الموضوع: الشخص السمعي والبصري والحسي وكيفية التعامل معه
الشخص السمعي والبصري والحسي وكيفية التعامل معه
يتحدث بسرعة وبصوت عالٍ، ويأخذ أنفاسًا قصيرة، يتميز بالنشاط والحيوية ويتأثر بالأشكال أكثر من الأصوات أو المشاعر.
- اهتم جدًا بمظهرك أمامه؛ لأن أول انطباع سيأخذه عنك هو مظهرك.
- تكلم معه بسرعة، وبطاقة عالية، وبحماس حتى يتأثر بكلامك؛ احرص على أن تكلمه بالصور، كل هذا سيؤثر فيه، وسيساعد على بناء التوافق معه بصورة سريعة.
- احرص على أن تظهر أمامه بصورة المنتبه، وحدق بعينيك في وجهه، وأظهر له الحماس.
- الكلمات المؤثرة: انظر، إلقِ نظرة، صورة، رؤية، حاول أن ترى، تخيل.
التعديل الأخير تم بواسطة علاء الزئبق ; 25/12/2011 الساعة 08:40
الشخص السمعي كيف تتعامل معه
يتحدث بوتيرة أقل تسارعًا من الشخص البصري، ويتنفس بطريقة أقل، ويحب أن ينصت إلى الأصوات والحروف والكلمات أكثر من الصور أو المشاعر.
- ركز معه في الكلام على المحتوى والمضمون والمعلومات.
- عندما تريد أن تؤثر فيه؛ احرص على أن تجعل نبرات صوتك موافقة له.
- كن ساكنًا معه، لا تكثر من التحرك، ولا تبرز طاقة عالية؛ لأن هذا قد يزعجه.
- تكلم معه بسرعة أبطأ، كلمة بكلمة، وحرف بحرف؛ لأنه يريد أن يستمع لكل كلمة فيحللها، ويتفكر فيها.
- الكلمات المؤثرة: انصت، اسمع، تحدث، صوت عالٍ، ضوضاء.
الشخص الحسي كيف تتعامل معه
يتحدث بصوت هادئ وله صوت منخفض ويتحدث ببطء، وتنفسه بطئ، وأحاسيسه تأتي في المقام الأول قبل الأصوات أو الصور.
- حاول أن تظهر أحاسيسك ومشاعرك له في الكلام، تكلم ببطء، واجعل صوتك لينًا هادئًا، مليئًا بالحنان والشفقة.
- عبر عن مشاعرك وأحاسيسك تجاهه بصورة دائمة.
- عندما تقنعه بشيء؛ اربطه بالمشاعر والأحاسيس والعاطفة.
- إياك وجرح مشاعره، فقد يكون ذلك سببًا في هدم كل ما بنيته في لحظة.
- الكلمات المؤثرة: اشعر، لمسة، بارد، توتر، أحاسيس.
الإيجابي يفكر في الحل و السلبي يفكر في المشكلةPositive: Think about a solution, Negative: Think about the problemا
لإيجابي لا تنضب أفكاره و السلبي لا تنضب أعذارهPositive: Endless Ideas,... (مشاركات: 0)
العميل ذو النظام التمثيلي البصري يتنفس بشكل سريع وقصير من الحلق ونبرة الصوت سريعة وعالية ويستخدم جمل وكلمات قصيرة تعبر جميعها عن فكرة الصور والألوان دائم الحركة يتميز بالنشاط والحيوية ويتخذ قراراته... (مشاركات: 0)
يحلم العديد منا حال التخرج من الجامعة والحصول على الشهادة بأن الحياة العملية ستكون كالحياة العلمية مرسومة بخطط وردية لايشوكها شائكة نحو تحقيق الهدف وان كل اللذى عليك فعله للوصول الى الهدف هو الاجتهاد... (مشاركات: 5)
مهارات الاتصال
التعامل مع الشخص العنيد
تعريف العند
الشخص العنيد هو الشخص الذى يصمم على رأى معين أو موقف معين بغرض العند فقط. هذا الشخص لا يكون عنيد فى كل الحالات و لكن مواقف معينه قد تطلق روح... (مشاركات: 4)
دورة تدريبية موجهه للعاملين في مجال ادارة المؤتمرات والحفلات حيث يؤهل هذا البرنامج التدريبي المتميز المشاركين فيه للالتحاق بالعمل في مجالات تنظيم المؤتمرات والحفلات
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم المواصفات القياسية وعلاقتها بنظام ادارة المنشآت، ومن ثم الانتقال الى التعمق لفهم المواصفة الدولية ISO 41001/2018، والعائد من تبنيها وتطبيقها، والعلاقة بينها وبين الاصدارات الاخرى لمنظمة الايزو، وأيضا تعريف المشاركين في هذا البرنامج التدريبي على مفهوم العملية كأساس لكل نظم الادارة الصادرة عن الأيزو، والمتطلبات التفصيلية لهذه المواصفة الدولية وسياق عمل المؤسسة في ظل تطبيق تلك المواصفة، ويستهدف البرنامج الى نقل خبرات القيادة للمشاركين في ضوء فهم تلك المواصفة، والتعرف على متطلبات التخطيط والدعم والتنفيذ، وآلية تقييم الاداء لنظام المنشآت.
برنامج يتناول البيانات المالية والتقارير المالية والحاجة للتحليل المالى لها و إجراءات تنفيذ التحليل المالى للقوائم المالية و التحليل المالى لأغراض تقويم الأداء المالى والتنبؤ بالأداء المالى المستقبلى و التحليل المالى بالنسب والمؤشرات المالية لأغراض التنبؤ بالأداء المالى المستقبلى و تقييم الأداء والدراسات المالية و الدراسات المالية فى مرحلة المتابعة والرقابة
برنامج متخصص في استخدام الادوات الالكترونية وادوات العمل عن بعد يؤهلك للإلمام بأهمية التحول الرقمي وفوائده وأهم أدواته ومعوقاته وإجادة استخدام M. S Word و M. S Power point M. S Excel في إدارة الأعمال ثم الانتقال الى تطبيقات متقدمة في إدارة الأعمال باستخدام M. S Excel ويكسبك هذا البرنامج المهارات اللازمة للتعامل مع تطبيقات Office 365 واستخدام تطبيقات جوجل المجانية ( Drive- Forms- Meet- Calendar) وإدارة الاجتماعات عن بعد باستخدام تطبيق Zoom ثم يختتم البرنامج بعرض ومناقشة مشروعات وورش عمل من جانب المتدربين
أول برنامج تدريبي متخصص في شرح الاساليب الحديثة في تخطيط وتطوير الانتاج يتناول بالشرح مودل SIPOC وادوات توقع حجم الطلب وادوات التخطيط الزمني للانتاج وتخطيط الاحتياجات للمواد والمكونات وادوات الانتاج الرشيق وطرق تطبيقها واهم مؤشرات قياس الاداء والكفاءة لادارة الانتاج و ضبط العمليات الإنتاجية SPC وتحليل مقدرة العمليات والماكينات Machine & Process Capability