الموضوع: مفارقات تدريبية 1 (الفرق بين تحليل وتحديد الإحتياجات التدريبية)
مفارقات تدريبية 1 (الفرق بين تحليل وتحديد الإحتياجات التدريبية)
المقارنة بين تحديد الإحتياجات التدريبية وتحليل الأإحتياجات التدريبية
المفاهيم المستخدمة فى هذه المقارنة
1) الاحتياجات التدريبية :
هى نوع من الحاجة إلى التحسين فى الأداء الإنسانى الذى يمكن تلبيته بواسطة التدريب المنظم .
أو هى الفجوة فى الآداء بين الآداء الفعلى والأداء المطلوب
2) تحديد الاحتياجات التدريبية :
هو العملية المطلوبة لتحديد أى المجالات التدريبية المطلوب التعامل معها مثل : الاحتياجات المرتبطة بالنواحى التنظيمية / الاحتياجات الوظيفية/ الاحتياجات الفردية .
ويقوم بهذا الدور المدراء المباشرون وفريق التدريب فى المنظمات.
3) تحليل الاحتياجات التدريبية :
وهى عملية فحص الاحتياجات التدريبية لـ:
- مطابقة مدى صحة هذة الإحتياجات
- تحديد افضل الطرق لتلبية هذه الاحتياجات.
وتبرز أهمية فهم وفحص الاحتياجات التدريبية فى تحديد أى قصور او تناقضات تمارس حاليا فى العمل ، مع تحديد ما الذى يجب عمله ، وما الذى يجب تطويره فى المستقبل وأفضل السبل اللازمة للتنفيذ وفقا لظروف المنظمة واحتياجات العاملين ومستواهم بصفة عامة .
ويقوم بهذا الدور فريق التدريب بالمنظمات
مفهوم الاحتياجات التدريبية
- إن لفظ احتياج يتضمن وجود نقص فى مجال معين، ولفظ " تدريب " يتضمن إمكانية استكمال هذا النقص عن طريق إجراءات منظمة . ومن هنا فنحن نستخدم مفهوم الاحتياجات التدريبية حينما نسعى لتطبيق أسلوب منظم لمواجهة نقص أو قصور فى مجال معين .
- وإذا اتفقنا على وجود نقص أو قصور مطلوب مواجهته بواسطة التدريب فيبرز إلى الذهن المجالات التى يبدو فيها الاحتياج إلى تدريب محدد .
ورشة عمل
نظم تحديد الإحتياجات التدريبية وإعداد خطط التدريب دبي – الإمارات العربية المتحدة في الفترة من 27 / 11 الي 1 / 12 / 2011 تعلن الدار العربية للتنمية الإدارية بإعتماد: المعهد... (مشاركات: 0)
يعلن مركز القادة للتدريب عن أقوى دورة فى
تحديد الإحتياجات التدريبية
الدوحة من 6-10 فبراير 2011
الأهداف: (مشاركات: 1)
(مشاركات: 0)
تحديد الإحتياجات التدريبية
المقدمة :-
عملية متعمدة يدرك الفرد من خلالها الشخصية الوظيفية من خلال الصفات الشخصية و سلسلة المراحل التى تساهم فى استكمال مسيرته الوظيفيه
فوائد تطبيق نظام تحديد... (مشاركات: 0)
إدارة الإحتياجات الفعالة
المقدمة :-
فى كافة مجالات الأعمال تعد إدارة الإحتياجات عاملا مهما قد يسهم فى الاقتصاد فى التكاليف أو خسارة المال ، و تعد هى الوسيلة الوحيدة لحيازة البضائع والخدمات من... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
برنامج تدريبي يؤهلك لاستخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين اداء شركتك من خلال تحليل البيانات والكشف عن الاتجاهات التي يمكن ان تساعدك في اتخاذ قرارات استراتيحية رشيدة. وتحسين عمليات الانتاج والتشغيل والتنبؤ بالاعطال وتحسين انتاجية العاملين وتحسن جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لفهم الادارة الاحترافية للعقود ومعرفة اسباب المطالبات والنزاعات التي تنشأ عن العقود وكيفية تحسين ادارة العقود وتقليل النزاعات والطرق الاحترافية لحل النزاعات ويؤهل المشاركين لمعرفة اساليب ومهارات التفاوض ودورها في ادارة عملية تسوية المنازعات
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.