السلام عليكم ..
أقدم لكم كتاب : أسس ومعايير توظيف نظام الجودة الشاملة
في البحوث الإدارية

د. محمد بن عبد الله البكر
معهد الإدارة العامة
المملكة العربية السعودية

الرابط >> (هنا )

أتمنى لكم الإستفادة