الموضوع: نشر ثقافة التميز المؤسسي - عدم وجود وعي كافي بالجودة وأهميتها
نشر ثقافة التميز المؤسسي - عدم وجود وعي كافي بالجودة وأهميتها
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،
أخواتي/ وإخواني الكرام هذه أولي مشاركاتي في هذا المنتدى الرائع.
لقد قرأت الكثير عن التميز ومنظومة EFQM، وفهمت المعايير الخاصه بالمنظومة ولكن كيف لي أن أعمل على تنفيذ هذه المعايير على أرض الواقع.. وللعلم لقد حصلت على شهادة مقيم داخلي قبل 3 شهور، ولكن لازلت أواجهه الصعوبات لاني جديدة في هذا المجال ولم يسبق لي العمل في إدارة التميز المؤسسي .. أود ان احصل على اجوبة لتساؤلاتي وهي:
ماهي اولي الخطوات التى يجب ان اقوم بها لنشر مفهوم التميز المؤسسي لدى الموظفين وبالأخص للإدارات العياء والمسؤولين والموظفين؟
ما الفرق بين EFQM وأنظمة الأيزو والجودة؟ وما نقاط التشابهه بينهما؟
هل هناك نماذج ممكن الإستفادة منها لبدأ مشوار التميز؟
كيف أضع خطة عمل بمؤشرات الأداء؟
أرجو من الجميع وكل من لديه الخبرة ان لا تبخلو عليه بأي شرح، ونماذج، وشرائح عرض .. الخ
انا في انتظاركم
مع خالص تحياتي للجميع
ام راشد
التميز المؤسسي وجودة الاداء EFQM
ويستمر مشوار التميز
ومرفق عرض رائع للدكتور/ محمد بن مساعد العسيري
جزاه الله كل خير (مشاركات: 7)
يسر مؤسسة معرفة للتدريب والإستشارات
دعوتكم لحضور
برنامج " التخطيط الإداري لتحقيق التميز المؤسسي "
بدبي
في الفترة من 10 وحتى 12 إبريل 2011
لمزيد من المعلومات والحصول على المحاور... (مشاركات: 0)
نظمت وزارة الدولة لشؤون المجلس الوطني الاتحادي بالإمارات دورة تدريبية حول آليات التحول المؤسسي نحو التميز المستدام، استمرت لمدة ثلاثة أيام بمقر الوزارة في أبوظبي .
افتتح الدورة التدريبية طارق... (مشاركات: 0)
جوائز التميز في الاداء المؤسسي
عرض مختصر وجميل عن جوائز التميز ومعايير التميز
والقادم اجمل (مشاركات: 4)
تنظم الغرفة التجارية الصناعية بمكة المكرمة بعد غد الخميس ورشة عمل بعنوان " التميّز المؤسسي " وذلك بقاعة الاجتماعات بمقر الغرفة بحي الرصيفة بمكة المكرمة.
وبيّن مدير إدارة العلاقات العامة بالغرفة... (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي متخصص يتناول التفكير الاستراتيجي لرائد الاعمال ومهارات تطوير ذاتية لريادة وحاضنات الاعمال واستكشاف الفرص للمشاريع الناشئة ودورة حياة المشروعات و الادارة المالية ودراسات الجدوى لمشاريع ريادة وحاضنات ومسرعات الاعمال والحوكمة وإدارة المخاطر في حاضنات الاعمال والمشاريع الناشئة.
دورة الاسعافات الاولية من الدورات الهامة التي يجب عليك الالتحاق بها أيًا كان عمرك وأيًا كان عملك، فمعرفتك بمبادئ الإسعافات الأولية الأساسية ليس هاما فقط على المستوى الشخصي، بل قد تكون السبب في انقاذ حياة شخص آخر، وستدفعك للتصرف بشكل سليم وبثبات انفعالي في المواقف والحوادث والإصابات المفاجئة، والتي تحدث بين الحين والآخر وتحتاج منك الى حكمة في التصرف ما قد يكون سببا في انقاذك او انقاذ الآخرين.
دبلوم تدريبي يهدف لشرح المعايير السعودية سباهي لمراكز الاسنان يمكن المتدربين المشاركين من فهم المعايير والمتطلبات المثلي لضمان جودة الخدمات المقدمة في مراكز الاسنان
دبلوم المعايير الوطنية السعودية للمستشفيات سباهي (CBAHI) واحد من أهم البرامج التدريبية في مجال الجودة في ادارة المستشفيات، حيث يؤهل المشاركين على فهم معايير الاعتماد فى جميع أقسام المؤسسة الصحية ويمكنهم من معايير سباهي في الممارسات اليومية للمؤسسة الصحية في المملكة العربية السعودية.
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على أهم القواعد والأساسيات التي يجب أن يتمتع ويتعامل بها كل فرد له علاقة مباشرة مع المريض حتى نضمن سلامة وآمان المرضى