النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: معوقات الإتصال الإداري

  1. #1
    الصورة الرمزية Amira ismaiel
    Amira ismaiel غير متواجد حالياً مسئول إدارة المحتوى
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    ارتيريا
    مجال العمل
    1
    المشاركات
    3,073

    معوقات الإتصال الإداري

    السلام عليكم ..
    أقدم لكم ملخص عن معوقات الإتصال الإداري ..

    تتمثل المعوقات الاساسية للاتصال فيما يلي :-
    1- معوقات تنظيمية :-
    وتعني عدم وضوح الهدف وعدم التخصص ونقص البيانات والمعلومات وعدم وضوح مراكز الاتصال وخطوط السلطة الرسمية في المنظمة، مما يجعل القيادات الإدارية تعتمد على الاتصال غير الرسمي والذي لا يتفق في كثير من الأحيان في أهدافه مع الأهداف التنظيمية .
    2- معوقات انسانية ( شخصية ) :-
    ونقصد بها مجموعة المؤثرات التي ترجع إلى المرسل والمستقبل في عملية الاتصالات وتحدث فيها أثرًا عكسيًا، وتعزي هذه المعوقات بصفة عامة إلى الفروق الفردية التي تجعل الأفراد يختلفون في حكمهم وفي عواطفهم وفي مدى فهمهم للاتصال والاستجابة له، وكذلك مدى الثقة بين الأفراد فضعف الثقة بينهم يؤدي على عدم تعاونهم وبالتالي حجب المعلومات عن بعضهم البعض، مما يعقد عملية الاتصالات ويحد من فاعليتها .
    3- معوقات التخصص :-
    ويظهر في الحالات التي يشكل فيها الفنيون والمتخصصون جماعات متباينة لكل منها لغتها الخاصة [gargon] وأهدافها الخاصة فيصعب عليها الاتصال بغير الفنيين .
    4- معوقات لغوية :-
    وتبرز في حالة الاتصالات الشفوية وخاصة في حالة استخدام كلا ً من المرسل والمستقبل تعبيرات مختلفة .
    5- معوقات تتعلق بحجم المنظمة وموقعها الجغرافي :-
    حيث أنه كلما كبر حجم المنظمة وكان ذلك مرتبط بالإنتشار الجغرافي تزداد معوقات الاتصال .
    6- معوقات تتعلق بكثرة المعلومات أو نقصها عن الحد المطلوب :-
    حيث أن كثرة المعلومات يؤدي إلى ارباك المستقبل وعدم فهمه لها واذا نقصت المعلومات فإن عملية الاتصال لا تتم بالشكل المطلوب .
    7- معوقات خاصة بغياب المعلومات المرتدة ( رد الفعل ) :-
    أي عدم توافر معلومات تفيد بفهم المستقبل للرسالة ورد فعله تجاهها .
    8- معوقات خاصة بالبيئة :-
    ونقصد بها المشكلات التي تحد من فاعلية الاتصال والتي ترجع إلى مجموعة العوامل التي توجد في المجتمع الذي يعيش فيه الفرد سواء داخل المنظمة أو خارجها.ـ ومن بين هذه العوامل اللغة التي يستخدمها، واستخراجه لمعاني الكلمات في ضوء قيمه وعاداته تقاليده بالإضافة إلى عدم كفاية وكفاءة أدوات الاتصال، وعدم وجود نشاط اجتماعي على نطاق كبير في كثير من المنظمات.

  2. الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ Amira ismaiel على المشاركة المفيدة:

    حجازي (1/9/2012)

موضوعات ذات علاقة
المنظمة المتعلمة والتحول من الضعف الإداري إلى التميز في إدارة الأداء الإداري للدولة
شهدت حقبة التسعينات تغيراً جوهرياً في مفهوم وظائف الدولة والقطاعات التي يجب أن تظل في إطار الإدارة العامة وتلك التي يجب أن تخرج من هذا الإطار. وظهرت العلاقات... (مشاركات: 3)

برنامج منظومة الخدمات المساندة(الاتصال الإداري-التنسيق الإداري-المتابعة والتقارير).
يسر المصدر السعودي للتدريب والاستشارات أن يقدم برنامج "منظومة الخدمات المساندة" هدف البرنامج: (مشاركات: 1)

عناصر الإتصال الإداري
السلام عليكم .. أقدم لكم ملخص عن : عناصر الإتصال الإداري أتمنى لكم الإستفادة 1- المرسل ( المصدر) : هو منبع عملية الاتصال ونقطة بدايتها وهو الذي... (مشاركات: 0)

التطوير الإداري في المؤسسات الحكومية: مقومات و معوقات
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، تتشرف الدار العربية للتنمية الإدارية أن تحيط سعادتكم علما أنه: بإعتماد : المعهد الأوروبي لمدراء الأعمال Europe... (مشاركات: 0)

المؤتمر العربي الأول: التطوير الإداري في المؤسسات الحكومية: مقومات و معوقات www.Arabhous.org
تتشرف الدار العربية للتنمية الإدارية أن تحيط سعادتكم علما أنه: بإعتماد : المعهد الأوروبي لمدراء الأعمال بجمهورية ايرلندا EIBM - Europe Institute of... (مشاركات: 0)

أحدث المرفقات