ورشـــــة عمـــل: الإدارة الإلكترونية للمؤسسات الحكومية: استراتيجيات الأعمال
ورشـــــة عمـــل
الإدارة الإلكترونية للمؤسسات الحكومية: استراتيجيات الأعمال
القاهرة – جمهورية مصر العربية 11 / 12 – 15 / 12 / 2011
بإعتماد : المعهد الأوروبي لمدراء الأعمال EIBM - Europe Institute of Business Managers وبالتعاون مع : معهد المدراء المحترفين IPM - Institute of Professional Managers
مقدمة:
أحدثت التطورات المتسارعة لتكنولوجيا المعلومات تحولات جوهرية في الإدارة جعلتها متحركة بمفاهيمها دون مستقر قريب. وهكذا فإن المتغير الجديد في بيئة الإدارة بات سمتها إلى الحد الذي اقترن باسمها فأصبح مسماها "الإدارة الإلكترونية".
لقد بات الإمساك بجوانب التغيير في الفكر الإداري المعاصر غير متاحا إلا عبر امتلاك تصور تكاملي عن الكيفية التي حدث ويحدث فيها الاندماج بين الفكر والممارسة الإدارية من جهة والتكنولوجيا من جهة ثانية. حيث يستوعب العمليات ويعاملها بطرائق تمنحها خصائص جديدة في الشكل والمضمون والتأثير. واذا أقرينا بأن تأسيس المعرفة الإدارية الإلكترونية وإغناء الفكر الإداري القائم على المعرفة الإلكترونية وتقنيات الاتصالات والمعلومات يعد التحدي الجوهري أمام الإدارة فكرا وممارسة.
الأهداف:
إلقاء الضوء على أسس وتطبيقات الإدارة الإلكترونية.
عرض لأساليب الاندماج بين النظم الرقمية والنظم الإدارية.
استشراف مستقبل واتجاهات تطور الإدارة الإلكترونية.
فرص التحٌول البٌناء نحو تطبيقات الإدارة الإلكترونية.
عرض مشكلات التحٌول نحو نظم الإدارة الإلكترونية وتطبيقاتها.
تبادل الخبرات والتجارب بين الممارسين .
المحاور: أولا : الإطار العام للإدارة الإلكترونية – مفاهيم ومكونات ومتطلبات
1- تطبيقات الإدارة الإلكترونية.
2- نظم ومجالات الإدارة الإلكترونية.
3- نماذج وسمات الإدارة الإلكترونية. ثانيا : إدارة الأعمال والخدمات الإلكترونية
1- استراتيجيات الأعمال والخدمات الإلكترونية.
2- تطبيقات الأعمال والخدمات الإلكترونية.
3- تسويق الخدمات الإلكترونية.
4- التجارة الإلكترونية. ثالثا : إدارة أعمال الحكومة الإلكترونية
1- الحكومة الإلكترونية والوصول إلى معلومات الحكومة.
2- مراحل تكوين وتأسيس الحكومة الإلكترونية.
3- آليات التحٌول إلى الحكومة الإلكترونية .
4- المشاركة المدنية في الحكومة الإلكترونية .
5- آفاق مستقبلية لتطبيقات الحكومة الإلكترونية .
رابعا : إستراتيجيات تطوير الإدارة باستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
1- النماذج الإدارية الجديدة
2- الأرشفة الإلكترونية
3 - العمل عن بعد
4- التصديق الإلكتروني
5- الدفع الإلكتروني
6 - الخدمات الجديدة – البوابة الإلكترونية
7- برمجيات الإدارة المستهدفون:
1- مديري العموم في المؤسسات والإدارات الحكومية ووكلائهم ومساعديهم.
2- رؤساء وأعضاء مجالس الإدارة في الشركات العامة والخاصة والبنوك.
3- العاملون في الإدارات المالية
4- العاملون في إدارات تنمية الموارد البشرية وشئون الموظفين والتدريب والتطوير الإداري
5- العاملون في أقسام تكنولوجيا المعلومات (IT) في كافة الوزارات والإدارات والبنوك.
6- المختصون في مراكز التدريب ونظم المعلومات في مجالات وتطبيقات الإدارة الإلكترونية.
