يحدد غنيم
( 2004 م) مجموعة من الأسس التى تحدد أوجه الاختلافات الجوهرية بين المفهومين وهيكالتالي:-1 طبيعة الوسائل المستخدمة عند التعامل بين الاطراف :
فالإدارة التقليدية تعتمد على الوسائل التقليدية لإجراء الاتصالات بين أطراف التعامل المختلفة
,بينما الإدارةالإلكترونية تتم الاتصالات فيها باستخدام الشبكات الإلكترونية .-2 طبيعة العلاقة بين أطراف التعامل:
25
الإدارة في ظل المفهوم التقليدي تكون علاقاتها بين أطراف التعامل مباشرة
,بينما الإدارة الإلكترونية تشيرالى انتفاء وجود العلاقة المباشرة بين أطراف التعامل ,حيث توجد أطراف التعامل مع ا وًفي نفس الوقتعلى شبكات الاتصالات الإلكترونية .- 3 طبيعة التفاعل بين اطراف التعامل:
تؤكد ممارسات المفهوم التقليدى للإدارة أن التفاعل بين أطراف التعامل يتسم بالبطء النسبي
, بينما فيالإدارة الإلكترونية بالسرعة ,كما يحقق التفاعل الجمعي او المتوازي بين فرد ما ومجموعة ما من خلالاستخدام شبكات الاتصالات الإلكترونية .-4 نوعية الوثائق المستخدمة في تنفيذ الأعمال والمعاملات :
تعتمد الإدارة التقليدية بشكل أساسي على الوثائق الورقية
,بينما تتم ممارسات الإدارة الإلكترونية دوناستخدام أية وثائق رسمية .-5 مدى إمكانية تنفيذ كل مكونات العملية:
توجد صعوبة في ظل ممارسات مفهوم الإدارة التقليدية في استخدام أي من وسائل الاتصالات التقليديةلتنفيذ كل مكونات العملية، بينما يمكن تحقيق ذلك في ظل ممارسات مفهوم افدارة الإلكترونية
.-6 نطاق خدمة العملاء:
توفر ممارسات المفهوم التقليدي للإدارة وجود خدمات للأفراد لمدة خمسة أيام في الاسبوع وذلك وفقا لمواعيد عمل المنظمات، بينما يستمر العمل لمدة سبعة أيام في الاسبوع ولمدة اربع وعشرين ساعة يوميا في الإدارة الألكترونية
.-7 مدى الاعتماد على الإمكانيات المادية والبشرية:
تعتمد ممارسات المفهوم التقليدي للإدارة على وجود استغلال الإمكانيات المادية والبشرية المتاحة أحسناستغلال ممكن
, بينما تعتمد ممارسات مفهوم الإدارة الإلكترونية على استخدام تكنولوجيا الواقع
(40-
الافتراضي (ص 36
ويقارن نجم
( 2004 م) بين الإدراة بمفهومها التقليدي والإدارة الإلكترونية في عدة أمور:-1 أن الإدارة بمفهومها التقليدي قائمة على الهرمية والتقسيم القائم على التخطيط واوامر في الأعلى مقابلتنفيذ للخطط والأوامر في الأسفل
-2
الإدارة التقليدية ارتكزت على تراث إداري يقوم على نمط مدير يرتبط به وفق نطاق الإشراف مجموعة
,(Management of Others)
كبيرة أو صغيرة من المرؤوسيين ,كانت تقوم على إدارة الآخرينبينما تعتمد الإدارة الإلكترونية على إدارة الذات.
26
-3
ترتكز الإدارة بمفهومها التقليدى على هرمية المعلومات ( مدير لديه معلومات أكثر كثافة وسعة وثراءمقابل عاملين لا يمكلون إلا القدر اليسير منها على قدر ما يسمح به تقسيم العمل) بينما الإدارة الإلكترونية
.(123-
ترتكز على الانترنت وشبكات الأعمال (ص 122
ويرى العلاق
( 2005 م) أن الإدارة التقليدية تعتمد على الهرمية والسرية أسلوبا ومنهج ا,ً بينما الإدارة
.( الإلكترونية الرقمية هي إدارة الانفتاح والشفافية والتحالفات الاستراتيجية (ص 17
رد مع اقتباس