الموضوع: لماذا لاتنجح نظم الجودة بالجهات والمؤسسات بالدول العربية
رد: لماذا لاتنجح نظم الجودة بالجهات والمؤسسات بالدول العربية
للرد على هذا التساؤل لابد لنا من الوقوف اولا على مستويات الاداء ومدى ايفائها بالاهداف التي يفترض ان تكون قد اعدت سابقا وفق استراتيجية محددة.. وهذا بالطبع يجرنا الى معرفة ماهي انماط واشكال وبنية المؤسسات العربية اصلا..بمعنى نحن معنيين بمعرفة الثقافات التنظيمية السائدة لانها هي الحاكمة لعمليات النجاح والاخفاق فيما يتعلق بكل برامج التطوير والتحسين والتي تاتي الجودة على رأسها ويمكنني اختصار اسباب عدم نجاح نظم الجودة في الدول العربية - مع الاشارة الى وجود بعض المؤسسات الناجحة - الى ما يلي:
- قلة اهتمام القيادات العليا بالموضوع اصلا لعدم تشبعهم بثقافة التطوير والجودة وانشغالهم في امور اخرى
- تأثير العامل الاجتماعي على تفكير القيادات والمسؤلين فيما يتعلق بظروف العمل وتطبيق اللوائح والقوانين
- عدم الرغبة في ايضاح الحقائق المتعلقة بسير العمل من اجراءات وقرارات وغيرها وذلك لتأثرها بالرؤى الشخصية ورغبات المتنفذين (غياب الشفافية)
- التدخلات الخارجية في اتخاذ القرارات من قبل اصحاب النفوذ بغض النظر على تاثير ذلك على الاداء المؤسسي
- غياب مبدأ المنافسة الحقيقية في وجود احتكار لاغلب الانشطة الاقتصادية والادارية من خلال مؤسسات تخضع اصلا في تكوينها للمتنفذين
- الافراد الذين على رأس المؤسسات غالبا ما يخضعون لمعايير اجتماعية وسياسية ولا تتوفر فيهم الشروط الواجبة لشغل المواقع
- الثقافة السائدة اصلا ثقافة اتكالية ارتزاقية من جميع العاملين في المؤسسات
الغاية من ورشة العمل :
إكسـاب المتدربين \المتدربات من القيـادات التربويـة المعرفة والأدوات اللازمة للبدء بالتحول نحو إدارة الجودة الشاملة .
وصـف ورشة العمل :
يركز البرنامج على دور القيادة... (مشاركات: 9)
اللامركزية في الإدارة المحلية بالدول العربية
اعداد
الاستاذ/ عبدالله العلي النعيم
رئيس مجلس الامناء رئيس المعهد العربي لإنماء المدن
المعهد العربي لإنماء المدن – الرياض 1427هـ / 2006م (مشاركات: 4)
دراسة تقدر حجم الخسائر العربية من هجرة العقول للخارج بما لا يقل عن 200 مليار دولار بسبب ضعف الاهتمام بالبحث العلمي
حيث ذكرت دراسة لمركز الخليج للدارسات الاستراتيجية أن هجرة العقول العربية... (مشاركات: 0)
لا تزال المكتبة العربية فقيرة في المؤلفات العربية التي تتعامل مع معارف تقنية المعلومات، ولهذا الفقر درجات، فهو يشتد في المؤلفات العلمية، ويقل عن ذلك في المؤلفات التي تتعامل مع المعينين وذوي الخبرة،... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص يهدف لشرح النموذج المرجعي لعمليات سلاسل الإمداد SCOR ويشرح مراحل تطبيق نظام سكور يمكن المتدربين من تقييم اداء سلسلة التوريد وتعزيز اداءها
ستتعلم في كورس المحادثة باللغة الانجليزية طرق النطق الصحيح، وكيفية التحدث بالانجليزية بثقة، كما ستتمكن من تحسين قدرات الاستماع وفهم الكلام الموجه لك بسرعة. كما ستتعلم في دورة المحادثة باللغة الانجليزية التحدث في المواقف الاجتماعية المختلفة، والتعبير عن رأيك بسهولة واحترافية شديدة.
اصبحت جرائم غسل الأموال من الجرائم التي تسعى كافة الدول الى الحد منها ومكافحتها ولذلك وضعت الدول والمنظمات الدولية عددا من القوانين التي تحد من هذه الجريمة واصبحت هذه القوانين ملزمة للبنوك والشركات بشكل كبير. لذلك تسعى الشركات الى ضمان التزامها وتطبيقها لقوانين مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب حتى لا تقع تحت طائلة عقوبات دولية كبيرة جراء عدم التزامها او جهلها بهذه القوانين والقواعد. ومن هنا ظهرت الحاجة الى وجود برنامج تدريبي متخصص يؤهل المشاركين لفهم طبيعة جريمة غسل الأموال وتمويل الإرهاب واركانها المادية والمعنوية وما هي الاجراءات الواجب اتباعها حتى لا تقع الشركات تحت طائلة هذه القوانين الصارمة
هذا هو اول برنامج تدريبي عربي يهتم بشرح اساسيات السيارات الكهربائية للمشاركين فيه، حيث يتم شرح مبادئ السيارات الكهربائية وصيانتها وكيفية تشخيص اعطالها وتقدم شرح وافي لنظم السلامة والامان في السيارات الكهربائية واهم القضايا البيئية والاقتصادية المرتبطة بهذه التكنولوجيا الحديثة ويختتم الدارسين البرنامج بعد التعرف على احدث الاتجاهات والابتكارات في عالم السيارات الكهربائية.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء