تحت إشراف المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
.
يقدم مركز صناعة العبقرية للتدريب
.
" مهارات إدارية "
.
" أساسيات الإدارة وصناعة المدراء "
.
مع المستشار /
.
** أحمد عبده **
.
الريـــاض
4 - 7 / 11 / 1432 هـ
2 - 5 / 10 / 2011 م
.
** من المحاور **
* لماذا وكيف تطورت النظريات الإدارية عبر التاريخ ؟
* ما هي وظائف الإدارة الرئيسية ، وكيفية استخدامها في العمل ؟
* التخطيط : أنواعه ومفاهيمه وطرق وضعه على أرض الواقع ؟
* الغموض والوضوح الإداري أسبابه وأنواعه ، فوائده ومضاره ، وأنواع الرقابة .
* التفويض والمهام الإدارية ، وما يمكن تفويضه ، وما لا يمكن المساس به .
* فقدان الوقت والمحافظة عليه ، مسببات وحلول .
* الموارد البشرية وكيفية التحفيز وأنواعه وأنواع الاحتياجات الإنسانية .
.
** عن المدرب المستشار / أحمد عبده **
* أكثر من 30 عام من الخبرة الإدارية والفنية في القطاعين العام والخاص .
* مستشار إدارة استراتيجية محترف من بيت الخبرة بجامعة الملك عبدالعزيز .
* مستشار إدارة استراتيجية محترف من شركة ترفلقر البريطانية .
* مستشار إداري وتجاري معتمد من عدة جهات دولية .
* مهندس جودة معتمد من الجمعية الأمريكية للجودة .
* مقيم معتمد لجائزة الملك عبدالعزيز للجودة .
* مقيم معتمد لنموذج التميز الأوروبي .
* شارك في برنامج التحويل وإعادة الهيكلة لشركة الاتصالات السعودية .
* عضو في العديد من الجمعيات العلمية والمهنية محلياً وعالمياً .
للتفاصيل الكاملة حول البرنامج ( في حال عدم ظهور الصور بالأسفل ) : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الموضوع
|| ( قانون الجذب والتخاطر ) ||
********************************************************************************************
.
تحت إشراف المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
.... (مشاركات: 0)
هناك خلاف قديم بين علماء النفس فيما إذا كان النبوغ والعبقرية موهبة في الإنسان أو أنها أمر يمكن اكتسابه، وهو الخلاف الذي لم يتأت لأحد بعد أن يجد الجواب الشافي له.
لكن عموما ما يراه معظم الباحثين... (مشاركات: 1)
هذه الدبلومة صممت خصيصاً لتأهيل الراغبين في العمل في مجال التسويق باعتباره واحد من أكثر المجالات طلبا في مجال التوظيف. تقدم هذه الدبلومة للمتدربين التأهيل العلمي والخبرات العملية المتميزة التي تجعلهم مسوقين محترفين.
برنامج تدريبي يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات.
بحصولك على هذا الدبلوم التدريبي ستكون مؤهلا تماما للقيام بالمهام الوظيفية الكاملة لوظيفة كبير المراجعين لمواصفة الأيزو 9001، هذا بالاضافة الى تعرفك على جميع انواع مراجعات الجودة ووسائل وتقنيات المراجعة واطلاعك على مهام رئيس فريق المراجعين وآلية التخطيط لعملية لمراجعة والتعرف على الاجراءات التصحيحية والعديد من الموضوعات المتعلقة بالجودة.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.