7- أعضاء الجمعيات العلمية المهتمين بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
8- المسئولين عن تجهيز أجهزة الحواسيب وتكنولوجيا الاتصالات للوزارات والإدارات الحكومية والخاصة.
كيفية التسجيل والمشاركة:
يتم ارسال خطاب المشاركة الرسمي على فاكس رقم 0020237800573
رسوم الاشتراك:
يبلغ رسم الاشتراك فى الملتقى 1000 $ دولار أمريكى أو مايعادلها. يحصل المشارك مقابل رسم الإشتراك على الآتي:
تسهيلات الحجز الفندقي.
الإستقبال بالمطار الي مقر السكن.
الإشتراك فى أعمال ورشة العمل.
المادة العلمية لوقائع ورشة العمل .
الحقيبة العلمية لوقائع ورشة العمل.
بوفيه المشروبات والمأكولات خلال فترات الاستراحة بالورشة.
دعوة غداء او عشاء اخر يوم من أيام التدريب.
شهادة حضور ورشة العمل مقدة من الدار العربية للتنمية الإدارية AHAD.
لمزيد من المعلومات الرجاء الاتصال نائب مدير التدريب أ / ياسر دسوقي هاتف: 0020237800583 – 0020237800693 فاكس: 0020237800573 الجوال:0020112694608 البريد الإلكتروني: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] الموقع الإلكتروني: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
زملائي الأعزاء في المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية
5772
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تتطلب التغيرات الحادثة في مجال تطوير الذات والآخرين والجميع
النظر إلى الجديد والاستفادة منه... (مشاركات: 15)
ما هي الإدارة الكترونية
1- إدارة بلا ورق فهي تشمل مجموعة من الأساسيات حيث يوجد الورق ولكن لانستخدمه بكثافة ولكن يوجد الأرشيف الإلكتروني ، والبريد الإلكتروني ، والأدلة والمفكرات الإلكترونية والرسائل... (مشاركات: 20)
يعتبر مصطلح الإدارة الإلكترونية من المصطلحات الإدارية الحديثة, والتى ظهرت نتيجة للثورة الهائلة فيشبكات المعلومات والاتصالات ,والذي أحدث تحولا هاما في أداء المنظمات بتحسين إنتاجيتهاوسرعة أدائها وجودة... (مشاركات: 0)
الإدارة الإليكترونية
ما هي الإدارة الكترونية
1-إدارة بلا ورق فهي تشمل مجموعة من الأساسيات حيث يوجد الورق ولكن لانستخدمه بكثافة ولكن يوجد... (مشاركات: 0)
برنامج المؤتمر
قام برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية «يسِّـر»، وبإشراف من وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات ووزارة المالية وهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، بتنظيم المؤتمر الوطني الأول... (مشاركات: 1)
برنامج يشرح الجوانب القانونية في عمل العقود التي تبرمها النوادي الرياضية والمؤسسات الرياضية مثل عقد تصميم فرع نادى رياضى وعقد مدير تنفيذى بالنادى وعقد مديرى ادارات مختلفة بالنادى وعقود العاملين والموظفين بالنادى وعقد المدرب الرياضى وعقد لاعب محترف وعقود أعضاء الجهاز الفنى والادارى للالعاب الرياضية بالنادى وعقد رعاية رياضية وعقد دعاية واعلان وعقد مدير كرة محترف وعقد اعلانات ثابتة ومتحركة وعقد ايجار منافذ خدمات وعقد مقاولة وعقد خيمة رمضانية.
كورس يهدف الى دعوة الشركات والمصانع لتعلم اساسيات وآليات تصدير المنتجات بطرق وأساليب حديثه باستخدام الانترنت، حيث يهدف هذا الكورس المكثف الى تدريبك على اساسيات التجارة الالكترونية مع جميع دول العالم من خلال الانترنت.
جلسة كوتشينج تهدف الى توجيه المشارك فيها لتعلم كيفية تطبيق منهجية FOCUS-PDCA للتحسين المستمر وحل المشكلات بطريقة منهجية منظمة وهي التقنية التي تستخدمها العديد من المنظمات من أجل توجيه جهود التحسين.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة