الموضوع: انواع المدراء وطرق التعامل معهم
انواع المدراء وطرق التعامل معهم
تخرج احيانا من المكتب بعد يوم حافل بالضغوطات ما يتركه العمل في نفسيتك أمر لا يمكن تجاهله , فالانعكاس الذي ينتج عن ضغوط العمل قد يؤثر تأثيرا مباشرا على نفسيتك , ونفسيات المحيطين بك , اذ تثبت الدراسات الحديثة ان احد الأسباب المهمة لمرض الاكتئاب والقلق يبدأ من مقر العمل , المدير ولاشك يتحمل العبء الأكبر من ذلك..
اليوم وعبر مجموعة ابو نواف البريدية الرائعه والمميزة أترجم لكم تقرير ممتع صادر من شركة Robert Half International الشركة الأولى في العالم المتخصصة في تجهيز الموظفين , وقد صنف التقرير نوعيات من شخصيات المدراء وطرق التعامل معهم على النحو التالي :
* المدير الذي يشبه علبة الحلوى:
هذا النوع من المدراء مثل صندوق مليء بالحلوى تدخل يدك فيه ولاتدري بماذا ستخرج !!
يتميز المدير هنا بكونه شخص مزاجي , تجده في يوم يرفعك عاليا ويغدق عليك من العلاوات والمديح , وفي يوم آخر لا يرد عليك حتى التحية ويتعامل معك ببرود !
الحل مع هذا النوع :
حافظ على هدوئك, تفاعل معه عندما تجده قريبا منك وعندما يتحول الى شخصيته الباردة احرص على أن تتفاداه وأن تقلل من التواصل معه والأفضل ان يكون التواصل عبر البريد الالكتروني فقط الا في الحالات الضرورية ..
وإن كان بالامكان حاول ان تتعرف على السبب الذي يؤدي الى تأرجح مزاجه وأن تساعد في التخفيف منه
* المدير المستبد:
وهذا تجده من النوع البغيض في تعامله حتى مع الناس الآخرين ومن السهل اثارة غضبه ,كما انه قد يتجاوز حدود الأدب في اسلوبه .
الحل مع هذا النوع :
الطريقة المثلى للتعامل مع هذا المدير هو ان تثبت نفسك , وأن تعزز من احترامك لذاتك امامه , قد يتغير هذا المدير 180 درجة اذا ما تبين له بانك قادر على مواجهة التحديات
* المدير المهووس بالتحكم :
هذا الشخص يريد أن يعرف كل التفاصيل , كل شيء بلا استثناء ! وهو غالبا من النوع الذي يواجه مصاعب في تحديد المهام واعطاء الموظفين مهام صعبة لأنه لايثق بسهولة.
الحل مع هذا النوع:
السمه الأبرز لأشخاص بهذه المواصفات هي انهم فاقدي الثقة في من حولهم , ولايثقون الا في مايقومون به شخصيا , لذا هم يرغبون في معرفة التفاصيل للتأكد من أن كل شيء على مايرام لذا . فالحل مع هذا النوع هو الحرص والمثابرة على كسب ثقتهم , حاول ان تطلعه على كل خطوة تمت في المشروع لكي تبين له ان العمل يتم بالجودة المطلوبة , وأعلم بأنك كلما أزدات ثقته بك كلما قل تحكمه وسيطرته عليك !
* المدير الأخرس :
هو ذلك المدير الذي يجعل موظفيه يستنتجون كل شيء بأنفسهم ويعتمد في التعامل معهم على البريد الإلكتروني ويميل للعمل في غرفة مغلقة ..
الحل ؟
لاتخف من طرح الأسئلة على هذا النوع من المدراء حتى ولو عن طريق الإيميل , اذا كانت الأمور لاتسير على ما يرام فسيلاحظ المدير كثرة الرسائل والخطابات الواردة منك وهو ما سيضطره الى عقد اجتماع , ان كان الإجتماع يسير على ما يرام فسيدرك حينها ان التواصل الشفهي يؤدي الى نتائج جيدة قد تؤدي في النهاية الى ان يغير من اسلوبه الصامت
* المدير الطيب ( صديق الجميع )
يحرص هذا النوع من الأشخاص على كسب مودة الجميع , لذا تجده احيانا يتخلى عن بعض المسؤوليات ويتجنب المواجهات في سبيل الصداقة وهو مايفقد فريق العمل القدرة على الإنتاج
الحل ؟
حاول ان تدعمه حين يتخذ قراراته أو يمارس صلاحياته , إذ حين يدرك مديرك بأن الشخصية القيادية تناسب ادارة الموظفين فسيعمل على استخدامها لإدارة الفريق .
- انواع الهياكل التنظيمية
1- الهيكل الوظيفى
2- الهيكل القطاعى
3- الهيكل الجغرافى
4- الهيكل المصفوفى
- طرق اختيار نوع الهيكل التنظيمى المناسب
- خصائص الهياكل التنظيمية
- مميزات وعيوب الهياكل... (مشاركات: 8)
يصنف شخصيات المدراء وطرق التعامل معهم على النحو التالي :
* المدير الذي يشبه علبة الحلوى:
هذا النوع من المدراء مثل صندوق مليء بالحلوى تدخل يدك فيه ولاتدري بماذا ستخرج !!
يتميز المدير هنا... (مشاركات: 0)
يحلم العديد منا حال التخرج من الجامعة والحصول على الشهادة بأن الحياة العملية ستكون كالحياة العلمية مرسومة بخطط وردية لايشوكها شائكة نحو تحقيق الهدف وان كل اللذى عليك فعله للوصول الى الهدف هو الاجتهاد... (مشاركات: 8)
يحلم العديد منا حال التخرج من الجامعة والحصول على الشهادة بأن الحياة العملية ستكون كالحياة العلمية مرسومة بخطط وردية لايشوكها شائكة نحو تحقيق الهدف وان كل اللذى عليك فعله للوصول الى الهدف هو الاجتهاد... (مشاركات: 5)
المدير الذي لا يستمع لآراء الموظفين:
تجد البعض يقول إن مديره لا يشعر بأهميته، فهو يقوم بإعطاء الأوامر فقط بدون أن يستمع لآرائه، حتى إنه لا يستطيع مناقشة أي مشكلة من مشكلات العمل معه، وأنك تشعر أن... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول موضوع طرق السداد المستخدمة في الاستيراد والتصدير والاعتمادات المستندية والقواعد الحاكمة وأطراف الاعتماد المستندي وخطوات عمل الاعتمادات المستندية و المستندات التجارية ومستندات الشحن و أنواع الإعتمادات المستندية و العقود التجارية الدولية INCTERMS 2020
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
يقدم هذا الكورس التدريب الاونلاين للمشاركين خبرات عملية وتطبيقية في مجال اساليب وأدوات تحسين الجودة. ويقدم شرحاً وتعريفاً بالمواصفة الدولية ISO 9001/2015