تتمثل سمات القادة جميعها في أنها تحث علي العمل والإنجاز.. لذلك ينظر الناس للقائد علي أنه يقوم بأعمال تستحق الاحترام والتقدير.. ولديه سمات وخصائص تؤهله للقيادة، كما أنه يعتز بقيمه ولا يغيرها..
ولكي تصبح قائداً ناجحاً.. يجب عليك أن تعرف في البداية سمات القيادة الفعالة وهي:
١- القدرة علي رؤية صورة شاملة للموقف، فيجب التعرف علي كل جوانب الموضوع والإلمام بكل المعلومات والحقائق حوله.
٢- يجب أن تتحلي بالقدرة علي إقناع الآخرين بأهمية هذا الموضوع وتوصيل الصورة الكاملة لهم بسهولة ووضوح، بشرط أن تحتوي الفكرة علي أشياء تتفق مع احتياجات ورغبات الآخرين، لأن من أهم سمات القائد الجيد معرفة ما يحتاجه الآخر ومحاولة إقناعه من خلاله.
٣- يجب عليك معرفة كيفية التأثير علي الآخرين عن طريق ما يعرف بالتقمص العاطفي.. وهو التدخل في مشاعر وعواطف الآخرين عن طريق.. الاعتناق.. وهو معرفة ما يدور في ذهن الآخر، والاستماع.. فيجب علي القائد الجيد حسن الانصات للآخرين وهذا يتوقف علي:
- الذهن الصافي.. فيجب عليك الإنصات والتركيز مع حديث الآخرين وعدم الانشغال عنهم.
- الصراحة.. بغض النظر عن كون ما تقوله متفق مع رأي الآخر أم لا، لأن الوضوح والصراحة تشكل مصداقية لك عند الآخرين ومن هنا تستطيع التأثير عليهم.
- طرح الأسئلة.. وتكون بعد سماع الآخرين وفهمهم جيداً، فتقوم بطرح أسئلة للاستفسار لا للإحراج أو للتعجيز.
- يجب عليك دراسة لغة الجسد لتفهم الآخر بشكل أوضح.. وكذلك يجب عليك التفاعل معه.
- يجب أن تتبادل الآراء مع الآخر لتشعره بالانتباه والاهتمام لحديثه.. ثم تقوم بتلخيص حديثه من وقت لآخر ليشعر بفهمك للموضوع.
- أظهر اهتمامك بحديثه.. بل يجب أن يصل هذا الاهتمام إلي الاعتناق العاطفي.
- أظهر مشاعر الاحترام.. لأن احترام مشاعر الآخرين سر من أسرار القيادة الناجحة.
٤- لكي تستطيع السيطرة والتأثير علي حياة الآخرين يجب أن تتحلي بقوة الشخصية.. فهناك بعض القادة يحصلون علي قوة المنصب بدون قوة الشخصية.. ورغم قوة تأثير الكريزما «قوة الشخصية» إلا أنها تتطلب عدة ممارسات لزيادتها.. ومنها:
- يجب علي القائد أن يحرض الآخرين علي العمل من داخلهم «من خلال مشاعرهم واحتياجاتهم».
- يجب علي القائد أن يجيد ملاحظة الآخرين في تصرفاتهم ونظراتهم.
- يجب عليك تبادل الأفكر مع الآخرين حتي تصل لنتائج مرغوبة.
- تشجيع الآخرين والتأثير عليهم وزيادة حماسهم.. وهذا عن طريق توضيح العائد من هذا العمل عليهم.
- نقل رؤيته للهدف بكل جوانبه للآخرين.. مع زيادة المكافآت والحوافز خاصة عندما يكون العمل شاق.
٥- يجب علي القائد الناجح خلق روح التعاون في العمل لأنها شرط أساسي للنجاح.. وأيضاً يؤدي تنظيم فرق العمل إلي زيادة تماسك والتحام الأفراد والتعاون بينهم.
٦- عليه أيضاً شحن طاقة العاملين بالطاقة اللازمة والعزائم بشكل مستمر.. مما يتطلب وجود حيوية وجاذبية الشخصية التي يمنحها الله للإنسان.. فهو يستطيع من خلالها الوصول لقلب وعقل الآخرين.
وهناك ٣ سمات أساسية للقائد:
١- يجب عليه الالتزام بقيمه ومبادئه ولا يتخلي عنها تحت أي ضغط.
٢- الحماس والتفاؤل الواقعي.. وهو التفاؤل مع معرفة الواقع ومحاولة تخطي المشاكل.
٣- الطاقة والحيوية الشخصية والالتزام.
كل شخص يستطيع أن يصبح قائداً.. ولكن يجب أن يكون له اتباع يؤمنون به ويؤدون العمل بناء علي رؤيته هو التي تأتي لتحقق أهدافهم.. إذا قمت بالعمل بحماس وطاقة ونشاط وحيوية، فسوف تمسك بزمام الريادة والقيادة، وسوف تصبح القائد الذي تريده أنت...