الموضوع: دوره أعمال المكتب الفنى
أتمنى الإفادة بموضوع الوصف الوظيفي لمدير أو مديرة المكتب وسأكون لكم من الشاكرين (مشاركات: 2)
من المهم جدا ان تقوم باتباع قواعد الاتيكيت في العمل فهذه القواعد تجعلك تبدو اكثر حرفية ومهنية، وتمنح من حولك الثقة في قرارتك.
ولذلك نقدم لك اهم هذه القواعد:
الانضباط:
من المهم جدا ان تحضري في... (مشاركات: 2)
المحتويات
1. مقدمة .
2. واقع التعليم الفني والتدريب المهني في الدول العربية .
3. المعايير الدولية والعربية في مجال تنمية الموارد البشرية والتشغيل .
4. ... (مشاركات: 0)
مقدمة :
إن عالم اليوم يحمل الكثير من المفاجآت والتحولات والتحديات للمجتمعات، وذلك لما يشهده العالم من تطور مضطرد في التكنولوجيات والتقنيات الحديثة، مما جعل الدول النامية والأقل نمواً تعاني ويلات... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوع الجودة الأساسية ومبادئ الجودة وأبعاد الجودة وأهمية تنفيذ نظام إدارة الجودة وكيف يدعم نظام إدارة الجودة الثقافة المؤسسية و مرحلة التقييم المبدئي و مرحلة تشكيل الفريق و مرحلة التخطيط والأهداف و مرحلة إعداد الوثائق ومرحلة التنفيذ و مراجعة نظام إدارة الجودة وعملية التحسين المستمر
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
دبلوم تدريبي متطور يهدف إلى تطوير قدرات المشاركين في مجالات الإدارة المتكاملة لسلسلة الإمدادت والتي تشمل المشتريات والتصنيع والتخزين والنقل والتوزيع وإدارة المعلومات اللازمة لدعم العمليات
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
ورش عمل في الموارد البشرية تهدف الى التدرب على ممارسة أعمال ادارة الموارد البشرية. وينقسم البرنامج الى 6 ورش تدريبية متخصصة. الهدف منها اكساب المشاركين خبرات عملية والمرور بمواقف مشابهة للمواقف التي يقابلها مسئولوا الموارد البشرية في عملهم اليومي.