الموضوع: ازاى تتحكم فى غضبك
ازاى تتحكم فى غضبك
ازاى تتحكم فى غضبك؟
قاعدة 10/90
لستيفن كوفي
أننا في الواقع ليس لدينا القدرة على الس...يطرة على الـ 10% مما يحدث لنا فنحن لا نستطيع منع السيارة من أن تتعطل أو الطائرة من الوصول متأخرة عن موعدها أو سائق ما قطع علينا حركة المرور أو السير .
( مما سيؤدي ذلك إلى إفساد برنامجنا بالكامل)
فنحن في الواقع ليس لدينا القدرة على التحكم بـ10%
و لكن الوضع مختلف مع الـ90%
فنحن من يقرر كيف يمكن أن تكون الـ90%
كيف ذلك ؟؟
عن طريق ردود أفعالنا .
نحن لا نستطيع التحكم في إشارة المرور الحمراء
ولكن نستطيع السيطرة على ردة فعلنا
لا تدع الآخرين يجعلونك تتصرف بحماقة، أنت تستطيع أن تقرر ما هي ردة فعلك المناسبة.
وفجأة أسقطت ابنتك الصغيرة فنجان الشاي على قميص عملك
لم يكن لك دور فيما حدث هنا .
ولكن ما سوف يحدث لاحقا سيتقرر حسب ردة فعلك ...
و بعد و صولك إلى المكتب متأخراً 20 دقيقة، وجدت أنك قد نسيت حقيبتك ...فها هو يومك بدأ بصورة سيئة و استمر من سيء إلى أسوء .. بعد عودتك إلى المنزل تجد توترا في العلاقة بينك وبين زوجتك وابنتك .
لماذا ؟؟
بسبب ردود أفعالك منذ الصباح ..
لماذا كان يومك سيئا ؟؟
هل هو بسبب القهوة ؟؟
هل هو بسبب إبنتك ؟؟
هل هو رجل الشرطة؟
هل أنت سببت لنفسك ذلك؟
الإجابة هي :
لم يكن لك دخل أو سيطرة على حادثة الفنجان ولكن ردة فعلك في الخمس ثواني التالية هي من تسببت في إفساد يومك .
هنا هو ما كان ممكن وينبغي أن يحدث.
فنجان القهوة وقع عليك ، و بدأت ابنتك بالبكاء .. و قلت لها بكل لطف : لا بأس يا عزيزتي .. و لكن كوني في المرة القادمة أكثر حذراً و انتباهاً . تتناول المنشفة وتسرع إلى الطابق العلوي .. تستبدل قميصك وتتناول حقيبة أوراقك وثم تعود إلى الطابق السفلي في الوقت المحدد لترى ابنتك من النافذة و هي تصعد إلى حافلة المدرسة ملوحة بيدها لوداعك
تصل إلى عملك مبكراً بـ 5 دقائق و تحيي زملائك بكل مرح و ابتهاج .. ويبدي رئيسك تعليقا حول يومك الرائع.
لاحظت الفرق؟
يوجد سيناريوهان مختلفان :
لهما نفس البداية ،ولكن نهاية مختلفة
لماذا ؟؟
بسبب ردة فعلك ..
و في الحقيقة لم يكن لديك أي سيطرة على الـ 10% التي حدثت
أما الـ 90% الأخرى فتم تحديدها عن طريق ردة فعلك.
هنا بعض الطرق لتطبيق القاعدة.
إذا قال أحد الأشخاص : بعض الأشياء السيئة عنك ، فلا تكن مثل الأسفنج .. بل دع الهجوم يسيل عليك مثل الماء على الزجاج ...و لا تسمح للتعليقات السلبية أن تؤثر عليك !
فردة الفعل الإيجابية لن تفسد يومك ، بينما ردة الفعل السلبية قد تؤدي إلى فقدانك للأصدقاء أو فصلك من العمل و تكون في حالة من العصبية و الإرهاق.
كيف تكون ردة فعلك إذا قطع عليك أحد الأشخاص حركة السير ؟؟
هل تفقد أعصابك ؟؟
هل تضرب مقود السيارة بقوة حانقا.
هل تشتم؟؟
هل يرتفع ضغط دمك عاليا ؟؟
. من سيهتم إذا وصلت إلى العمل متأخراً بعشر ثواني ؟؟
لماذا تسمح للسيارات بإفساد قيادتك ...
