرفع كفاءة وفعاليه المورد البشري في جميع البلدان العربيه من المحيط الى الخليج والعمل على تبادل الخبرات والتجارب بين المشاركين من مختلف الدول العربيه لذلك فان المركز ينفذ برامجه التدريبيه في جميع البلدان العربيه و الاجنبية.
ويتم تنفيذ البرامج التدريبيه من قبل مدربين مشهود لهم بالكفاءة والفعاليه وعلى درجه عاليه من الخبره والتجربه العمليه وليس الاكاديميه فقط . لان التدريب عمليه متكامله من المعرفه والخبره والمهاره اضافه الى التعليم الاكاديمي المناسب ولا ينجح الا بوجود هذه العناصر مجتمعه.
ان سياسة التدريب الناجح من وجهة نظرنا ان يتم التدريب في مكان مريح و مناسب للمشاركين لذلك فان جميع البرامج التدريبية التي نعقدها تكون في قاعات فندقية مجهزه و مهيئة و صحية.
و في بيئة تفاعلية بعيده كل البعد عن اسلوب التدريس و التلقين مبنيه على الحوار والنقاش والتجارب العمليه وكل ما هو حديث والتفاعل وتبادل للخبرات بين جميع المتدربين.
خلال الاعوام الماضية لقد تم تنفيذ مجموعة كبيره من البرامج التدريبية في المدن والدول التالية :
( دبي و كوالالمبور و اسطنبول و عمان و الدار البيضاء و والعاصمة تونس و القاهرة وشرم الشيخ و الاسكندرية و جاكرتا و لندن و مدريد و برشلونة وفينا و اثينا و باريس و اسلو و رما و سنقافورا و هونغ كونغ و شنقهاي و بانكوك و سيؤول و بوخرست و فارنا البلغارية و قبرص ).