النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: كيف توازن بين نعم ولا ؟

#1
الصورة الرمزية علاء الزئبق
علاء الزئبق غير متواجد حالياً مشرف المهارات النفسية ومهارات التفكير
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
5,604

كيف توازن بين نعم ولا ؟

كيف توازن بين نعم ولا ؟



حينما تبني علاقتك يجب عليك أن تعلم صديقك, بأنه ليس من السهل الحصول على كل ما يريده منك, ولا كل ما يكرهه سهل الاجتناب فالعلاقة المبدئية لا تبنى على المصلحة.


فمن الخطأ أن تكون علاقتك به دائماً تحت مظلة "نعم" بأن توفر له كل ما يريد, فإذا عودته على تلبية كافة حاجاته ورغباته سوف يبني علاقته معك على أساس المصلحة والترف. كما أنه من الخطأ أن تتغاضى عن أخطائه فلا تحاسبه عليها, بل إذا ما بدر منه خطأ عليك محاسبته ومعاتبته وانتقاده هذا من جانب.

ومن جانب آخر من الخطأ أيضاً إن تكون علاقتك معه تحت مظلة كلمة "لا" بأن لا توفر بعض ما يريده لأنه بذلك يشعر بأنك دائماً ضد رغباته فيمل منك.

إذا عليك أن تحافظ على التعادل والتوازن بين كلمتي لا... ونعم... فإذا رأيت من الفرد الخطأ فاغضب عليه وإذا رأيت منه الصواب فشجعه وأرض عنه ولا تنسى الابتسامة.


#2
الصورة الرمزية ناني تاني
ناني تاني غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مقدونيا
مجال العمل
طب واعمال ادارية
المشاركات
14

رد: كيف توازن بين نعم ولا ؟

"إذا عليك أن تحافظ على التعادل والتوازن بين كلمتي لا... ونعم... فإذا رأيت من الفرد الخطأ فاغضب عليه وإذا رأيت منه الصواب فشجعه وأرض عنه ولا تنسى الابتسامة."
من اجمل ما قرأت , شكرا

إقرأ أيضا...
دورات تدريبية نرشحها لك

كورس تخطيط النظام الغذائي لمرضى السمنة والنحافة

تعلم تقييم حالات السمنة والنحافة وطرق علاجهما وكيفية تخطيط النظام الغذائي الصحي لكل حالة والتخفيف من الأعراض الجانبية للسمنة والنحافة وإدارة وتنظيم وجبة غذائية متوازنة تلبي احتياجات الطاقة والأيض وكيفية رفع معدل الأيض وحرق الدهون و أساسيات الصيام المتقطع والداش دايت.


دبلوم الإشراف المركزي والميداني على تنفيذ المشاريع

برنامج تدريبي يساعدك في اكتساب الخبرات المهنية لادارة المشاريع وتطبيقها في عملك و يمكنك من وضع نظام يناسب المؤسسة لكيفية ادارة المشروعات والعمليات المرتبطة بها وتكاملها مع التقارير المطلوبة ومؤشرات الأداء.


دبلوم المعايير الوطنية السعودية للمستشفيات - سباهي (CBAHI)

دبلوم المعايير الوطنية السعودية للمستشفيات سباهي (CBAHI) واحد من أهم البرامج التدريبية في مجال الجودة في ادارة المستشفيات، حيث يؤهل المشاركين على فهم معايير الاعتماد فى جميع أقسام المؤسسة الصحية ويمكنهم من معايير سباهي في الممارسات اليومية للمؤسسة الصحية في المملكة العربية السعودية.


دورة تقديم خدمة عملاء احترافية في مجال الرعاية الصحية

لبناء سمعة منظمة الرعاية الصحية واستدامتها ، من المهم للغاية الوصول إلى "التميز" من خلال التركيز على المريض. توفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمات الرعاية الصحية، وتهدف هذه الدورة التدريبية الى التركيز على أهمية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء والمشاركة، فضلًا عن تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية المركزة على المرضى.


كورس التعامل مع شكاوى العملاء

ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.


أحدث الملفات والنماذج