يسعدنا نحن مركز تنوير للتدريب والإستشارات
بدعوتكم لحضور دورة " مهارات تحويل شكاوى العملاء إلى سلاح إستراتيجي"
من الفترة 05 - 09 يونيو 2011 ومن 10 - 14 يوليو 2011
بفندق خمس نجوم ( أبوظبي - دبي )
للاستفسار يرجى الاتصال على :
رقم الهاتف : 0097167498721
رقم الفاكس : 0097167498741
رقم الموبايل : 00971506998471
البريد الإلكتروني : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
مع خالص تحياتنا ،،،
مركز تنوير للتدريب والإستشارات
التعديل الأخير تم بواسطة مركز معرفة للتدريب ; 21/5/2011 الساعة 10:37
يسر مؤسسة معرفة للتدريب والاستشارات دعوتكم لحضور دورة " إدارة شكاوى العملاء وتحويلها إلى سلاح استراتيجي" بمقر فندق تريدرز - دبي في الفترة من 10 إلى 12 إبريل 2011 ولمزيد من المعلومات ... (مشاركات: 1)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com السادة/ المحترمين الموضوع: دورة مهارات البيع الذكي والبيع لاصعب العملاء تحية طيبة... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com السادة/ المحترمين الموضوع: دورة مهارات البيع الذكي والبيع لاصعب العملاء تحية طيبة... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com السادة/ المحترمين الموضوع: دورة مهارات البيع الذكي والبيع لاصعب العملاء تحية طيبة... (مشاركات: 0)
مهارات البيع وإدارة علاقات العملاء البرنامج معتمد من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني أهدافالبرنامج: · أن تبيع رغم شراسة المنافسة . · الاستفادة من النظام آلي CRM . · ... (مشاركات: 0)
دبلومة CKTD هي أول دورة تدريبية من نوعها تم تصميمها خصيصا لفئة الطلاب والأطفال تستهدف شرح مفهوم أمن المعلومات والامن السيبراني وكيفية حماية الاطفال والطلاب من البرامج الخبيثة والاختراق ومواجهة المخاطر وتمكينهم من حماية اجهزتهم (الكمبيوتر والموبايل) بهدف حماية هذه الفئة من الوقوع ضحايا للجرائم الالكترونية مثل جرائم الابتزاز الالكتروني والتنمر الالكتروني وغيرها.
دبلومة متخصصة تتناول موضوعات التعامل مع الاكسل وعمل المعادلات المحاسبية للعمليات الحسابية والنسب المئوية والعد والمتوسطات والبحث في الجداول وتتعلم التعامل مع دوال البحث والمصفوفات والتكرار والترتيب التصاعدي والتنازلي ومعالجة البيانات وعرض رسومات بيانية و الدوال الجديدة في اوفيس 365 والقوائم المنسدلة و ترحيل البيانات من صفحة أساسية الي صفحات اخري و ترحيل بيانات من عدة صفحات الي صفحة رئيسية واستخراج تقارير
دبلومة الإرشاد النفسي تقدم لك الإرشاد والمساعدة للعيش بصحة نفسية جيدة وذلك من خلال التركيز على مفهوم الصحة النفسية ومؤشرات ودلالات الصحة النفسية ومظاهر الصحة النفسية وما هي الأسباب التي تهدد صحتنا النفسية وما هي خصائص الشخصية المتمتعة بالصحة النفسية ثم ينتقل البرنامج الى شرح الفرق بين الإرشاد النفسي والعلاج النفسي وفنيات الإرشاد النفسي والأسس العامة التي تقوم عليها العملية الإرشادية. ويقدم البرنامج تعريفاً بأنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع كل نمط ثم ينتقل الى شرح اضطرابات الصحة النفسية كالقلق والخوف المرضي والهستيريا والوسواس القهري والأمراض السيكوسوماتية والاضطرابات الوجدانية واضطرابات النوم و اضطرابات الطعام واضطرابات الإخراج ثم يناقش موضوع الحاجة والحافز وإشباع الحاجات النفسية
برنامج تدريبي متخصص يتناول مهارات ريادة الاعمال وحاضنات الاعمال الرياضية وتسويق وتمويل المشاريع الرياضية الناشئة واسكشاف الفرص وممارسات القيادة الريادية وتطوير الذات للمشاريع الناشئة والمتوسطة و يشرح نماذج عملية لحاضنات أعمال رياضية ومشاريع ريادية فى الرياضة .
كورس تدريبي حول مفهوم الخدمة في المطاعم والاقسام الداخلية في المطاعم ومهام مدير الاغذية والمشروبات ويستعرض تصنيفات وأنواع المطاعم والتحضييرات اليومية للمطعم والادوات المستخدمة في المطاعم
رد مع اقتباس