مركز أخصائى التدريب Specialist Training Center يقدم دورة إدارة الأزمات
Crisis Management
الأهداف
يهدف البرنامج إلى تعريف المشاركين بالمفاهيم وسمات وصيغ الأزمات الإدارية عامة وفي نهاية البرنامج سيمكن المشاركين من:
· تعريف المشاركين بأسباب وانعكاسات الأزمات
· تعريفهم بتقنيات ونماذج التعامل مع الأزمات وقائياً وعلاجياً
· تحليل السمات التي تتحلى بها القيادات الناجحة في إدارة الأزمات
المحتويات
· مفاهيم وصيغ وسمات الأزمات وأهمية دراستها
· مناهج و أساليب الإدارة المتقدمة للأزمات...وقائياً وعلاجياً
· المنهج العلمي وخطوات إدارة الأزمات
· سرية أو علنية المعلومات في إدارة الأزمات
· الأسباب المحتملة لممارسة السرية بصدد معلومات ألازمه
· الآثار المحتملة لسرية المعلومات في ظروف الأزمات
· معايير سرية المعلومات في ظروف الأزمات
· نظم المعلومات في ظروف الأزمات.
· السمات المطلوبة في قيادات إدارة الأزمات وكيفية تنميتها وتطويرها
· الفرق بين إدارة المخاطر وإدارة الأزمات
· حالات تطبيقية في إدارة الأزمات من واقع عمل المشاركين
مركز اخصائى التدريب
Specialist Training Center
زوروا موقعنا على الانترنت [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الإدارة العامة : المملكة العربية السعودية - الرياض طريق صلاح الدين
هاتف 014722266 - فاكس 014563696
• مقر التدريب الرجالي : الرياض - شارع الوشم
• مقر التدريب النسائي : الرياض – شارع الأمير سلطان (الثلاثين)
اشترك بمجموعتنا البريدية على جوجل [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
تابعنا على جوجل بلس [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
تابعنا على الفيس بوك [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
تابعنا على تويتر [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
المدونة الإلكترونية : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
للتواصل مع المدير العام
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 3)
Four Seasons, for seminars and conferences
الفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات
البريد الالكتروني للفصول الاربعه لتنظيم الندوات و المؤتمرات:cs@almjd-hr.com
Fseasons10@yahoo.com:بريد... (مشاركات: 0)
Newspaper columns blare the news daily. There is no doubt that we are struggling through a worldwide economic and financial crisis of a magnitude not witnessed since the Great Depression. In this... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجوده وتطوير الموارد البشريه
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي لتأهيل المدير التنفيذي لكرة القدم بالأندية الرياضية يتناول طبيعة العمل فى مجال كرة القدم الاحترافية والمقومات والأسس الإدارية لوظيفة مدير الكرة والمفاهيم العامة للاحتراف الرياضي ولوائح الاحتراف والانتقالات الداخلية وعقود اللاعبين والأساليب الإدارية المعاصرة لمدير الكرة والإدارة المالية لمدير كرة القدم غير المالي ومهارات الإدارة والقيادة وإدارة فرق العمل والتطوير الإداري لقطاع كرة القدم بالأندية الرياضية وتطبيقات وممارسات عملية لخريطة أعمال لمدير كرة القدم
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.