الموضوع: منهجية العمل المقترحة لتطبيق نظام الايزو
منهجية العمل المقترحة لتطبيق نظام الايزو
تعد المنهجية التالية من الطرق الناجحة التي اعتمدتها عديد من الشركات و أثبتت فعاليتها. و قد تم تطوير نموذج إدارة العمليات من قبل الخبراء المختصين ، وتقسم هذه العمليات إلى خمس وعشرون عملية كالتالي :
أولا العمليات التشغيلية :
1. استلام طلبات الشراء
2. ضبط التصميم
3. اعتماد الموردين
4. الشراء
5. استلام و ضبط المخزون
6. تخطيط و جدولة الإنتاج
7. ضبط الإنتاج
8. الفحص و التفتيش
9. التغليف و التسليم
10. التحكم بالمواد الغير مطاقة
11. شكاوى العملاء
12. خدمات ما بعد البيع
13. التركيب
14. إدارة العقد و المشاريع
15. التدقيق على المنتج/ أو عملية تقديم الخدمة
16. الصيانة
17. المعايرة
ثانيا : العمليات الإدارية
18. ضبط الوثائق و المستندات
19. ضبط وثائق المنتج أو الخدمة المقدمة
20. التدقيق الداخلي
21. المراجعة الإدارية
22. مراقبة المخلفات (عدم التطابق)
23. التدريب
24. الإجراء العلاجي /الوقائي
25. ضبط البرمجيات.
ووجد من خلال الممارسة و التطبيق العملي للشركات الأردنية أهمية عنصرين هما:
26. السلامة
27. ممارسة أساليب تصنيع جديدة
مع إن آخر بندين لا تتضمنهما مواصفة الآيزو كباقي الخمسة و العشرون ، إلا أن السلامة و الأساليب الجديدة تعطي انطباع جيد عن الشركة بأنها مهتمة بموظفيها و تحرص عليهم و أنها تحرص دائما للتميز من خلال بحثها عن أساليب جديدة في العمل.
خطوات التطبيق :
1. التعرف على الخطوات و العمليات التشغيلية و الإدارية
2. توثيق العمل (دون زيادة أو نقصان)
3. توثيق طرق العمل الإضافية الخاصة بالآيزو 9000 و هي :
- المراجعة الداخلية
- التدقيق الداخلي
- الإجراء العلاجي
- ضبط الوثائق و المستندات
4. القيام بعملية المراجعة مع الجهات المعنية أو المسؤولة عن طريقة العمل و من ثم إجراء التعديلات اللازمة حسب ما يتطلب الوضع ، ثم يتم توزيعها كمسودة أولى للتطبيق.
5. التدريب على عملية التوثيق الداخلي و القيام به.
6. توزيع طرق العمل بصورة رسمية على القائمين بطرق العمل.
7. توثيق كتيب العمل و كتيب الجودة و إرسالهما إلى للجهة المعتمدة للتسجيل للحصول على الموافقة من قبل هذه الجهة.
8. القيام بالتعديلات المقترحة من قبل جهة التسجيل المعتمدة.
9. القيام بعملية التدقيق الداخلي للتأكد مرة أخرى للتأكد من استمرارية الالتزام بما هو مكتوب .
10. استدعاء جهة التسجيل المعتمدة للقيام بعملية التقييم النهائي للنظام للتنسيب من اجل إصدار الشهادة للشركة القائمة بالمشروع.
يسرني ان ارفق لكم :
تصور مقترح لتطبيق نظام الجودة الشاملة في المؤسسات التربوية والتعليمية السعودية في ضوء المواصفة الدولية للجودة (ISO 9002)
الدكتور/ علي بن محمد زهيّد الغامدي (مشاركات: 10)
الاخوة الكرام
تطبيق لائحة نظام العمل السعودي يتطلب توفر عدد من النماذج التي اعدتها وزارة العمل وتطالب جميع الشركات والمؤسسات باستخدامها لتطبيق اللائحة
هذه النماذج مرفقة بالكامل (مشاركات: 10)
منهجية بناء فرق العمل :
على عكس التصور الشائع من أن عملية بناء فريق العمل عبارة عن تجميع عدد من الناس، وجعلهم يعملون مع بعضهم البعض، تمر عملية بناء الفريق بعدة مراحل، يحدث فيها النمو والنضج وصولاً... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يتناول موضوع اعداد عضو مجلس الادارة الفعال وذلك بهدف تدريب المشاركين على موضوعات حوكمة الشركات Corporate Governance والتخطيط الاستراتيجي Strategic Planning واساسيات التمويل للمديرين Finance for Directors وتقييم وادارة المخاطر Risk Assessment
أول دبلومة متخصصة في صيانة الاجهزة الطبية وكيفية التعامل مع الاجهزة العلاجية واكتشاف اعطالها، يتناول الكورس أنواع الاجهزة الطبية واستخداماتها وطرق اللحام للمكونات الالكترونية وبرنامج صيانة المعدات الطبية والسلامة الكهربية واختبارات المكونات الالكترونية واجراءات فحص الاجهزة الطبية واعطال الاجهزة الطبية وصيانتها
برنامج تدريبي متخصص في معايير المحاسبة الدولية والتحديثات الاخيرة عليها IFRS يساعدك في التعرف على أحدث تعديلات المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية الموجودة وتقييم أثر المعايير الجديدة على المؤسسة وتمييز العرض التقديمي الصحيح والحد الأدنى من الافصاحات لمكونات بيان المركز المالي وبيان الدخل الشامل وبيان حقوق الملكية وبيان التدفقات النقدية وفقاً للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة علم إدارة الأزمات والطوارئ وخطة اخلاء المستشفي والمنشآت الصحية
كورس تدريبي اونلاين يؤهل المشاركين فيه على فهم الاتجاهات الادارية الحديثة، ومناقشة اهم المصطلحات الادارية الحديثة، وما هي اتجاهات الادارة العصرية التي تناسب السوق المتطور.