تذكر قاعدة الـ 10/90 و لا تقلق لما سيحدث لكَ بعد ذلك
قيل لك بأنك فقدت وظيفتكَ ... لماذا الغضب و الانزعاج و الأرق ؟؟؟
استغل طاقة القلق ووقتك في إيجاد وظيفة أخرى.
تأخر إقلاع الطائرة ، وأفسد ذلك برنامجكَ اليومي
لماذا تصب جام غضبكَ و إحباطكَ على مضيفة الطائرة ؟؟
هي ليس لديها القدرة على التحكم في موعد وصول الطائرة
استغل وقتكَ في الدراسة أو التعرف على مسافر آخر
التوتر لن ينتج عنه إلا تعقيد أوضاعك وجعلها إلى الأسوء.
طبق قاعدة 10/90 وستدهشك النتائج
لن تخسر شيئا إن حاولت ...10/90 قاعدة مذهلة
والقليل من الناس من يعرفها ويطبقها في حياته.
والنتيجة .. ؟
الملايين من الناس تعاني من إرهاق وإجهاد لا مبرر له ومحاكم ومشاكل في القلب .
إذن علينا جميعاً أن نفهم ونطبق هذه القاعدة ...
حياتك عندها ستتغير!!
رد: ازاى تتحكم فى غضبك
اشكرك يا رانيا علي موضوعك .. كم هو رائع ان نحفز انفسنا لتحقيق المزيد من النجاح
رد: ازاى تتحكم فى غضبك
شكرا لك جزاك الله خيرا
اللهم ارزقنا التوفيق
رد: ازاى تتحكم فى غضبك
جميل جدا الموضوع تسلم ايدك
وجزاكي الله كل خير
رد: ازاى تتحكم فى غضبك
جميل جدا الموضوع تسلم ايدك
وجزاكي الله كل خير
جزانا الله وإياكم
شكرا لك
كيف تتحكم في نفسك بأساليب علمية
من أهم الأساليب التي يمكن أن يسيطر فيها الإنسان على انفعالاته هو أن يتذكر دائماً أن الاندفاع والإقدام السريع على مواجهة الآخرين سوف يضر بعلاقته مع الطرف الآخر.
... (مشاركات: 1)
اخوانى اعضاء المنتدى الاعزاء ...اتمنى ان تجدوا الافادة فى هذا الموضوع و فى انتظار ردودكم باذن الرحمن ..
اخوكم و محبكم فى الله / محمد سليم الببلاوى (مشاركات: 7)
اتمنى ان يعجبكم المقال و تستفيدوا منه ... و فى انتظار ردودكم باذن الرحمن
اخوكم و محبكم فى الله / محمد سليم الببلاوى (مشاركات: 26)
احنا مكتب هندسى كنت محتاجة اعرف ازاى ممكن يتم حساب بدل انتقال المهندس الى موقع عملة وهل هناك برنامج لحساب ذلك (مشاركات: 0)
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
دبلوم تدريبي متقدم في إدارة الأعمال يؤهل المشاركين على فهم واستيعاب المفاهيم والتطبيقات الحديثة في ادارة الاعمال. ومساعدتهم في الوصول الى الوظائف القيادية العليا في الشركات.ويساعد الافراد الراغبين في تغيير مسارهم المهني الى مجال إدارة الأعمال، يشمل الدبلوم خمسة محاور تتم دراستها بواسطة مجموعة من اميز المحاضرين في مجالات الادارة المختلفة.
دورة تدريبية متخصصة تهدف الى إكساب المشاركين فن وأسلوب التعامل الجيد مع المرضى، وآلية تقييم كادر ذو علم ودراية في كيفية التعامل مع المرضى ودعم الحالة النفسية لهم.
برنامج يتناول موضوع تحليل ذكاء الاعمال واستخدام البيانات لتسحين صنع القرار وتقديم المعلومات على شكل مقاييس ومؤشرات KPIs والتحليلات الكمية والنوعية للاعمال و تحليل البيانات الحالية و القديمة و حل مهام تحليل الأعمال في العالم الحقيقي في (SQL) و (Tableau)
تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بالمعلومات والمهارات اللازمة لفهم كيفية إنشاء نظام للمشتريات الإلكترونية ثم تطوير المهارات التي يمكنهم استخدامها لإدارة النظام في مؤسستهم. كما أنه يزود المشاركين بالمهارات اللازمة للتفاوض بشأن العقود الإلكترونية مع الموردين باستخدام الاستراتيجيات للحصول على وضع مربح للجانبين.