الموضوع: مفهوم إدارة الإنتاج والعملياتProduction and Operation Management
مفهوم إدارة الإنتاج والعملياتProduction and Operation Management
مفهوم إدارة الإنتاج والعملياتProduction and Operation Management
شاع استخدام مصطلح إدارة الإنتاج والعمليات(POM) منذ الستينات ليشير إلى إدارة النظم الإنتاجية في التنظيمات الصناعية والخدمية خاصة، وذلك بعد زيادة عدد الأنظمة الخدمية والحاجة إلى الاهتمام بالنواحي الإدارية المتعلقة بإدارتها لتحقيق مبدأ كفاءة استخدام الموارد المتاحة بطريقة مثلى تساعد على تحقيق أهداف الربحية والاستمرارية لهذه المنشآت، وإدارة الإنتاج والعمليات هي تلك الإدارة المسؤولة عن تصميم وتشغيل ورقابة على أنشطة النظم الإنتاجية وذلك عن طريق القيام بمجموعات من الأنشطة الإدارية من تخطيط وتنظيم وتوجيه وتنمية الكفايات البشرية ورقابة لجميع أنشطة النظم الإنتاجية (تنظيم العمل اختيارالعمليات، ترتيب مواقع محطات العمل المختلفة واختيار مواقع الطاقات وتصميم الوظائف والأعمال و قياس الأداء والسيطرة على الجودة وجدولة الأعمال، إدارة المواد، تخطيط الإنتاج) وبعبارة أخرى هي عبارة عن مجموعة من القرارات الاستراتيجية والتكتيكية التي تتعلق بتصميم النظام الإنتاجي والتي تتعلق بتحديد الطريقة التي يتم بها تحويل مجموعة من المدخلات إلى مجموعة من المخرجات، ومجموعة من القرارات التي تختص بعملية التخطيط للأنشطة الخاصة بالعملية التحويلية ذاتها والخاصة بالتشغيل. ومجموعة من القرارات الخاصة بالرقابة والتأكد من أن التشغيل الفعلي يتم حسب الخطة السابق وضعها واتخاذ الخطوات التصحيحية في حالة الضرورة لضمان سلامة الأداء. وحتى نتمكن من فهم إدارة العمليات أو إدارة نظم الإنتاج فلا بد من تحديد مفهوم نظام الإنتاج والذي يمكن تعريفه على أنه عبارة عن مجموعة من المدخلات التي يتم تفاعل بعضها مع بعض من خلال عمليات إنتاجية تحويلية ومن ثم الحصول على مجموعة من المخرجات بالإضافة إلى السيطرة الفعالة بواسطة التغذية المرجعة. أي أنه يمكن النظر إلى النظام الإنتاجي باعتباره مكونا من 5 عناصر أساسية هي: المدخلات والعملية التحويلية، والمخرجات والسيطرة والتغذية العكسية.
/2 إدارة الموارد البشرية فى ظل مفهوم إدارة الجودة الشاملة:
2/2/1 مقدمة:
نتيجة للتغيرات التى حدثت فى البيئة الخارجية المحيطة بالمنظمة خلال العقدين الماضيين والمتمثلة فى: زيادة المنافسة... (مشاركات: 42)
تعاني كثير من المنظمات من مشكلات ومعوقات داخلية تقلل من قدراتها على مواجهة المنافسة والارتفاع إلى مستوى تطلعات وتوقعات العملاء. ومن أبرز مظاهر تلك المشكلات والمعوقات ما يلي:
- ضعف التناسق بين... (مشاركات: 13)
تعرف على كيفية إدارة وقتك لكى تصبح إنسان ناجح وفعال https://www.hrdiscussion.com/imgcache/2947.imgcache
ملفات بوربوينت PPT
للتحميل
https://www.egyview.com/top7/download.php?id=25 (مشاركات: 1)
join :
Training Program:
Electrical Distribution Networks Operation & Maintenance
Ten Days - Amman
Introduction
Distribution equipment plays an important role in the safe distribution of... (مشاركات: 0)
أهمية التدريب للمؤسسات
التدريب له أهمية كبيرة في العصر الذي نعيش فيه. إن التطور التكنولوجي والعلمي بات سريعاً بحيث أننا باستمرار بحاجة لتعلم مهارات وعلوم جديدة. ليس هناك مثال أشهر أو أوضح من الحاسوب... (مشاركات: 9)
صمم هذا البرنامج للمتخصصين في التدريب والتعلم والموارد البشرية الباحثين عن أفكار وطرق جديدة في تصميم المواد التدريبية وخاصة المتخصصين في تغيير السلوك. كذلك كل من يرغب في تحديث معارفه ومهاراته في تصميم المواد التدريبية
دورة تدربية متخصصة موجهة للمهندسين المعماريين والمدنيين ومهندسي الاعمال الالكتروميكانيكية والمهندسين الاستشاريين بجميع تخصصاتهم وكذلك لمهندسي المكاتب الفنية بأنواعها وموجهة كذلك إلى المقاولين وشركات الإنشاءات وشركات التطوير العقاري وجميع العاملين بالمجال القانوني والمحاسبي بقطاع التشييد والبناء، حيث يتم دراسة انواع العقود بصفعة عامة والعقود في قطاع التشييد والبناء بصفة خاصة، وما هي الالتزامات الفنية والمالية لجميع اطراف تلك العقود
كورس TEFL موجه لمساعدة المدرسين الراغبين في تدريس اللغة الانجليزية للكبار او الصغار ويهدف الكورس لاكساب المشاركين فيه الخبرات اللازمة لتدريس اللغة الانجليزية كلغة ثانية مما يساعدهم في العمل بالمدارس او الجامعات او مراكز التدريب المعتمدة.
أول برنامج تدريبي عربي متخصص يتناول أوجه الاختلاف بين النشاط الحكومي والنشاط الاقتصادي وتعريف المحاسبة الحكومية وأثر التشريعات على المحاسبة الحكومية ومتطلبات المحاسبة الحكومية ووظائف المحاسبة الحكومية وأدواتها و الاتجاهات الحديثة فى المحاسبة الحكومية و المداخل المختلفة لتفعيل الرقابة المالية عبر التقارير المالية في الوحدات الحكومية و تطوير النظام المحاسبي الحكومي لأغراض المحاسبة عن الكفاءة والفعالية و الرقابة على الموازنات الحكومية
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.