في هذا العالم الواسع ووسط العديد من المؤثرات والعوامل والظروف
تزداد وقائع الشجارات والخلافات والتي غالباً ما تنتهي بالطلاق والانفصال
وفي اغلب الأحيان يكون السبب في عدم التفاهم
هو عدم الإلمام بالصفات النفسية والبيولوجية للطرف الآخر
في هذه الدورة ستتعرف على أدق تفاصيل الأسباب المؤدية للخلاف
كما ستتعرف على إسرار كسب الطرف الآخر
حياة سعيدة عامرة بالخيرات والمحبة والتفاهم للجميع
وفقكم الله
المكان والزمان
الرياض، قاعة احتفالات فندقية راقية
شمال الرياض
تبدأ يوم الخميس بتاريخ 13 /محرم / 1433هـ الموافق 08/12/2011
الدورة تعقد لمدة 5 ساعات
من الساعة 4.30 مساءا وحتى الساعة 9.30 مساءا
المميزات
سيحصل جميع المدربين المتأهلين على شهادة حضور
دورة معتمدة بالرقم/ (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة) من المؤسسة العامة للتدريب الفني والمهني
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
فقط .... لمن يقوم بتأكيد تسجيله مبكراً
عبر وسائل السداد المعتمدة للشركة
وذلك قبل تاريخ 07/12/2011 الموافق 13/01/1433
مجاناً
كتاب // الرجال من المريخ والنساء من الزهرة
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
+
هدايا عينية متنوع
للتسجيل
جوال// (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
هاتف01/(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة) تحويلة 350
أو
جوال// (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
هاتف01/(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة) تحويلة 460
جدول دوراتنا القادمة ...
اسم الـــدورة / الاعتماد الدولي
دورة الأساليب العملية لإيجاد الوظيفة المهنية / جهات محلية ودولية وشركات كبرى
دورة رجل المبيعات المحترف / أكاديمية Mastry البريطانية
دورة تدريب المدربين / كبرى بيوت الخبرة العالمية
دورة التسويق والتجارة الالكترونية / الجمعية العالمية للتسويق الالكتروني
أمسية تطوير الملكات العقلية / FAST LEARN
دورة إدارة المشاريع الاحترافية / PM-PARTNERS البريطانية
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
تأهيل المشاركين في البرنامج على اكتساب المهارات الفنية والادارية للعمل في مجال التدريب. وتحديد الاحتياجات التدريبية وتخطيط البرامج وتقييم مخرجات التدريب. وكذلك مهارات تنسيق العملية التدريبية وتخطيط جداول التدريب وما الي ذلك.
ورشة تدريبية مكثفة تساعدك على التعرف على الدليل المحاسبي أ وشجرة الحسابات من منظور المحاسبة الالكترونية، وستتعلم في هذه الورشة كيف تحدد شجرة الحسابات المناسبة لنوع نشاطك، وما هي اقسامها، كذلك انواع الحسابات المستخدمة فيها وترقيمها، وتعلم التطبيق العملي على برنامج الحسابات كويك بوكس
برنامج تدريبي يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.